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4月28日,全球智慧建站平臺(tái)SHOPLINE聯(lián)手Airwallex空中云匯 舉辦了首場(chǎng)中國(guó)獨(dú)立站行業(yè) 萬(wàn)人直播峰會(huì),以“ 始于出海 終于出圈” 為主題,邀請(qǐng)多位跨境電商領(lǐng)域?qū)<掖罂?,?破局新知、流量實(shí)戰(zhàn)、賣(mài)家經(jīng)驗(yàn) 三個(gè)維度,與全球跨境電商電商從業(yè)者一起,共話DTC品牌出海的術(shù)與道,解鎖出海流量密碼。SHOPLINE早已具備服務(wù)DTC品牌賣(mài)家的實(shí)力。
近兩年,疫情加速了全球消費(fèi)者線上化進(jìn)程,背靠著既大又全且長(zhǎng)的供應(yīng)鏈,中國(guó)跨境電商出**易規(guī)模穩(wěn)步提升。與此同時(shí),各大跨境電商平臺(tái)接連封號(hào)、TikTok開(kāi)啟了跨境流量新密碼,新的局勢(shì)和環(huán)境也對(duì)跨境賣(mài)家提出了更高的要求。
4月28日,全球智慧建站平臺(tái)SHOPLINE聯(lián)手Airwallex空中云匯舉辦了首場(chǎng)中國(guó)獨(dú)立站行業(yè)【深夜純享沉浸式】萬(wàn)人直播峰會(huì),以“始于出海 終于出圈”為主題,邀請(qǐng)多位跨境電商領(lǐng)域?qū)<掖罂В瑥钠凭中轮?、流量?shí)戰(zhàn)、賣(mài)家經(jīng)驗(yàn)三個(gè)維度,與全球跨境電商電商從業(yè)者一起,共話DTC品牌出海的術(shù)與道,解鎖出海流量密碼。
01
破局新知:DTC成中國(guó)跨境品牌的未來(lái)
過(guò)去一年,不少跨境電商平臺(tái)賣(mài)家面臨利潤(rùn)下滑、頻繁封號(hào)等嚴(yán)峻考驗(yàn),陷入焦慮。與此同時(shí),PatPat、Cupshe 等跨境電商獨(dú)立站DTC 品牌融資不斷,海外DTC品牌更是好消息頻傳,僅2021年前三季度就有19家上市。顯然,DTC模式讓中國(guó)跨境電商看到了拐點(diǎn)。
“DTC高速發(fā)展的背后,是相關(guān)三方利益的平衡,從而反哺了整個(gè)品牌生態(tài)?!盨HOPLINE中國(guó)區(qū)KA事業(yè)部總經(jīng)理王艷麗一語(yǔ)中的。作為提供獨(dú)立站全鏈路解決方案的服務(wù)方,過(guò)去一年,SHOPLINE實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品功能的高速迭代,推出了深受市場(chǎng)歡迎的特色功能,完善了獨(dú)立站全鏈路服務(wù),包括廣告代投放、店鋪代運(yùn)營(yíng)、品牌出海托管等等,并封裝了許多垂直行業(yè)解決方案。SHOPLINE早已具備服務(wù)DTC品牌賣(mài)家的實(shí)力。與此同時(shí),SHOPLINE還基于全面開(kāi)放的生態(tài)能力開(kāi)啟了與海內(nèi)外生態(tài)伙伴的合作,以幫助中國(guó)出海品牌實(shí)現(xiàn)更深度的運(yùn)營(yíng)?!跋Ml(fā)展品牌或者具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的賣(mài)家,能借助SHOPLINE解決建站等技術(shù)問(wèn)題,把更多的時(shí)間解放出來(lái)去打磨好產(chǎn)品和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?!?/p>
正因?yàn)樵诋a(chǎn)品能力、服務(wù)能力、生態(tài)能力上的突出表現(xiàn),目前SHOPLINE交易量已經(jīng)位列國(guó)內(nèi)第一,即使在跨境淡季的3月份,月GMV也已破億,并于3月份從新加坡開(kāi)啟了國(guó)際市場(chǎng)的布局。
(SHOPLINE國(guó)際化布局受到了海外媒體的關(guān)注)
02
流量實(shí)戰(zhàn):相信內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的“滾雪球”效應(yīng)
平臺(tái)電商時(shí)代,跨境賣(mài)家極度依賴(lài)平臺(tái)內(nèi)部的流量分配;獨(dú)立站爆款模式流行時(shí),F(xiàn)acebook、Google的廣告投放給賣(mài)家?guī)?lái)了足夠的生存空間。但無(wú)論是分配得來(lái)的流量、還是花錢(qián)投出來(lái)的流量,很大程度上都是“一次性的”,無(wú)法讓用戶產(chǎn)生黏性,但優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容卻可以隨著時(shí)間發(fā)酵,讓流量像滾雪球一樣自發(fā)壯大。
隨著DTC時(shí)代的來(lái)臨,“內(nèi)容為王”的意識(shí)重新回歸,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為跨境電商的主要驅(qū)動(dòng)力。
然而,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)并不能一蹴而就,洞察到消費(fèi)者喜歡什么才是關(guān)鍵。正如DTC數(shù)字化轉(zhuǎn)型高級(jí)專(zhuān)家佐瀟觀察到的那樣,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)目前正在向30s-45s的短視頻方向演化,“品牌要更側(cè)重于動(dòng)態(tài)內(nèi)容的生產(chǎn),其留存度和流傳度都會(huì)更強(qiáng)?!?/p>
與此同時(shí),海外社交平臺(tái)的網(wǎng)紅們也開(kāi)始憑借優(yōu)秀的內(nèi)容能力和對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的影響力,成為海外營(yíng)銷(xiāo)的中堅(jiān)勢(shì)力。在臥兔網(wǎng)絡(luò)副總裁歐陽(yáng)天看來(lái),品牌借助海外紅人營(yíng)銷(xiāo)推廣能夠有效溝通本地市場(chǎng),縮短品牌成長(zhǎng)周期,突破銷(xiāo)量天花板。
也因此,在跨境電商DTC熱潮中,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)成為了獨(dú)立站賣(mài)家們的必備能力。
03
賣(mài)家經(jīng)驗(yàn):三大維度做好品牌精準(zhǔn)定位
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是跨境賣(mài)家獲取流量的必備技能,除了通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)獲取流量,賣(mài)家還能借助品牌效應(yīng)獲取不少免費(fèi)的被動(dòng)流量。
“定位準(zhǔn)確的品牌能夠快速積累起一批忠實(shí)的粉絲,并將品牌認(rèn)知印入消費(fèi)者心中?!盨HOPLINE品牌客戶、DTC品牌資深操盤(pán)手衛(wèi)彥竹相信,對(duì)DTC品牌來(lái)說(shuō),品牌定位非常重要,他認(rèn)為品牌想要做精準(zhǔn)定位,必須做好“構(gòu)建用戶畫(huà)像”“明確產(chǎn)品差異點(diǎn)”“講好品牌故事”三點(diǎn)。
和其它模式相比,DTC能夠掌握客戶數(shù)據(jù),在構(gòu)建客戶畫(huà)像和做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方面很有優(yōu)勢(shì)。而產(chǎn)品的差異化則代表著產(chǎn)品在市場(chǎng)上具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能夠讓消費(fèi)者快速將產(chǎn)品和其它同類(lèi)產(chǎn)品區(qū)分,留下品牌印象。但在講品牌故事方面,國(guó)內(nèi)賣(mài)家并不擅長(zhǎng),“海外DTC品牌都很擅長(zhǎng)講品牌故事,但國(guó)內(nèi)大部分賣(mài)家依舊停留在產(chǎn)品包裝上,這一點(diǎn)仍是當(dāng)前國(guó)內(nèi)賣(mài)家需要學(xué)習(xí)的點(diǎn)?!?/p>
跨境賽道,大部分賣(mài)家是從起點(diǎn)出發(fā),通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品到全球各地實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的出海。然后一步一步完善產(chǎn)品、渠道、用戶之間的鏈路,最終邁出圈層擴(kuò)大知名度,實(shí)現(xiàn)品牌出海。這其中,模式選取、流量策略、品牌戰(zhàn)略是決定賣(mài)家最終能否順利到達(dá)終點(diǎn)的重要因素,順應(yīng)趨勢(shì)選擇DTC品牌模式,注重內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)獲取長(zhǎng)效流量,做好品牌精準(zhǔn)定位,是當(dāng)前跨境賣(mài)家仍需考慮的重點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),流量,賣(mài)家成長(zhǎng),直播,行業(yè),DTC
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