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Shopee休假模式怎么關(guān)閉？需要注意什么？

2021-06-26

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在運(yùn)營(yíng)蝦皮店鋪的過(guò)程中有一些賣(mài)家朋友，因?yàn)楣?jié)假日的原因，會(huì)想要休息，但是店鋪又不能短時(shí)間暫停，蝦皮平臺(tái)推出了一個(gè)休假模式，那么休假模式怎么開(kāi)啟?Shopee休假模式怎么關(guān)閉?

登入蝦皮賣(mài)家中心，點(diǎn)擊【商店設(shè)定】于商店設(shè)定內(nèi)關(guān)閉休假模式。

常見(jiàn)問(wèn)題

1.若我有訂單還未處理完畢，可以開(kāi)啟休假模式嗎?

答：可以，但您現(xiàn)有的訂單還是必須在時(shí)限內(nèi)處理完畢。

2.開(kāi)啟休假模式后，買(mǎi)家可以使用聊聊跟我聯(lián)系嗎?

答：可以，買(mǎi)家還是可以通過(guò)聊聊跟您聯(lián)系，所以建議您也可于聊聊自動(dòng)回復(fù)功能內(nèi)加上休假信息。

3.關(guān)閉休假模式后，我的商品需要多久才可以被搜索和顯示在分類、熱門(mén)標(biāo)簽頁(yè)面?

答：約需2個(gè)工作日的系統(tǒng)工作時(shí)間，請(qǐng)耐心等候。

4.為什么我關(guān)閉休假模式后無(wú)法在開(kāi)啟?

答：當(dāng)您關(guān)閉休假模式后，您要在24小時(shí)后才能再次開(kāi)啟休假模式。

5、什么時(shí)候都可以開(kāi)啟休假模式嗎?

是的，但是如果店鋪有訂單未完成的話，賣(mài)家仍需要在時(shí)限內(nèi)處理完畢。而且雖然開(kāi)啟休假模式，可以在一定程度上避免對(duì)店鋪造成影響，但是不建議大家長(zhǎng)期或者經(jīng)常去開(kāi)啟休假模式，頻繁的使用休假模式，也是會(huì)讓shopee蝦皮平臺(tái)認(rèn)為店鋪不活躍而減少流量的扶持的。

6、開(kāi)啟休假模式有什么影響?

開(kāi)啟休假模式后，在shopee蝦皮店鋪首頁(yè)和商品界面都會(huì)顯示賣(mài)家正在休假中;處于休假模式中的店鋪，店鋪內(nèi)的所有商品都是無(wú)法被搜索到的;買(mǎi)家也無(wú)法將商品加入購(gòu)物車或者購(gòu)買(mǎi);店鋪內(nèi)的商品不會(huì)出現(xiàn)在分類和熱門(mén)標(biāo)簽頁(yè)面;商家也無(wú)法修改庫(kù)存和上架商品。

7、為什么開(kāi)啟了休假模式之后還沒(méi)有生效?

啟用休假模式后，大概要1個(gè)小時(shí)左右才生效;如果是關(guān)閉休假模式，同樣也需要1小時(shí)左右。

8、開(kāi)啟休假模式后，可否使用聊聊跟買(mǎi)家聯(lián)系?

可以，買(mǎi)家還是可以透過(guò)聊聊跟賣(mài)家取得聯(lián)系，所以建議各位shopee蝦皮商家最好在聊聊自動(dòng)回復(fù)功能中加上休假的信息，讓買(mǎi)家知曉店鋪就的休假情況。

需要注意的是，在休假模式期間的聊聊消息是不會(huì)算進(jìn)響應(yīng)率的，所以不用擔(dān)心聊聊出現(xiàn)響應(yīng)率過(guò)低的情況影響店鋪數(shù)據(jù)。

9、關(guān)閉休假模式后，商品需要多久才可以被搜尋和顯示在分類，熱門(mén)標(biāo)簽頁(yè)面?

需要大概2個(gè)工作日，產(chǎn)品才可以得到恢復(fù)，重新被買(mǎi)家搜索到，所以不要頻繁的啟用休假模式。

10、為什么我關(guān)閉休假模式后無(wú)法在開(kāi)啟?

賣(mài)家關(guān)閉休假模式后，若要重新開(kāi)啟，需要在3小時(shí)后才能再次開(kāi)啟休假模式。

此休假模式適用所有蝦皮站點(diǎn)的所有賣(mài)家，還不會(huì)開(kāi)啟的參考上述知識(shí)。最后提醒大家一點(diǎn)，就是大家如果啟用休假模式后，大概要1個(gè)小時(shí)左右才生效;如果是關(guān)閉休假模式，同樣也需要1小時(shí)左右。