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成功都是相似的,失敗卻各有各的不同。Wish平臺(tái)是一個(gè)輕量型的平臺(tái),用戶也都是歐美年輕群體為主,平臺(tái)爆款的單價(jià)通常都是在20美金以下。
成功都是相似的,失敗卻各有各的不同。Wish平臺(tái)是一個(gè)輕量型的平臺(tái),用戶也都是歐美年輕群體為主,平臺(tái)爆款的單價(jià)通常都是在20美金以下。然而,別讓刻板印象限制了你的想象力!有一個(gè)商戶,他的爆款單價(jià)超過(guò)80美金,月銷(xiāo)售額超百萬(wàn)。他是如何做到的?
加入Wish平臺(tái)之初,行者悟公司也曾糾結(jié)于向大量鋪貨以量取勝的路徑轉(zhuǎn)變,還是專(zhuān)注于自己擅長(zhǎng)的精品路線。在分析了Wish平臺(tái)的整體情況,并結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),公司選擇了更適合自己的精品路線。
一、精選品
隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展,越來(lái)越多的商戶加入到海外掘金的道路中來(lái),行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性明顯加劇。競(jìng)爭(zhēng),從選品開(kāi)始,如何做好選品工作?
市場(chǎng)趨勢(shì)前瞻
行者悟公司主營(yíng)3C類(lèi)商品,商品的選擇都不是隨機(jī)或者跟風(fēng)之作,而是在經(jīng)過(guò)深度的市場(chǎng)調(diào)研,緊跟科技潮流發(fā)展而決定的,敏銳的市場(chǎng)洞察力甚至讓他們“跑贏”蘋(píng)果!
早在2016年年初,行者悟公司就捕捉到無(wú)線耳機(jī)的市場(chǎng)潮流,在7月份完成第一批訂單的下單并迅速上線銷(xiāo)售,同年9月份,蘋(píng)果公司才在年度發(fā)布會(huì)上發(fā)布了同類(lèi)型的耳機(jī)。行者悟公司搶占先機(jī),此款耳機(jī)至今仍保持著良好且穩(wěn)定的銷(xiāo)售。
品質(zhì)控制與保證
行者悟公司持續(xù)打造高單價(jià)的精品,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量提出了更高的要求。公司選擇與生產(chǎn)廠直接合作,目前正嘗試采用ODM的合作模式,省去中間環(huán)節(jié),節(jié)省成本的同時(shí),更能有效把控產(chǎn)品品質(zhì)。
二、精打造
優(yōu)質(zhì)的選品只是精品打造的第一步,成功的運(yùn)作才是精品成功“秘訣”。
確保唯一,確保利潤(rùn)
行者悟公司與工廠直接開(kāi)展ODM模式的合作,不只是為了品控,公司還壟斷了該產(chǎn)品在Wish平臺(tái)的銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤(rùn)的最大化。公司已經(jīng)在美國(guó)申請(qǐng)注冊(cè)了自己的品牌,未來(lái)將進(jìn)一步深化品牌運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步挖掘產(chǎn)品價(jià)值。
項(xiàng)目組制,更完整的產(chǎn)品打造
一項(xiàng)產(chǎn)品的打造其實(shí)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的打造,通力合作的團(tuán)隊(duì)更能夠成就一項(xiàng)產(chǎn)品。行者悟公司以產(chǎn)品為核心建立了研發(fā)人員、銷(xiāo)售人員等共同組成的項(xiàng)目組,在產(chǎn)品調(diào)研-產(chǎn)品確認(rèn)-銷(xiāo)售跟進(jìn)等各個(gè)環(huán)節(jié),共同探討包括圖片選擇、產(chǎn)品描述、推廣詞選擇、產(chǎn)品分配等各個(gè)細(xì)節(jié),達(dá)到即時(shí)需求即時(shí)反饋,形成穩(wěn)定的產(chǎn)品線。
三、精后期
產(chǎn)品的順利上線銷(xiāo)售只是成功的第一步,及時(shí)的后期服務(wù)才能完成一個(gè)真正的爆款。包括產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品標(biāo)簽、價(jià)格的適時(shí)調(diào)整,尤其是物流環(huán)節(jié)的暢通。對(duì)于很對(duì)Wish賣(mài)家來(lái)說(shuō),為了節(jié)約成本,縮減開(kāi)支,采用0庫(kù)存的經(jīng)營(yíng)方式,盡可能地減少庫(kù)存。然而,一旦該產(chǎn)品成為爆款,極低的庫(kù)存率將嚴(yán)重影響產(chǎn)品的表現(xiàn),推升退款率,甚至是關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)。
健康的庫(kù)存率
行者悟采用的是精品經(jīng)營(yíng)模式,不同于大量鋪貨的的賣(mài)家,公司采取的是“采購(gòu)-海外倉(cāng)-推廣”的運(yùn)營(yíng)模式,基于產(chǎn)品銷(xiāo)量的預(yù)期提前完成海外倉(cāng)布局,再進(jìn)行推廣,免除了物流的風(fēng)險(xiǎn)。在日常的運(yùn)營(yíng)中,根據(jù)產(chǎn)品的表現(xiàn),保持穩(wěn)定且充足的庫(kù)存率,并結(jié)合相應(yīng)的平臺(tái)活動(dòng)、節(jié)假日提前完成庫(kù)存增容,確保倉(cāng)儲(chǔ)充足、物流順暢。
海外倉(cāng)的有效利用
-精準(zhǔn)的市場(chǎng)預(yù)估
商品進(jìn)入海外倉(cāng)需要經(jīng)歷一定運(yùn)輸時(shí)間,也會(huì)產(chǎn)生一定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,結(jié)合商品的銷(xiāo)售情況,精準(zhǔn)的銷(xiāo)量預(yù)估可以有效地控制倉(cāng)儲(chǔ)的成本,最大程度的發(fā)揮海外倉(cāng)在物流方面的優(yōu)勢(shì)。
–穩(wěn)定充足的庫(kù)存率
海外倉(cāng)庫(kù)存要充足,更重要的是庫(kù)存的穩(wěn)定。過(guò)多的庫(kù)存將產(chǎn)生不必要的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,庫(kù)存長(zhǎng)期緊張將推高缺貨風(fēng)險(xiǎn),而波動(dòng)過(guò)大的庫(kù)存則含有以上兩種風(fēng)險(xiǎn),更增加了相關(guān)操作人員的工作量。如何把握庫(kù)存的度,將考驗(yàn)公司整體運(yùn)營(yíng)成熟度。
-綜合考慮物流的各個(gè)環(huán)節(jié),控制成本
海外倉(cāng)物流涉及的環(huán)節(jié)比直發(fā)物流要多,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的,實(shí)現(xiàn)物流成本最小化,但物流成本最小化是建立在良好的物流體驗(yàn)的基礎(chǔ)上。行者悟公司的所有產(chǎn)品的物流都帶有完整的包裝,雖增加了一些物流成本,但整體上提升了產(chǎn)品的品質(zhì)感知,回購(gòu)率也因此有所提升。
–及時(shí)跟進(jìn)政策
Wish平臺(tái)正在迅速發(fā)展中,相繼推出了包括Wish Express海外倉(cāng)、認(rèn)證海外倉(cāng)、ProductBoost流量提升工具在內(nèi)的各種產(chǎn)品。在此類(lèi)產(chǎn)品推出的早期,商戶越是迅速跟進(jìn)并積極探索產(chǎn)品使用,可以越早享受平臺(tái)產(chǎn)品帶來(lái)的紅利。行者悟公司就是Wish公司海外倉(cāng)項(xiàng)目的“第一個(gè)吃螃蟹的人”,借助Wish Express海外倉(cāng)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,如今已成長(zhǎng)為月銷(xiāo)售額百萬(wàn)美元的成功賣(mài)家。
海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)可以讓一款產(chǎn)品脫穎而出。2016年,行者悟公司的某款產(chǎn)品始終處在不溫不火的銷(xiāo)售狀態(tài),分析后發(fā)現(xiàn),平臺(tái)大部分賣(mài)家的此類(lèi)產(chǎn)品都是使用直發(fā)的物流方式,公司大膽嘗試,將該產(chǎn)品加入海外倉(cāng)項(xiàng)目中,并提供更多尺寸選擇。雖然產(chǎn)品的價(jià)格較平臺(tái)同類(lèi)產(chǎn)品高50%以上,但是Wish Express的快速妥投為產(chǎn)品積累了許多5星好評(píng),銷(xiāo)售更是翻了幾番。
四、關(guān)于Wish Express,你必須知道
Wish Express是從用戶收貨時(shí)間維度出發(fā),垂直多元地滿足不同層面用戶的需求,最直觀的感受就是用戶收貨時(shí)間的縮短,而使用Wish Express將為你帶來(lái)更多“驚喜”,尤其是流量的增加!
五大流量支持政策
加入Wish Express項(xiàng)目,產(chǎn)品不僅Infered Mapping工具:結(jié)合平臺(tái)數(shù)據(jù),對(duì)使用獨(dú)立庫(kù)存工具的產(chǎn)品,傾斜更多流量。將獲得3倍甚至更多的流量引入,更有5項(xiàng)來(lái)自平臺(tái)的流量扶持!
⒈Infered Mapping工具:結(jié)合平臺(tái)數(shù)據(jù),對(duì)使用獨(dú)立庫(kù)存工具的產(chǎn)品,傾斜更多流量。
⒉Fast Shipping:消費(fèi)者進(jìn)入非WE產(chǎn)品的詳情頁(yè),頁(yè)面下方會(huì)用圖片推薦的方式向消費(fèi)者推薦使用Wish Express工具的類(lèi)似產(chǎn)品。
⒊專(zhuān)屬瀏覽頁(yè):在Wish客戶端導(dǎo)航欄配置獨(dú)有Wish Express tab,突出展示W(wǎng)E產(chǎn)品。
⒋Related頁(yè)面:消費(fèi)者進(jìn)入非Wish Express產(chǎn)品頁(yè)時(shí),在related頁(yè)面,將突出展示參加Wish Express的相似產(chǎn)品。
⒌搜索頁(yè)展示:消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品搜索后,專(zhuān)頁(yè)展示W(wǎng)ish Express產(chǎn)品。
特殊的展示
作為等級(jí)1的物流方式,參加Wish Express項(xiàng)目的產(chǎn)品在產(chǎn)品瀏覽頁(yè)、產(chǎn)品展示頁(yè)、及產(chǎn)品搜索頁(yè)都將被添加WE的徽章標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)特殊展示。
更快的結(jié)算
參加Wish Express的產(chǎn)品將獲得最快的結(jié)算時(shí)間,確認(rèn)妥投即可結(jié)算。
5%的返利
對(duì)于能夠在規(guī)定時(shí)限內(nèi)妥投Wish Express訂單的商戶,符合妥投時(shí)限的Wish Express訂單將獲得訂單金額5%的返利(配送至美國(guó)的訂單,商戶須為誠(chéng)信店鋪方可接受返利獎(jiǎng)勵(lì))。
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