亞馬遜怎么保護(hù)賬號(hào)安全？做好這幾點(diǎn)就可以了！-ESG跨境

亞馬遜賬號(hào)維護(hù)不好稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)出問(wèn)題，比如賬號(hào)的關(guān)聯(lián)，店鋪的績(jī)效問(wèn)題對(duì)我們的店鋪都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，那么對(duì)于這些因素，賣(mài)家怎樣做來(lái)維護(hù)我們多賬號(hào)的安全呢？下面這幾個(gè)方面，賣(mài)家一定要注意了！

一、賬戶關(guān)聯(lián)

1、硬件因素：電腦、網(wǎng)卡的MAC地址、路由器和網(wǎng)線

2、軟件因素：瀏覽器指紋、COOKIES、郵件圖片F(xiàn)LASH、緩存信息等。

3、賣(mài)家賬號(hào)信息，產(chǎn)品信息、類(lèi)似信息(信用卡、郵件內(nèi)容、公司信息、發(fā)件人地址、店鋪預(yù)留號(hào))等都會(huì)導(dǎo)致多賬號(hào)的關(guān)聯(lián)。

怎樣去做好相關(guān)的防關(guān)聯(lián)呢？

1、郵件內(nèi)容：確保每個(gè)店鋪的每個(gè)郵件模板都不一樣，落款也不一樣。一個(gè)人經(jīng)營(yíng)幾家店，一定要做到一對(duì)一。不要把A店的模板發(fā)到B店的模板。

2、店鋪電子郵件登錄：盡量確保電子郵件登錄是在自己店鋪的vps中完成的，一對(duì)一。不要在電腦前臺(tái)的Foxmail綁定多個(gè)店鋪郵箱看郵件發(fā)郵件。

3、產(chǎn)品重復(fù)率：尤其是有互相跟賣(mài)的店鋪。需要特別注意產(chǎn)品重復(fù)率，不能超過(guò)20%。如果產(chǎn)品重復(fù)率較高，應(yīng)增加一些其他產(chǎn)品，以降低整體產(chǎn)品重復(fù)率。

4、各種需要登錄賬號(hào)的網(wǎng)頁(yè)：比如亞馬遜買(mǎi)家賬號(hào)，不要在vps中登錄，所有工具不得登錄VPS上。可以使用一些防關(guān)聯(lián)工具。

vmmask就是一家非常不錯(cuò)的防關(guān)聯(lián)瀏覽器，使用方便，價(jià)格優(yōu)惠，而且性價(jià)比也是非常高的，一個(gè)月幾十塊錢(qián)的費(fèi)用，對(duì)很多的用戶來(lái)說(shuō)，價(jià)格是比較優(yōu)惠的，很多用戶推薦vmmask，主要是使用好，價(jià)格比較優(yōu)惠。

二、賣(mài)家業(yè)績(jī)指標(biāo)

業(yè)績(jī)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，店鋪將被審核或凍結(jié)，情節(jié)嚴(yán)重將被封店

1、店鋪業(yè)績(jī)-主要因素

如果退貨率等指標(biāo)過(guò)高，短時(shí)間內(nèi)最有效的辦法就是稀釋比例，所以無(wú)論是通過(guò)低價(jià)，增加廣告、站外，刷單引都是可行的。

2、店鋪績(jī)效-客戶服務(wù)績(jī)效-買(mǎi)家反饋

（1）、及時(shí)查看店鋪的feedback情況，每天上下班各一次；

（2）如果發(fā)現(xiàn)差評(píng)，首先要確定后臺(tái)是否可以直接刪除；如果不能刪除，就要及時(shí)聯(lián)系客戶，幫他解決問(wèn)題，而不是直接指導(dǎo)他刪除差評(píng)，必須先處理客戶的問(wèn)題。

（3）如果聯(lián)系不到客戶，可以嘗試向亞馬遜投訴，直接開(kāi)case就好，把溝通的情況以及亞馬遜采取的相關(guān)措施反饋給平臺(tái)，請(qǐng)求他們?cè)俅蝿h除。

（4）如果投訴不成功，差評(píng)數(shù)量非常明顯，那么就需要人為控制feedback的數(shù)量和星級(jí)，找能夠上feedback的服務(wù)商，或者聯(lián)系測(cè)評(píng)人(購(gòu)買(mǎi)過(guò)亞馬遜產(chǎn)品的)讓他們給亞馬遜留下五星feedback。

上面幾點(diǎn)就是影響亞馬遜賬號(hào)安全的一些因素，對(duì)于這些因素，賣(mài)家一定要注意了，做好相關(guān)的措施，維護(hù)好賬號(hào)的安全。

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