從選品到選品布局看賣家該如何高密度的提升運(yùn)營(yíng)技能-ESG跨境

從選品到選品布局看賣家該如何高密度的提升運(yùn)營(yíng)技能

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2019-04-17
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有學(xué)員因?yàn)檎阡N售的產(chǎn)品反復(fù)被系統(tǒng)審核,大大影響了運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏,也影響了運(yùn)營(yíng)的心情。借著這個(gè)話題,我專門安排出一節(jié)課,和大家聊了聊從選品到選品布局的事。



有學(xué)員因?yàn)檎阡N售的產(chǎn)品反復(fù)被系統(tǒng)審核,大大影響了運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏,也影響了運(yùn)營(yíng)的心情。借著這個(gè)話題,我專門安排出一節(jié)課,和大家聊了聊從選品到選品布局的事。

在選品上,我是堅(jiān)持以剛需為首要考量指標(biāo)的。因?yàn)橹挥袆傂璧漠a(chǎn)品,才能夠聚焦用戶,而只有用戶群容易匯集,才便于后期的爆款打造,否則,一個(gè)多SKU多屬性的產(chǎn)品,僅僅備貨就夠嗆,子SKU分散,打造起來(lái)很難,形成滯銷庫(kù)存和冗余庫(kù)存卻很容易,最后的結(jié)果往往是“賺的錢都?jí)涸趲?kù)存上”的悲催局面。

當(dāng)然,選品僅僅靠“剛需”還不夠,還要特別在意產(chǎn)品是否存在敏感要素,如果一個(gè)產(chǎn)品屬于易于被系統(tǒng)審核的敏感產(chǎn)品,或者是時(shí)不時(shí)會(huì)被要求提交認(rèn)證的產(chǎn)品,這類的產(chǎn)品往往也會(huì)平添了很多運(yùn)營(yíng)之外的繁瑣事項(xiàng)。

比如最近很多賣家遇到的殺蟲(chóng)劑事件,沒(méi)有經(jīng)歷的賣家可能感觸不深,但正處在其中的那些賣家呢,心里該有多累!雖說(shuō)大部分賣家屬于誤傷,但傷著了終究是傷著了,而且,到目前為止,不是還沒(méi)有行之有效的解決方案嗎?

再比如兒童用品、母嬰用品和玩具類的某些產(chǎn)品被要求的CPSC認(rèn)證,不也是很多賣家無(wú)法搞定的事嗎?還有個(gè)人健康類目下的產(chǎn)品被要求提交FDA認(rèn)證,也著實(shí)讓不少賣家受傷......再簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,帶電的,液體的,粉塵的,膏狀的等等,都會(huì)在一定程度上影響到運(yùn)營(yíng)的正常節(jié)奏,我把這些因素都稱之為選品中的敏感要素,如果有可能,在選品階段就應(yīng)該盡量規(guī)避。


 產(chǎn)品那么多,何必非要耗死在一棵樹(shù)上呢?

因?yàn)榇筚u家大部分是不讀我的文章的,對(duì)于小賣家新賣家來(lái)說(shuō),在選品上,還必須考慮的要素就是物品的單價(jià)和重量,單價(jià)決定著自己手中的資金在實(shí)際打造中的運(yùn)用,而重量則在很大程度上影響著物流成本、時(shí)效和*率,這些都是運(yùn)營(yíng)中的重要因素,稍有疏忽,就全盤皆輸。

對(duì)于我自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),我們?cè)诤醍a(chǎn)品的利潤(rùn)值,更在乎產(chǎn)品的利潤(rùn)率,更更更在乎的產(chǎn)品的*率,我一直強(qiáng)調(diào),一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果做得好,可以把*率做到18次/年,我們雖然沒(méi)有這么高,但12次以上是基本上有的了,如何做到的呢?優(yōu)先選擇價(jià)值較低且輕小的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品投入少,占?jí)嘿Y金少,雖然利潤(rùn)絕對(duì)值不高,但利潤(rùn)率絕對(duì)漂亮。更關(guān)鍵的是,虧損的風(fēng)險(xiǎn)小到幾近于零。

這也是我對(duì)于小賣家的建議,誰(shuí)的錢都來(lái)得不容易,為什么要粗枝大葉的就虧損掉呢?如果說(shuō)做任何事情都需要一個(gè)試錯(cuò)的過(guò)程中,那為什么不可以用一個(gè)低成本的產(chǎn)品來(lái)試錯(cuò)呢?如果通過(guò)一個(gè)低價(jià)值的產(chǎn)品來(lái)嘗試做運(yùn)營(yíng)成功了,把這套經(jīng)驗(yàn)再?gòu)?fù)制向你更心儀的高價(jià)值的產(chǎn)品,成功的幾率也會(huì)被成倍放大,這遠(yuǎn)比上來(lái)就虧一大筆要?jiǎng)澦恪?/p>

選擇低價(jià)值的產(chǎn)品作為練手試錯(cuò)的第一步是有必要的,但要想取得運(yùn)營(yíng)上的成功,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)闆](méi)有任何一款產(chǎn)品的打造方法可以全盤復(fù)制向其他產(chǎn)品,這就需要我們有多個(gè)不同產(chǎn)品不同緯度的打造經(jīng)驗(yàn),這就是我所建議的店鋪里面要有多款產(chǎn)品布局的原因。

既然要努力做運(yùn)營(yíng),那就有必要同時(shí)(有步驟的)選取多款產(chǎn)品,這些產(chǎn)品可以有不同的分布,有低價(jià)的,有中價(jià)位的,也有價(jià)格稍高的,有輕小的,也有體積稍大實(shí)際稍重的,有可以發(fā)輕小計(jì)劃的,也有可以發(fā)標(biāo)準(zhǔn)件的,有可以通過(guò)商業(yè)快遞發(fā)頭程的,也有必須海運(yùn)發(fā)貨才能擠出利潤(rùn)的,這樣的店鋪布局,能夠形成一個(gè)相對(duì)完整的生態(tài),就好比森林里有大樹(shù)也有小草一樣。

我們確定不了哪一款產(chǎn)品能夠首先打造成功,但任何一款產(chǎn)品打造成功對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一件值得開(kāi)心的事,任何一款產(chǎn)品產(chǎn)生盈利成為爆款對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)都是極大的獎(jiǎng)勵(lì),而這些正面的反饋又會(huì)影響你快速將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并應(yīng)用于其他產(chǎn)品的打造中去,這樣一款款產(chǎn)品的彼此參考和相互輔佐,則足以讓我們擁有更有密度的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

有賣家說(shuō)自己有超過(guò)一年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),看其店鋪里,只有一款產(chǎn)品,孤零零的,零零散散的出幾個(gè)訂單。這哪里需要一年的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)屁事,要不了一天就可以搞定了,是你自己誤把它當(dāng)作了一年。

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