發(fā)生了什么？賣家一夜之間多出127個差評！-ESG跨境

亞馬遜賣家們常說旺季事兒多，不僅平臺要嚴(yán)查違規(guī)行為，賣家之間的競爭也愈演愈烈。俗話說的好：

就在前幾天，有賣家爆料稱，自己的同事竟然一晚上收到了127個一星差評!毫無疑問，這極有可能是同類目的大賣為了打壓競爭對手而耍出的卑劣手段。

1、盡快整理并提供各種證據(jù)：采購訂單、發(fā)票及品牌授權(quán)佐證文件，證明產(chǎn)品是正品，不是假貨仿貨。

2、向亞馬遜官方平臺開case或直接用郵件進(jìn)行申訴，并舉報。集中的且連續(xù)性被差評，可以向亞馬遜說明是競爭對手的惡意打擊，請亞馬遜提供幫助。

亞馬遜受理后，通常會根據(jù)競爭對手的歷史購物記錄、IP信息、購物路徑、過往的Review等信息進(jìn)行判斷，您需向亞馬遜說明個人Listing因此導(dǎo)致的損失等，并注意加緊跟進(jìn)處理過程，以此讓亞馬遜加快處理進(jìn)度。

3、一種彌補(bǔ)由于過多差評而導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率下降的方法是：獲得更多的評論，盡力將損失降到最低。

俗話說，工欲善其事，必先利其器。想獲得更多的評論，如果能借助一些工具，認(rèn)真了解和正確使用它們，可以讓您事半功倍。

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