shopee泰國(guó)站店鋪凍結(jié)如何解封？有什么原因?qū)е聝鼋Y(jié)？-ESG跨境

不管在什么平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)店鋪，流量數(shù)對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)都是非常重要的，流量越多店鋪就能獲得更多的自然流量，有些店鋪會(huì)被凍結(jié)，那么shopee泰國(guó)站店鋪凍結(jié)如何解封？

shopee泰國(guó)站店鋪凍結(jié)如何解封？

如果店鋪因?yàn)榇嬖谶`反平臺(tái)規(guī)則，而被凍結(jié)店鋪，需視情節(jié)輕重來(lái)進(jìn)行申訴，想辦法解封店鋪，讓店鋪恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。Shopee永久凍結(jié)，也就意味著你的賬號(hào)長(zhǎng)期凍結(jié)，這個(gè)賬號(hào)就等于廢了，申訴也是比較困難的，但大家也可以嘗試去申訴。

Shopee賬號(hào)凍結(jié)申訴，大家登錄賬號(hào)凍結(jié)申訴系統(tǒng)：https://shp.ee/an8qs8p，然后根據(jù)平臺(tái)的要求如實(shí)填寫(xiě)資料，提交平臺(tái)審核即可。如果賣家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，或者申訴失敗的話，那么被凍結(jié)的Shopee帳戶將于通知發(fā)出30天后永久停權(quán)。

有什么原因?qū)е聝鼋Y(jié)？

1、商家疏忽大意，未及時(shí)處理店鋪內(nèi)的退貨退款訂單。常常會(huì)有Shopee蝦皮商家會(huì)因?yàn)楹鲆暳撕笈_(tái)買家的退貨/退款訴求，未在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)和處理，而導(dǎo)致Shopee蝦皮平臺(tái)將商家的賬號(hào)進(jìn)行凍結(jié)。

對(duì)于由這種原因?qū)е碌牡赇佡~號(hào)被凍結(jié)，商家可以通過(guò)補(bǔ)償買家并向Shopee蝦皮平臺(tái)的客服提供證據(jù)的方式，來(lái)恢復(fù)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)權(quán)。由于Shopee蝦皮平臺(tái)多是通過(guò)電話和郵件的方式，聯(lián)系Shopee蝦皮商家處理店鋪中的退貨、退款，所以各位Shopee蝦皮商家一定要保證電話的真實(shí)有效，并保持暢通，要時(shí)常查看郵箱是否存在亟待解決的郵件，以免因?yàn)槭韬龃笠舛鴮?dǎo)致店鋪被凍結(jié)，影響店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、賬號(hào)存在違反Shopee蝦皮平臺(tái)規(guī)則的行為。Shopee蝦皮平臺(tái)規(guī)定，商家自運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守Shopee蝦皮官方條款及協(xié)議，不要出現(xiàn)類似于咋騙/影響交易安全、擾亂平臺(tái)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、訂單未完成率過(guò)高或延遲出貨率過(guò)高的情況，一旦Shopee蝦皮系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到店鋪存在由違反平臺(tái)規(guī)則的行為，也是會(huì)店鋪進(jìn)行扣分和凍結(jié)的操作的。

這個(gè)平臺(tái)還是可以的，因?yàn)槠脚_(tái)還處于上升階段，商家的發(fā)展空間還是很大的，但是大家還是要一步一個(gè)腳印地來(lái)，這樣才能穩(wěn)扎穩(wěn)打，讓店鋪更上層樓。

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