蝦皮延遲發(fā)貨扣分影響流量嗎？為什么會扣分？-ESG跨境

如今，很多小伙伴們都知道店長并不好吃，尤其是國內(nèi)的電商，競爭是非常大的，而且利潤并不是很高，所以很多的小伙伴們就會選擇去做跨境電商平臺，蝦皮延遲發(fā)貨扣分影響流量嗎?

一、蝦皮延遲發(fā)貨扣分影響流量嗎?

如果店鋪被扣分，隨之而來的是店鋪降權(quán)，店鋪被推薦的可能性會減少，流量隨之下降，平臺活動參加權(quán)受限等一系列連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致店鋪訂單量相應(yīng)減少?？鄯謬?yán)重的情況下，店鋪商品將會被屏蔽，甚至賣家無法編輯產(chǎn)品。扣分如果達到15分，賬號將會直接被凍結(jié)。總而言之，如果店鋪被扣分，會影響到賬號的正常使用，同時賬號將沒有資格評選優(yōu)選賣家。

店鋪扣分要是超過一定標(biāo)準(zhǔn)，將會被移除客戶經(jīng)理群。新商家在孵化期內(nèi)，扣分超過3分，店鋪將無法畢業(yè)，店鋪以后也不能申請新站點，參加平臺活動的機會也減少。因此shopee扣分對流量的影響是很大的。

二、為什么會扣分?

1、遲發(fā)貨率或者未完成訂單率

這個指標(biāo)主要就是平臺要考核你店鋪的發(fā)貨時效，還有是否存在因賣家的原因而導(dǎo)致的訂單被取消的情況。

2、商品上架違規(guī)

如果平臺發(fā)現(xiàn)商家上架了禁售產(chǎn)品、侵權(quán)的商品又或者是重復(fù)上架了同一產(chǎn)品，一般情形較輕的，會判處扣1分;情節(jié)嚴(yán)重的，然后會被扣2分。

3、客服語言的不當(dāng)

要是Shopee賣家在與買家溝通的過程中，出現(xiàn)了言語不當(dāng)及冒犯的行為，那么平臺一經(jīng)核實，也是會被判處扣分處理的。

如果shopee商家在運營店鋪的過程中，一旦有出現(xiàn)扣分的情況，對店鋪各個方面都會造成一定的影響。因此商家在運營期間，需要避免上面這些會造成扣分的原因，多用點心思上去。

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