亞馬遜客服怎么聯(lián)系？在哪找亞馬遜客服？-ESG跨境

關(guān)于亞馬遜客服，很多人也好奇到底應(yīng)該怎么聯(lián)系?那么，今天我們就來說下，聯(lián)系亞馬遜客服的介紹，想了解的朋友們就可以一起來看看了，相信大家看完后就能清楚，聯(lián)系客服的方式，好奇的繼續(xù)往下看。

在哪找亞馬遜客服?

一、電話聯(lián)系，沒有專門針對賣家的服務(wù)。可通過電話聯(lián)系的方法是上網(wǎng)并向顧問請求聯(lián)系：

1、美國站賣家訪問。

2、歐洲站訪問。

3、日本站賣家則聯(lián)系?；蛘呤褂靡韵绿柎a聯(lián)系在線支持團隊(可能會有更改)：全球：1-206-922-0880總部：206-266-1000或206-266-2171美國站與加拿大站：1-800-372-8066印度站：1-800-419-7355普通賣家與買家支持：1-866-216-1072。

如果不能無法撥電話，可以進入后臺中心，點 Help> Contact Us，然后選擇問題的主題，將移動到下步通過電話聯(lián)系。并簡要說明問題，然后等待支持團隊給你回電話。白天早9晚6人工聊天跟電話是都在，其余時間均是郵件的時間內(nèi)。

二、郵件聯(lián)系

如果想讓這個方法奏效，切記避免無禮，而且應(yīng)該迅速切題。在聯(lián)系員工前，先說清楚向他尋求幫助的情況，這樣才能獲得有效的幫助。

另外，如果是美國亞馬遜買雙鞋子寄到國內(nèi)有幾種方式：

1、如果產(chǎn)品支持直郵，選最經(jīng)濟的國快就行了，只需要5-15美金就好了，運費取決于鞋子的重量，時間是15-20天，如選亞馬遜快速郵寄，一般是30-50美金，一周內(nèi)到，要是用國際特快，100美金以上，3-5天收貨。

2、如果不支持直郵，須通過轉(zhuǎn)運公司運回;只能先由亞馬遜運到美國的轉(zhuǎn)運倉庫，再由轉(zhuǎn)運商收費運回，轉(zhuǎn)運的價格是一雙鞋80-120元人民幣，轉(zhuǎn)運價格取決于鞋子的重量和體積。所以總的來說，從美國買雙鞋子寄到國內(nèi)運費至少也要在60-100元左右。

其實，想要聯(lián)系亞馬遜客服大家可以通過電話，在線或者是郵件的方式去找客服，當(dāng)然，在線客服是最方便的，目前來說電話客服可能會相對麻煩，所以，建議用在線的方式去尋找客服，或者是發(fā)郵件也是可以的。

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