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你知道自己為什么沒(méi)有購(gòu)物車嗎?如果你從不去思考如何使自己的購(gòu)物車獲得更多的銷售,那么你正在失去那寶貴的銷售額。
你知道自己為什么沒(méi)有購(gòu)物車嗎?如果你從不去思考如何使自己的購(gòu)物車獲得更多的銷售,那么你正在失去那寶貴的銷售額。
購(gòu)買框是你的產(chǎn)品被添加到購(gòu)物車,然后將引導(dǎo)你的買家通過(guò)銷售渠道和購(gòu)買的路徑。那么它是怎樣工作的?
眾所周知,只有一個(gè)賣家能夠擁有它的權(quán)利,其余的被解釋為“來(lái)自XYZ的3個(gè)新”列表。該列表基本上是和其他人在競(jìng)爭(zhēng)同一產(chǎn)品,并且是在進(jìn)行銷售的產(chǎn)品,當(dāng)然這不是消費(fèi)者所了解的,他們也不關(guān)心。
如果作為產(chǎn)品的唯一賣家亞馬遜會(huì)自動(dòng)授予購(gòu)物車選項(xiàng)。如果是品牌銷售商,獲得購(gòu)物車的機(jī)會(huì)會(huì)大大增加,但不能保證一定能夠擁有。
那么如何能夠成為亞馬遜購(gòu)物車的合格人選?
首先,您需要注冊(cè)為專業(yè)賣家。這意味著滿足以下因素的最低要求:
但是,如果你是品牌所有者,則需要在亞馬遜的品牌注冊(cè)處注冊(cè),該注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)將保護(hù)你的品牌,禁止其他轉(zhuǎn)銷商和分銷商在亞馬遜上銷售你的產(chǎn)品,這也將使你自動(dòng)有資格擁有購(gòu)物車。
如果賣家不是品牌所有者,那么最好的解決方案是什么?
將亞馬遜的Buy Box作為轉(zhuǎn)售商或分銷商
如果你所在的領(lǐng)域與其他轉(zhuǎn)售商和分銷商競(jìng)爭(zhēng)相同的產(chǎn)品,那么你需要這些最佳解決方案:
1、價(jià)格合適
鑒于亞馬遜都是最低價(jià)格贏得購(gòu)物車的機(jī)會(huì)最高。但如果你的客戶反饋很糟糕,則不能保證你在這里能夠獲得購(gòu)物車。因此,必須控制其他因素,再比如說(shuō),賣家指標(biāo)和反饋對(duì)你保持銷售增長(zhǎng)至關(guān)重要。
這不僅是看到的商品價(jià)格,它還是落地價(jià)格,包括商品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)。
這個(gè)因素對(duì)于保持競(jìng)爭(zhēng)力非常重要,通常建議使用重新定價(jià)軟件以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
2、選擇最佳實(shí)施方法
亞馬遜FBA是最重要的,因?yàn)樗砹藖嗰R遜的巨大收入來(lái)源,以及完全控制購(gòu)物車因素,如運(yùn)輸時(shí)間。通常,這意味著亞馬遜將按時(shí)發(fā)貨,甚至比你自己做的更快。
所選擇的物流方法也是增加機(jī)會(huì)的一個(gè)因素。
賣家可以讓亞馬遜FBA完成訂單,自己動(dòng)手或讓第三方為您管理。簡(jiǎn)而言之,亞馬遜FBA將為你贏得Buy Box獎(jiǎng)勵(lì)。如果賣家想要自己實(shí)現(xiàn)購(gòu)物車,價(jià)格需要降低20%才能與使用亞馬遜FBA的賣家競(jìng)爭(zhēng)。
3、維護(hù)您的賣家評(píng)級(jí)
在測(cè)試您是否有資格購(gòu)買購(gòu)物車時(shí),亞馬遜將使用賣家去年(365天)的賣家評(píng)級(jí)來(lái)考慮此因素。
賣家評(píng)分將包括以下因素:
- 實(shí)時(shí)發(fā)貨
- 取消訂單的百分比
- 信用卡退款
- 負(fù)面反饋
- 客戶咨詢的響應(yīng)時(shí)間
鑒于每個(gè)訂單都有自己的分?jǐn)?shù),作為亞馬遜專業(yè)賣家的一致性和聲譽(yù)要求完美地滿足每個(gè)訂單的要求。前面提到的任何項(xiàng)目都會(huì)影響訂單的得分,而不是整個(gè)帳戶的平均得分。
4、訂單缺陷率(ODR)
最終因子計(jì)算如下:
聲明+負(fù)面反饋+服務(wù)費(fèi)用返回除以給定期間的總銷售額。
因此,如果此數(shù)字達(dá)到1%,賣家基本可以告別亞馬遜購(gòu)物車。
所以在任何情況下,請(qǐng)保持你在亞馬遜的星級(jí)評(píng)價(jià),并為客戶提供最好的服務(wù)才是最好的策略,這樣不僅能夠保持你的亞馬遜購(gòu)物車,而且還增加你的銷售。
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