反跟賣?先來弄懂怎么跟賣?。。?ESG跨境

反跟賣?先來弄懂怎么跟賣?。。?/h2>
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2019-04-17
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在和一些亞馬遜賣家的溝通中,經(jīng)常會(huì)得到反饋,跟賣產(chǎn)品被投訴,賬號(hào)收到警告或者受限。當(dāng)然,人人都恨“跟賣狗”,但是對(duì)于新人來說,跟賣也不乏是一種快速出單的技巧。

在和一些亞馬遜賣家的溝通中,經(jīng)常會(huì)得到反饋,跟賣產(chǎn)品被投訴,賬號(hào)收到警告或者受限。當(dāng)然,人人都恨“跟賣狗”,但是對(duì)于新人來說,跟賣也不乏是一種快速出單的技巧。




01、避免跟賣已注冊(cè)商標(biāo)產(chǎn)品

打開一條Listing, 首先要去判斷標(biāo)題中是否有商標(biāo)存在。如果Listing帶有屬于商標(biāo)屬性的字眼,此時(shí)就需要謹(jǐn)慎了。而對(duì)于標(biāo)題中帶有R標(biāo)志(Registration Number,即品牌注冊(cè)號(hào)),建議直接跳過,避免跟賣此類產(chǎn)品。

建議在做跟賣選品時(shí),一定要同時(shí)打開美國商標(biāo)局網(wǎng)站,對(duì)于你有疑慮的商標(biāo)在美國商標(biāo)局網(wǎng)站上做查詢,如果商標(biāo)可以查到,此時(shí)就不建議再去跟賣了。(注:美國商標(biāo)查詢網(wǎng)鏈接:https://www.uspto.gov/trademark)




當(dāng)然,如果您遇到可疑商標(biāo),美國商標(biāo)局網(wǎng)站又查不到的,可以再通過Google等搜索工具去做一個(gè)搜索過濾,看該商標(biāo)是否有很多的搜索結(jié)果,如果有很多搜索結(jié)果,甚至還能找到對(duì)方的官網(wǎng),那么此時(shí),也是不建議跟賣的。

最后一種情況是,如果對(duì)方標(biāo)題中沒有商標(biāo)字眼,但賣家ID屬于有效的注冊(cè)商標(biāo),包括產(chǎn)品頁面商品屬性中品牌欄,有相應(yīng)的商標(biāo)的,也建議不要跟賣。


02、避免跟賣停售或已掛掉的產(chǎn)品

在跟賣過程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況,Listing標(biāo)題中帶有某一商標(biāo)字眼,但標(biāo)題下面的賣家ID卻發(fā)生了改變,賣家和標(biāo)題中的賣家字眼并不一樣。

而同時(shí),產(chǎn)品頁面商品屬性中有標(biāo)題中的商標(biāo)字眼或者沒有,但都和標(biāo)題下面的賣家ID不一致,打開跟賣賣家名單,發(fā)現(xiàn)甚至找不到標(biāo)題中商標(biāo)字眼的賣家,這種情況很可能是原商標(biāo)賣家已經(jīng)停售或原品牌商賬號(hào)已掛掉的產(chǎn)品,對(duì)于此類Listing, 最好不要跟買。


03、避免跟賣競(jìng)爭(zhēng)太熱/太弱的產(chǎn)品

在跟賣中,一定要注意熱賣產(chǎn)品的熱度把握,有Bestseller標(biāo)志是一個(gè)參考,意味著這條Listing在該類目中是最熱銷的,但是熱賣產(chǎn)品也意味著跟賣賣家多,利潤(rùn)已經(jīng)被稀釋到邊緣了,所以也要把握好所跟賣產(chǎn)品的熱度。若是太熱,跟賣賣家太多,不跟賣也罷。




而對(duì)于沒有銷量和評(píng)價(jià)的Listing,或者排名太靠后的,最好也不要跟賣了,因?yàn)閹缀醴植坏搅髁俊?/p>

另外,如果一條Listing有跟賣賣家,但所有賣家發(fā)貨地都是美國本土或者FBA, 這樣的Listing,基本上都是非中國出產(chǎn)的產(chǎn)品,也建議不跟賣為好。


04、跟賣對(duì)方考量的因素有哪些?

亞馬遜跟賣產(chǎn)品開發(fā),應(yīng)該不是局限于某一分類產(chǎn)品,而是以現(xiàn)有的跟賣賣家為參考,打開一條Listing之后,后面會(huì)有很多跟賣的賣家。

包括:

(1)看產(chǎn)品本身屬性是否和你的一致;

(2)很多人跟的不跟;

(3)價(jià)值低的不跟大牌不跟;

(3)大牌不跟;

(4)人少的不跟。


05、別忘了,跟賣也是有一定風(fēng)險(xiǎn)噠!!!

鼓勵(lì)跟賣,對(duì)顧客來說提高了購物體驗(yàn),不過大家注意了,平臺(tái)鼓勵(lì)的是跟賣產(chǎn)品的合法經(jīng)銷商。對(duì)于成熟的賣家來說,發(fā)現(xiàn)被跟賣則是最痛恨的事情。同時(shí)跟賣賣家也要明白跟賣存在的風(fēng)險(xiǎn):

(1)可能會(huì)被有授權(quán)或者品牌商投訴,導(dǎo)致亞馬遜關(guān)閉你的賬戶;

(2)頁面被篡改;

(3)惡意竟?fàn)帯?/p>


06、如何進(jìn)行有效反跟賣?

1、用多個(gè)買家小號(hào)投訴

用多個(gè)買家小號(hào)去購買跟賣人的產(chǎn)品然后給差評(píng)、A-Z,導(dǎo)致對(duì)方績(jī)效很差,但FBM這種周期長(zhǎng)。

這種方法屬于市場(chǎng)上常見的惡意攻擊對(duì)手方法,利用亞馬遜對(duì)買家的保護(hù)機(jī)制漏洞攻擊賣家,不過這種方式惹上對(duì)方回敬,造成兩敗俱傷。所以謹(jǐn)慎用,不到萬不得已不輕易用。

2、Test Buy申訴流程

購買跟賣者店鋪中被跟賣的產(chǎn)品,然后把訂單號(hào)、貨件照、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品實(shí)物照等細(xì)節(jié)上傳,投訴這個(gè)跟賣的產(chǎn)品質(zhì)量問題,F(xiàn)AKE或者侵權(quán),舉報(bào)成功之后,亞馬遜就會(huì)懲罰這些賣家,刪掉他們的listing。

有幾個(gè)買家賬號(hào)投訴,肯定會(huì)成功。

3、幾個(gè)投訴跟賣入口

1, 從AMZ后臺(tái)Contact Seller Support開case投訴,選擇" Report a violation of our rules "。

https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

2,以權(quán)利人身份投訴侵權(quán)

https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

3,以買家身份test buy投訴

http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

(注意,要找到對(duì)方法的Seller ID,避免對(duì)方更改店鋪名而無法追查。)

跟賣雖然合法,但很多賣家抓住了跟賣的空子,利用跟賣搶占其他賣家的“地盤”!自從跟賣來了后,像搶購物車、修改listing等惡劣行徑層出不群,甚至有些賣家一看到跟賣行為甚是憎惡。

建議:

大家別總想著跟賣出單,若要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),大家還是要做好自己的品牌,做好自己的listing,開發(fā)好優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這才是長(zhǎng)期發(fā)展的根本。


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