一大早發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品暴增幾萬個Review,跟我一樣中槍的有嗎-ESG跨境

今天打開電腦看看平時賣得好的產(chǎn)品怎樣了!發(fā)現(xiàn)竟然多了幾萬個評價

如果是真的我就要笑哭了!

QA并未增多，關(guān)于訂單呢?

額，因?yàn)樽蛱鞌嘭洠裉靹偤醚a(bǔ)齊庫存，所以銷量是平時的1/3，所以我不知道其他人有我這個狀況的銷量有沒有大增哈!

為了確定這些review的真實(shí)性，我做了以下幾個工作：

1.在產(chǎn)品頁面搜索看能不能查找到這些評價的內(nèi)容

答案：No

所以初步排除是別人合并僵尸listing合并錯誤!

2.自己換不同電腦、讓朋友幫忙搜索，以及自己在亞馬遜移動端搜索看能否看到這些評價

答案：Yes

3.自己去后臺查找變體有沒有被改動

查詢方法：

4.發(fā)動行業(yè)交流朋友的力量，最終發(fā)現(xiàn)不止我中*

5.多多關(guān)注一些關(guān)于亞馬遜內(nèi)容的公眾號，比如“門門實(shí)操手錄”啦

這樣不至于第一時間顯得慌亂哈!

遇到這種情況我們?nèi)プ鍪裁茨?

a.有人說自己的暴增的評價把產(chǎn)品評分拉低了，這種建議盡快開case找客服解決

b.像我這種評分沒拉低的巴不得多幾天bug!不過請一定要統(tǒng)計下來自己之前的Review啊，后期亞馬遜很可能給你清零了，到時候申請恢復(fù)需要證據(jù)!

（來源：門門實(shí)操手錄）

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