UPS假期致客戶的消息：“我們準(zhǔn)備好了，走吧！”-ESG跨境

2019年11月21日(全球新聞)-

UPS Brown Friday取得了成功，為季節(jié)性職位生成了100,000多份申請(qǐng)

2019年，自動(dòng)分揀能力每小時(shí)增加近40萬(wàn)個(gè)包裹，并在2018-2019年期間開(kāi)設(shè)了六個(gè)新的超級(jí)樞紐

2019年，UPS擁有的機(jī)隊(duì)增加了11架新飛機(jī)，在高峰時(shí)期增加了租賃飛機(jī)

全國(guó)CVS Pharmacy和Michaels商店增加了成千上萬(wàn)個(gè)新的便捷的UPS接入點(diǎn)位置，以及現(xiàn)有的UPS商店和獨(dú)立零售商位置

提供加班接送服務(wù)?，用于當(dāng)?shù)氐诙焯嶝浺约爸苣┨嶝浐退拓浄?wù)

推出UPS My Choice for Business，可提供更好的控制，可視性和計(jì)劃，以幫助中小型企業(yè)有效地提供改善的客戶服務(wù)

特殊的高峰計(jì)劃涉及與數(shù)百個(gè)客戶的深度協(xié)作和預(yù)測(cè)，以及用于優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)效率的新技術(shù)。

假日購(gòu)物旺季即將來(lái)臨，UPS(NYSE：UPS)已做好充分準(zhǔn)備，可以提供創(chuàng)紀(jì)錄的包裹發(fā)貨量，比2018年的創(chuàng)紀(jì)錄水平高出5%。每年11月和12月，該公司都在盡力滿足其全球網(wǎng)絡(luò)需求各種規(guī)模的企業(yè)(無(wú)論大小)對(duì)需求的增長(zhǎng)。UPS為超過(guò)90%的主要零售商提供服務(wù)，并適應(yīng)他們的消費(fèi)者假期運(yùn)輸要求，同時(shí)確保及時(shí)交付其企業(yè)對(duì)企業(yè)客戶(約占UPS年包裹交付量的50%)。

UPS董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官David Abney說(shuō)：“在這個(gè)假期，我們已經(jīng)做過(guò)前所未有的準(zhǔn)備?！?“ UPS已在我們的設(shè)施，我們的機(jī)隊(duì)和員工隊(duì)伍上投資了數(shù)十億美元。我們有能力并致力于滿足所有客戶的獨(dú)特需求。對(duì)于我們的客戶，我只是說(shuō)：我們準(zhǔn)備好了，走吧!您可以依靠我們來(lái)幫助您成功度過(guò)假期?！?/p>

在11月29日至12月30日的2019年高峰假期期間，UPS預(yù)計(jì)每天平均交付3200萬(wàn)個(gè)包裹和文件，比非高峰日平均每天交付的2000萬(wàn)個(gè)包裹和文件增加60%。今年，該公司有能力前所未有地?cái)U(kuò)展其網(wǎng)絡(luò)。在2019年，UPS增加了約500萬(wàn)平方英尺的高度自動(dòng)化設(shè)施，其中包括每小時(shí)近40萬(wàn)件的分揀能力。該公司在過(guò)去兩年中在美國(guó)各地開(kāi)設(shè)了六家新的自動(dòng)化超級(jí)樞紐。

在大約一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)成功交付了約四分之三的節(jié)日禮物，醫(yī)療用品，汽車零件，計(jì)算機(jī)設(shè)備和法律文件，這將使工程和運(yùn)輸專業(yè)知識(shí)與不間斷的UPS可行文化無(wú)縫整合。

擴(kuò)大技術(shù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)

今年，在對(duì)地面和空中能力進(jìn)行投資和增強(qiáng)之后，UPS全球網(wǎng)絡(luò)比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)大，其中包括：

20個(gè)新的和改造的高度自動(dòng)化的設(shè)施(2018年增加了22個(gè))。

十一架新的大型飛機(jī)，增加了超過(guò)250萬(wàn)磅的有效載荷，加入了一支由550架飛機(jī)組成的機(jī)隊(duì)，每天服務(wù)于全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)的800多個(gè)機(jī)場(chǎng)。

網(wǎng)絡(luò)管理和優(yōu)化技術(shù)，如UPS更深部署?峰值音量調(diào)整工具(PVAT)，專有網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工具，包括用于優(yōu)化資產(chǎn)利用率出發(fā)地和目的地的能力建模; 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工具(NPT)，將先進(jìn)的分析，人工智能和運(yùn)籌學(xué)相結(jié)合，通過(guò)協(xié)調(diào)分揀中心之間的拖掛式拖車移動(dòng)來(lái)幫助避免瓶頸;動(dòng)態(tài)排序指令(DSI)，將高度復(fù)雜的包裹排序過(guò)程轉(zhuǎn)換為簡(jiǎn)單的掃描，指令和排序過(guò)程。

季節(jié)性工人找到長(zhǎng)期職業(yè)

UPS正在順利招聘100,000名季節(jié)性員工，以幫助他們?cè)诩偃掌陂g履行客戶的承諾。本月早些時(shí)候，該公司舉行了為期一天的季節(jié)性招聘突擊活動(dòng)，稱為UPS Brown Friday，目標(biāo)是在一天之內(nèi)將50,000名候選人帶入公司大門。實(shí)際上，投票率是該目標(biāo)的兩倍以上。

即使在競(jìng)爭(zhēng)激烈的勞動(dòng)力市場(chǎng)中，UPS的季節(jié)性工作也很突出。具有競(jìng)爭(zhēng)力的底薪和包括報(bào)銷費(fèi)在內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)僅僅是開(kāi)始。準(zhǔn)候選人來(lái)UPS是因?yàn)樗麄冎兰竟?jié)性工作可以成為一種職業(yè)。實(shí)際上，在美國(guó)，超過(guò)三分之一的UPS永久雇員(約125,000名)以UPS的季節(jié)性職位開(kāi)始了自己的職業(yè)生涯。

針對(duì)廣泛客戶的定制程序

今年，UPS推出了多種新產(chǎn)品，服務(wù)和平臺(tái)，旨在幫助中小型企業(yè)(SMB)客戶發(fā)展業(yè)務(wù)并優(yōu)化其供應(yīng)鏈和物流成本。該公司提高了對(duì)中小型企業(yè)的支持，這是其四項(xiàng)戰(zhàn)略增長(zhǎng)計(jì)劃之一。其他包括醫(yī)療保健和生命科學(xué)，國(guó)際增長(zhǎng)市場(chǎng)和電子商務(wù)。

UPS首席營(yíng)銷官Kevin Warren說(shuō)：“比以往任何時(shí)候，2019年的假期季節(jié)都證明了UPS將客戶的需求放在首位。” “首先要消除住宅旺季的附加費(fèi)，然后擴(kuò)展到廣泛的新服務(wù)，以補(bǔ)充我們行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品組合。”

許多企業(yè)還可以利用的優(yōu)勢(shì)，UPS EASY節(jié)日促銷，它提供了20%的美國(guó)國(guó)內(nèi)地面運(yùn)輸以及國(guó)內(nèi)，國(guó)際航空，UPS加40%的折扣?標(biāo)準(zhǔn)，以墨西哥和加拿大。

2019年的服務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)在為UPS客戶提供：

該公司有史以來(lái)提供的最快的地面服務(wù)，并在許多始發(fā)和目的地通道上改善了運(yùn)輸時(shí)間。

周末服務(wù)，包括接送服務(wù)，覆蓋市區(qū)最繁華的商業(yè)和住宅客戶。UPS是周六皮卡的所有服務(wù)級(jí)別(國(guó)際，空中，地面和SurePost唯一的主要供應(yīng)商美國(guó)?服務(wù))。該公司在周六提供地面住宅交付，并在周日提供合格的住宅交付。

深夜皮卡UPS延長(zhǎng)時(shí)間?，并在150英里本地第二天地面送貨，占地約美國(guó)總?cè)丝诘?8%，在同行業(yè)中最大的第二天當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)土。

有史以來(lái)功能最強(qiáng)大的UPS接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，最近在Michaels商店，CVS Pharmacy和部分Advanced Auto Parts地點(diǎn)增加了近6,000個(gè)方便取件和退貨的地點(diǎn)。

UPS ?簡(jiǎn)單的速率，使用UPS第二日航可預(yù)見(jiàn)的扁平率的選擇在美國(guó)任何地方?，UPS 3天選擇?和UPS地面?。隨著UPS ?簡(jiǎn)單率，貨主可以通過(guò)使用自己的包裝，同時(shí)仍然獲得固定費(fèi)率價(jià)格提升品牌知名度。

借助UPS My Choice for Business，將便利和對(duì)入站和出站貨運(yùn)的控制提高到新水平，使中小型企業(yè)能夠提供增強(qiáng)的客戶服務(wù)。

專為使中小型企業(yè)更輕松，更快地在線構(gòu)建，管理和發(fā)展而量身定制的創(chuàng)新服務(wù)，包括UPS數(shù)字訪問(wèn)計(jì)劃，該計(jì)劃將UPS技術(shù)和交付服務(wù)與成熟的電子商務(wù)平臺(tái)相集成。

“我們制定了正確的策略來(lái)幫助我們的客戶充分利用假期，提供廣泛的預(yù)測(cè)，擴(kuò)大的地面和空中容量，有效的入職培訓(xùn)，以使一批季節(jié)性員工迅速上進(jìn)，并提供有助于每年的這個(gè)時(shí)候，我們所有的客戶都達(dá)到了很高的期望。” “我們期待另一個(gè)成功的旺季?！?/p>

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