Amazon.com 公布第一季度業(yè)績-ESG跨境

西雅圖--(BUSINESS WIRE)--(美國商業(yè)資訊)--Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) 今天公布了截至 2021 年 3 月 31 日的第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績。

• 過去 12 個月的經(jīng)營現(xiàn)金流量增長 69% 至 672 億美元，而截至 2020 年 3 月 31 日的過去 12 個月為 397 億美元。
• 過去 12 個月的自由現(xiàn)金流增至 264 億美元，而截至 2020 年 3 月 31 日的過去 12 個月為 243 億美元。
• 過去 12 個月的自由現(xiàn)金流減去融資租賃和融資義務(wù)的本金償還額增加至 149 億美元，而截至 2020 年 3 月 31 日的過去 12 個月為 143 億美元。
• 過去 12 個月的自由現(xiàn)金流減去設(shè)備融資租賃和所有其他融資租賃和融資義務(wù)的本金償還增加至 168 億美元，而截至 2020 年 3 月 31 日的過去 12 個月為 117 億美元。
• 截至 2021 年 3 月 31 日，已發(fā)行普通股加上基礎(chǔ)股票獎勵總計(jì) 5.19 億股，而一年前為 5.13 億股。
• 第一季度凈銷售額增長 44% 至 1085 億美元，而 2020 年第一季度為 755 億美元。不計(jì)整個季度外匯匯率同比變化帶來的 21 億美元有利影響，凈銷售額與去年同期相比增長 41% 2020 年第一季度。
• 第一季度營業(yè)收入增至 89 億美元，而 2020 年第一季度營業(yè)收入為 40 億美元。
• 第一季度凈收入增至 81 億美元，或攤薄后每股收益 15.79 美元，而 2020 年第一季度凈收入為 25 億美元，或攤薄后每股收益 5.01 美元。

“我們的兩個孩子現(xiàn)在分別是 10 歲和 15 歲——經(jīng)過多年的培養(yǎng)，他們正在快速成長并形成自己的風(fēng)格，”亞馬遜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯 (Jeff Bezos) 說。“隨著 Prime Video 年滿 10 歲，過去一年有超過 1.75 億 Prime 會員觀看了節(jié)目和電影，流媒體播放時間同比增長超過 70%。亞馬遜工作室獲得了創(chuàng)紀(jì)錄的 12 項(xiàng)奧斯卡獎提名和兩次勝利。即將推出的原件包括湯姆克蘭西的無悔,明日戰(zhàn)爭,地下鐵路， 以及更多。在短短 15 年內(nèi)，AWS 已成為與全球最大的科技公司競爭的年銷售額達(dá) 540 億美元的企業(yè)，并且其增長正在加速——同比增長 32%。從 Airbnb 到麥當(dāng)勞再到大眾汽車公司，我們之所以選擇 AWS，是因?yàn)槲覀兲峁┝似駷橹箍捎玫淖顝V泛的工具和服務(wù)，并且我們繼續(xù)為他們不懈地進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造。我們喜歡 Prime Video 和 AWS，我們很自豪能擁有它們?！?/font>

強(qiáng)調(diào)

我們的愿景是成為地球上最好的雇主和地球上最安全的工作場所

• 亞馬遜在 LinkedIn 的 2021 年頂級公司中排名美國第一，該年度榜單根據(jù)其吸引和留住最優(yōu)秀人才的能力確定了最搶手的工作場所，包括晉升、員工學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會、招聘人員來自所有背景和教育水平，以及性別多樣性。此外，亞馬遜在《財(cái)富》世界最受尊敬的公司榜單上排名第二，在波士頓咨詢集團(tuán)最具創(chuàng)新力的公司榜單上排名第三。
• 亞馬遜與全球政府和公共衛(wèi)生官員合作，正在迅速為其一線員工和承包商擴(kuò)大現(xiàn)場 COVID-19 疫苗接種計(jì)劃。除了在現(xiàn)場提供 COVID-19 測試外，亞馬遜還在 29 個州的履行中心、分揀中心、配送站和 AWS 數(shù)據(jù)中心舉辦了疫苗接種活動，惠及超過 300,000 名一線員工和承包商。在某些地方，亞馬遜向員工家庭成員開放了疫苗接種計(jì)劃。鑒于疫苗接種計(jì)劃在美國取得的進(jìn)展，它很快將擴(kuò)展到其他國家的一線員工。
• 亞馬遜致力于通過利用創(chuàng)新和技術(shù)方面的專業(yè)知識，并與久經(jīng)考驗(yàn)的思想領(lǐng)袖和科學(xué)家合作，引領(lǐng)全球工作場所主動管理和預(yù)防與工作相關(guān)的肌肉骨骼疾病 (MSD)。MSD 在倉庫運(yùn)營中的工作類型中很常見，并且更有可能發(fā)生在員工的前六個月。亞馬遜對早期 MSD 預(yù)防的日益關(guān)注已經(jīng)取得了成效。從 2019 年到 2020 年，總體 MSD 減少了 32%，導(dǎo)致休假的 MSD 減少了一半以上。
• 亞馬遜正在擴(kuò)大其工作場所健康和安全計(jì)劃 WorkingWell，目標(biāo)是到 2025 年將可記錄的事故率降低 50%。WorkingWell 目前在北美和歐洲的 350 個地點(diǎn)為 859,000 名員工提供服務(wù)。通過該計(jì)劃，對一小群員工進(jìn)行身體力學(xué)、主動健康和安全方面的指導(dǎo)。除了減少工傷之外，這些概念對日常日?；顒赢a(chǎn)生積極影響，并有助于降低 MSD 可記錄的事故率。
• 自 2020 年以來，亞馬遜與 Crossover Health 合作，在德克薩斯州達(dá)拉斯-沃思堡周邊地區(qū)為員工及其家人開設(shè)了 17 個社區(qū)健康中心；密歇根州底特律；肯塔基州路易斯維爾；亞利桑那州鳳凰城；和加利福尼亞州圣貝納迪諾。中心位于員工生活和工作的地方旁邊，以提供負(fù)擔(dān)得起的、方便的和高質(zhì)量的醫(yī)療保健，患者的滿意度得分為 90%。亞馬遜正在評估該計(jì)劃的擴(kuò)展，以便更多員工可以隨時隨地獲得優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
• 亞馬遜正在為送貨車輛配備攝像頭安全技術(shù)和人工智能，以捕獲實(shí)時數(shù)據(jù)（例如跟蹤安全距離和道路狀況），以識別有風(fēng)險的駕駛事件。這些技術(shù)用于幫助確保司機(jī)和亞馬遜送貨所在社區(qū)的安全。當(dāng)這項(xiàng)技術(shù)于 2020 年在超過 200 萬英里的交付路線上進(jìn)行試點(diǎn)時，事故減少了 48%，停車標(biāo)志違規(guī)減少了 20%，不系安全帶駕駛減少了 60%，分心駕駛減少了 45%。
• 亞馬遜在 2021 年分享了與多樣性、公平和包容性工作相關(guān)的全公司范圍內(nèi)的綜合目標(biāo)。目標(biāo)包括增加女性在科技和科學(xué)職位中的代表性，連續(xù)第二年將黑人董事和副總裁的數(shù)量增加一倍，以及 100%亞馬遜員工接受包容性培訓(xùn)。此外，為了評估一段時間內(nèi)的進(jìn)展，亞馬遜增加了公開共享的員工數(shù)據(jù)的數(shù)量和特異性。擴(kuò)展的數(shù)據(jù)集包括按工作類型（如一線員工和企業(yè)員工）的表示，并將歷史數(shù)據(jù)擴(kuò)展到過去三年。
• 亞馬遜提前對其美國客戶履行、交付、包裹分揀和專業(yè)履行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行年度秋季薪酬審查，并將在 5 月中旬至 6 月初推出加薪。超過 500,000 人將看到每小時至少增加 50 美分到 3 美元，這是對這些員工增加超過 10 億美元的投資。
• 在印度，亞馬遜宣布自 2020 年 1 月上次宣布以來已增加近 300,000 個新的直接和間接工作崗位，這使該公司有望兌現(xiàn)其到 2025 年在印度再創(chuàng)造 100 萬個新工作崗位的承諾。

支持社區(qū)

• 亞馬遜向受 2 月份德克薩斯州和密西西比州冬季風(fēng)暴危機(jī)以及強(qiáng)風(fēng)暴影響的社區(qū)捐贈并運(yùn)送了救濟(jì)和緊急援助物資，包括超過 100 萬瓶水以及手電筒、帳篷和搜救設(shè)備等數(shù)千件物品三月在田納西州和阿拉巴馬州。
• 亞馬遜未來工程師是該公司面向服務(wù)欠缺社區(qū)學(xué)生的計(jì)算機(jī)科學(xué)教育計(jì)劃，在法國和加拿大推出。通過這種擴(kuò)展，該計(jì)劃現(xiàn)在每年在全球范圍內(nèi)覆蓋超過 100 萬學(xué)生。亞馬遜未來工程師還向Code.org捐贈了 1500 萬美元，用于開發(fā)一個新的具有公平意識的高級計(jì)算機(jī)科學(xué)課程，旨在增加來自科技領(lǐng)域代表性不足的社區(qū)的高中生的訪問、參與和長期成功。
• 亞馬遜宣布與國王紀(jì)念基金會建立為期一年的合作伙伴關(guān)系，該組織負(fù)責(zé)在華盛頓特區(qū)建造和維護(hù)馬丁路德金紀(jì)念館。明年，AWS 將支持紀(jì)念基金會的社會正義研究員計(jì)劃，該計(jì)劃旨在幫助計(jì)劃參與者發(fā)展他們的專業(yè)技能，為他們提供亞馬遜員工的指導(dǎo)機(jī)會，以及免費(fèi)的云和 STEM 培訓(xùn)和認(rèn)證。為啟動合作伙伴關(guān)系，亞馬遜加入了基金會的“服務(wù)日”項(xiàng)目，為華盛頓特區(qū)七個病房的避難所提供基本的個人護(hù)理用品。
• 自 1 月以來，亞馬遜已向 Virginia Mason Franciscan Health 開放其西雅圖校區(qū)，用于公共 COVID-19 疫苗接種。截至 4 月 15 日，已通過由亞馬遜和社區(qū)志愿者組成的周末彈出診所為公眾進(jìn)行了近 50,000 次免疫接種。亞馬遜還提供志愿者和技術(shù)來支持華盛頓州疫苗呼叫中心。自 3 月下旬啟動該計(jì)劃以來，該系統(tǒng)已處理超過 100,000 個呼叫，并消除了等待時間。
• 在 COVID-19 大流行期間，亞馬遜繼續(xù)努力支持整個歐洲有需要的兒童。在英國，亞馬遜向缺乏技術(shù)的學(xué)校捐贈了 10,000 臺 Fire 平板電腦，并通過慈善合作伙伴 Magic Breakfast 為有需要的兒童提供了超過 400 萬份早餐。在意大利和西班牙，亞馬遜通過一項(xiàng)允許客戶選擇亞馬遜將捐贈的學(xué)校的計(jì)劃向 35,000 多所學(xué)校捐贈了數(shù)百萬歐元。
• 自 2019 年以來，亞馬遜一直與美國農(nóng)業(yè)部和州機(jī)構(gòu)合作，確保幾乎所有 50 個州的客戶都可以使用補(bǔ)充營養(yǎng)援助計(jì)劃 (SNAP) 福利在亞馬遜上購買雜貨。亞馬遜仍然致力于增加美國的食品供應(yīng)——尤其是在健康食品優(yōu)先領(lǐng)域——并正在幫助提高居民對亞馬遜為其社區(qū)提供的方便、安全且價格合理的雜貨配送選擇的認(rèn)識。作為其增加食物獲取的持續(xù)工作的一部分，亞馬遜正在與當(dāng)?shù)氐姆答囸I組織建立合作伙伴關(guān)系，以幫助有需要的社區(qū)。
• 亞馬遜添加了新的 Alexa 功能，以幫助為有關(guān) COVID-19 測試和疫苗資格的問題提供本地化答案，包括讓客戶找到并致電附近的疫苗地點(diǎn)進(jìn)行預(yù)約的能力。
• Ring 宣布了一項(xiàng)與 Kids Off the Block 合作的新社區(qū)計(jì)劃，這是一家總部位于芝加哥的非營利組織，專注于為當(dāng)?shù)馗呶Ｇ嗌倌晏峁﹤€人成長和賦權(quán)的護(hù)理中心。Ring 還捐贈了 1,000 個 Ring Video Doorbells 和 Ring 訂閱，以支持芝加哥社區(qū)的家庭和個人。
• 亞馬遜在德國推出了 Alexa H?rfilm 技能，為盲人和視障客戶提供了 3,500 多部帶有音頻描述的電視劇和電影。該技能是與德國盲人或視力障礙者協(xié)會 DBSV 以及參與的電視臺 ARD、ZDF 和 ARTE 一起開發(fā)和建立的。

氣候承諾

• 亞馬遜繼續(xù)朝著到 2025 年使用 100% 可再生能源為其所有業(yè)務(wù)提供動力——比 2030 年的原始目標(biāo)提前 5 年取得進(jìn)展。亞馬遜已宣布全球共有 206 個可再生能源項(xiàng)目，包括 71 個公用事業(yè)規(guī)模的風(fēng)能和太陽能項(xiàng)目，以及全球設(shè)施和商店的 135 個屋頂太陽能裝置。亞馬遜現(xiàn)在是全球以及歐洲最大的可再生能源企業(yè)采購商，該公司正在歐洲投資超過 2.5 吉瓦的可再生能源容量，足以為超過 200 萬戶家庭每年供電。
• 亞馬遜迎來了 52 家新的氣候承諾簽署方，該承諾由亞馬遜和 Global Optimism 共同創(chuàng)立，旨在提前 10 年實(shí)現(xiàn)《巴黎協(xié)定》的目標(biāo)，到 2040 年實(shí)現(xiàn)凈零碳排放。100 多家公司代表全球超過 1.4 萬億美元年收入和超過 500 萬員工現(xiàn)已加入該承諾，向市場發(fā)出一個重要信號，即對有助于減少碳排放的產(chǎn)品和服務(wù)的需求將快速增長。新的簽署方包括阿拉斯加航空公司、高露潔棕欖、喜力、百事可樂、西班牙電信和 Visa。
• 氣候承諾基金投資了可再生電燃料解決方案提供商 Infinium 和電動機(jī)公司 Turntide Technologies。這些投資幫助亞馬遜和其他公司實(shí)現(xiàn)氣候承諾的目標(biāo)，因?yàn)槲覀児餐ΡＷo(hù)地球。
• 亞馬遜宣布與電動汽車 (EV) 制造商 Mahindra Electric 建立合作伙伴關(guān)系，在印度的七個城市部署近 100 輛 Treo Zor 電動汽車，這是亞馬遜印度計(jì)劃到 2025 年將 10,000 輛電動汽車納入其交付車隊(duì)的計(jì)劃的一部分。這些電動汽車在除了氣候承諾承諾到 2030 年在亞馬遜的交付車隊(duì)中擁有 100,000 輛電動汽車之外。

賦能中小企業(yè)

• 為紀(jì)念國際婦女節(jié)和婦女歷史月，亞馬遜與 Diane von Furstenberg 合作，通過在美國和世界其他十幾個國家開設(shè)專門的女性擁有的小型企業(yè)商店，幫助 100 多家女性擁有的企業(yè)賦權(quán)，使其成為客戶可以輕松地發(fā)現(xiàn)和了解女性擁有的賣家，并從她們選擇的數(shù)千種產(chǎn)品中購物。為了幫助提高對女性擁有的企業(yè)的認(rèn)識并支持她們的成功，馮芙絲汀寶在 Amazon Live 上舉辦了一場虛擬活動，并分享了她自己作為企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)和見解。
• 亞馬遜慶祝黑人歷史月，推出了一家由第三方賣家提供的黑人擁有的小型商業(yè)商店，使客戶能夠發(fā)現(xiàn)黑人企業(yè)主并從他們那里購物。亞馬遜還與名人和企業(yè)家 Tia Mowry 和 Karamo Brown 一起舉辦了一場亞馬遜直播活動，在此期間，黑人亞馬遜賣家分享了他們關(guān)于創(chuàng)辦和建立小型企業(yè)的見解。
• 亞馬遜宣布了 Amazon Launchpad 創(chuàng)新獎，這是一項(xiàng)旨在支持新興、創(chuàng)新的歐洲初創(chuàng)公司的免費(fèi)競賽。評審團(tuán)將選出五家初創(chuàng)公司，每家公司將獲得 10,000 歐元的獎金，并免費(fèi)使用 Amazon Launchpad 一年。“年度最佳創(chuàng)業(yè)公司”獲勝者將獲得額外的 90,000 歐元贈款。
• 亞馬遜印度宣布已將 250 萬家中小企業(yè)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)了價值 30 億美元的累計(jì)出口，并宣布設(shè)立 2.5 億美元的亞馬遜 Smbhav 風(fēng)險基金。該基金將鼓勵最好的想法將中小企業(yè)數(shù)字化，推動以技術(shù)為主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)創(chuàng)新，以提高農(nóng)民的生產(chǎn)力，并實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保健。
• 亞馬遜印度公司宣布，第一年就有超過 50,000 家線下零售商和社區(qū)商店加入了亞馬遜本地商店計(jì)劃。它還承諾到 2025 年將 100 萬家本地商店上線。亞馬遜本地商店計(jì)劃于 2020 年 4 月啟動，幫助賣家維持生計(jì)并快速開展業(yè)務(wù)。

購物

• 現(xiàn)在全球有超過 2 億付費(fèi) Prime 會員。會員每天都可以獨(dú)家獲得交易，尤其是在第二季度晚些時候舉行的 Prime 會員日期間。
• 亞馬遜不斷創(chuàng)新和投資，為客戶提供快速、免費(fèi)和便捷的送貨服務(wù)。在美國，在選定城市購買超過 300 萬件商品的訂單超過 35 美元，可在 5 小時內(nèi)免費(fèi)提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。這是對美國 47 個主要都會區(qū)的數(shù)千個城鎮(zhèn)的數(shù)百萬件商品的免費(fèi)當(dāng)日送達(dá)服務(wù)以及超過 1000 萬件商品的免費(fèi)一日送達(dá)服務(wù)的補(bǔ)充。這些快速高效的交付由亞馬遜最后一英里的送貨司機(jī)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)提供支持——小型企業(yè)在全國創(chuàng)造了數(shù)以萬計(jì)的新工作崗位。
• 亞馬遜繼續(xù)擴(kuò)展全電動自動配送系統(tǒng) Amazon Scout。Amazon Scout 的大小類似于帶輪子的小型冷卻器，它以步行的速度在人行道上滾動，并將物品直接交付給客戶。自推出以來，Scout 已向加利福尼亞州、喬治亞州、田納西州和華盛頓州的客戶交付了數(shù)萬個包裹，并且該計(jì)劃正在繼續(xù)擴(kuò)展到美國的新社區(qū)
• 新的 Prime 處方儲蓄福利為美國 60,000 多家參與的藥店（包括亞馬遜藥房）提供藥房儲蓄。今年到目前為止，亞馬遜已經(jīng)幫助 Prime 會員在亞馬遜藥房和其他當(dāng)?shù)厮幍甑臒o保險支付情況下節(jié)省了數(shù)百萬美元的處方藥費(fèi)用。
• 亞馬遜擴(kuò)展了 Discover Rooms，這是一種身臨其境的購物體驗(yàn)，可幫助客戶瀏覽和購物數(shù)千種家居設(shè)計(jì)，并根據(jù)視覺屬性即時發(fā)現(xiàn)家居產(chǎn)品靈感。該體驗(yàn)現(xiàn)已在 9 個國家/地區(qū)推出，包括加拿大、法國、德國、印度、意大利、日本、西班牙、英國和美國
• Prime Wardrobe 是亞馬遜的“先試后買”產(chǎn)品，它擴(kuò)大了選擇范圍并為客戶推出了新的創(chuàng)新，包括與亞馬遜造型師實(shí)時聊天以獲得個性化推薦以及他們最喜歡的時尚影響者和網(wǎng)站推薦的試用項(xiàng)目的能力。
• 在美國，亞馬遜在amazon.com/NFL上推出了更多種類的 NFL 商品，包括仿制球衣和帽子。客戶現(xiàn)在可以在亞馬遜上購買 NFL Pro Line、Fanatics、New Era、Outerstuff、'47 和其他頂級品牌的數(shù)千種其他產(chǎn)品。亞馬遜還增強(qiáng)了體育迷的購物體驗(yàn)，包括改進(jìn)了 Your Fanshop 中的導(dǎo)航以及為客戶最喜歡的球隊(duì)舉辦的個性化比賽慶?；顒?。
• 亞馬遜的假冒犯罪部門繼續(xù)與執(zhí)法部門、行業(yè)協(xié)會、品牌所有者和學(xué)術(shù)界積極合作，將假冒行為歸零。本季度的例子包括與美國國家知識產(chǎn)權(quán)協(xié)調(diào)中心合作，防止假冒超級碗 LV 商品到達(dá)消費(fèi)者手中，并與總部位于賓夕法尼亞州的家族紙牌游戲制造商 Dutch Blitz 和意大利奢侈品牌 Salvatore Ferragamo 合作，對多個造假者，并在法律允許的最大范圍內(nèi)追究他們的責(zé)任。
• 3 月，亞馬遜推出了 Amazon.pl，為波蘭客戶提供 30 多個類別的 1 億多件產(chǎn)品，其中包括來自數(shù)千家歐洲和當(dāng)?shù)夭ㄌm企業(yè)的產(chǎn)品。亞馬遜自 2014 年以來一直在波蘭運(yùn)營，創(chuàng)造了超過 18,000 個長期工作崗位，并將于 2021 年在 Swiebodzin 開設(shè)第十個履行中心，為亞馬遜在波蘭的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)增加 1,000 多個新工作崗位。
• 亞馬遜開設(shè)了第一家由 Just Walk Out 技術(shù)提供支持的國際實(shí)體零售店，并在倫敦開設(shè)了三個 Amazon Fresh 門店。這些新的便利雜貨店銷售一系列產(chǎn)品，包括新的“by Amazon”自有品牌，讓購物者能夠進(jìn)入商店，拿走他們想要的東西，然后離開而無需停下來結(jié)賬。現(xiàn)在全球有 15 家 Amazon Fresh 實(shí)體店。
• 亞馬遜生鮮雜貨店在美國擴(kuò)展到四個新社區(qū)：伊利諾伊州奧克朗；伊利諾伊州布盧明代爾；加利福尼亞州富勒頓；和加利福尼亞州長灘，在每個社區(qū)創(chuàng)造數(shù)百個固定的全職和兼職工作，起薪至少為每小時 15 美元，并提供綜合福利。
• 亞馬遜宣布，數(shù)百萬 Prime 會員現(xiàn)在可以在美國 5,000 多個城鎮(zhèn)使用 Key In-Garage Grocery Delivery，使他們能夠從 Whole Foods Market 和亞馬遜生鮮。
• Amazon One——一種讓人們使用手掌進(jìn)入、識別和支付的快速、方便、非接觸方式——作為一種支付方式在 Whole Foods Market 推出，首先是西雅圖的麥迪遜百老匯商店。在接下來的幾個月里，亞馬遜 One 將作為支付選項(xiàng)添加到西雅圖地區(qū)的其他 Whole Foods Market 商店。
• 酒店和餐飲服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者特拉華北部宣布在 TD Garden 開設(shè)兩家使用亞馬遜 Just Walk Out 技術(shù)的免結(jié)賬便利店，TD Garden 是波士頓的一個娛樂場所，也是波士頓凱爾特人隊(duì)和波士頓棕熊隊(duì)的主場。
• Amazon Business 是該公司的全球采購解決方案，目前為超過 500 萬家企業(yè)提供服務(wù)，并在全球創(chuàng)造了 250 億美元的年銷售額。超過一半的單位銷售額來自第三方賣家，例如女性、少數(shù)族裔或退伍軍人擁有的企業(yè)，這些企業(yè)已獲得美國退伍軍人事務(wù)部和婦女商業(yè)企業(yè)全國委員會等美國多元化認(rèn)證組織的認(rèn)證。在美國，Amazon Business 為 45 個州和 80 家財(cái)富 100 強(qiáng)公司提供服務(wù)，包括花旗集團(tuán)、英特爾、思科和?？松梨凇?/font>
• 亞馬遜繼續(xù)擴(kuò)大其航空貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，以滿足不斷增長的客戶需求。1 月，該公司宣布從達(dá)美航空和西捷航空購買 11 架飛機(jī)，到 2022 年底將其亞馬遜航空機(jī)隊(duì)擴(kuò)大到 85 架以上。亞馬遜還宣布了在俄亥俄州托萊多和阿拉斯加費(fèi)爾班克斯的新亞馬遜航空站點(diǎn)，并計(jì)劃今年夏天擴(kuò)大在加拿大的現(xiàn)有業(yè)務(wù)。

娛樂

• 本季度是亞馬遜工作室迄今為止最成功的頒獎季，也是流媒體服務(wù)首次獲得好萊塢外國記者協(xié)會頒發(fā)的最佳影片金球獎。原創(chuàng)作品獲得 10 項(xiàng)金球獎提名和 3 個獎項(xiàng)小斧頭（配角約翰·博耶加）和波拉特后續(xù)電影（最佳音樂劇/喜劇片和最佳音樂劇/喜劇男演員）。亞馬遜工作室還通過四部電影獲得了 12 項(xiàng)奧斯卡獎提名，創(chuàng)下該工作室的紀(jì)錄：在邁阿密住一晚……,波拉特后續(xù)電影,時間， 和金屬之聲，獲得兩個獎項(xiàng)（最佳音效和最佳電影剪輯）。
• 即將到來的 2 美國根據(jù) Screen Engine/ASI 的數(shù)據(jù)，在 Prime Video 上在全球推出，成為今年首映周末排名第一的流媒體電影和今年流媒體電影的排名第一的首映周末。雷吉娜·金的導(dǎo)演處女作在邁阿密住一晚……也獲得了評論界的好評，獲得了無數(shù)贊譽(yù)，包括評論家選擇獎以及金球獎、SAG 和奧斯卡提名。此外，新的亞馬遜原創(chuàng)無敵首映獲得電視評論家的好評，Prime Video 首次亮相 Local Originals展臺（加拿大），Guerra de Likes（墨西哥），偉大的逃避者（英國），坦普蘭薩（西班牙），和我們班霍夫動物園的孩子（德國）。
• Amazon Studios 繼續(xù)投資于多樣化的創(chuàng)作者和內(nèi)容。本季度，亞馬遜工作室宣布了 Prime Video 的新系列，包括史密斯先生和夫人由 Phoebe Waller-Bridge 和 Donald Glover 創(chuàng)作并主演的翻拍版，以及一個年輕的成人系列我變漂亮的那個夏天來自作家珍妮韓。該工作室還宣布了這部科幻動作片明日戰(zhàn)爭由 Chris Pratt 主演的 Skydance Media 將于 7 月 2 日首映。
• 亞馬遜宣布，從 2023 年開始，Prime Video 將成為周四足球之夜的獨(dú)家主場——這使 Prime Video 成為第一個獲得 NFL 獨(dú)家全國廣播套餐的流媒體服務(wù)。這份為期 10 年的協(xié)議讓數(shù)以千萬計(jì)的美國 Prime 會員可以在 Prime Video 上獨(dú)家觀看必看的足球直播，并將周四晚上的足球套餐從 11 場常規(guī)賽擴(kuò)大到 15 場。
• 亞馬遜、紐約洋基隊(duì)和 YES Network 宣布，2021 年將在 Prime Video 上播放 21 場常規(guī)賽比賽。所有比賽都將在紐約州、康涅狄格州、賓夕法尼亞州東北部以及新澤西州北部和中部免費(fèi)播放Prime會員的費(fèi)用。本賽季 Prime Video 上的所有洋基隊(duì)比賽都將采用亞馬遜獨(dú)有的 X-Ray 技術(shù)，該技術(shù)可以實(shí)時訪問實(shí)時的比賽統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、球隊(duì)和球員的詳細(xì)信息，以及實(shí)時的逐場比賽信息。此外，Prime Video 將在每次 Prime Video 廣播的第一次投球前播放新的 15 分鐘賽前節(jié)目。
• Prime Video 的 Live Sports 產(chǎn)品在國際上繼續(xù)增長。第一季度，Prime Video 在英國又轉(zhuǎn)播了五場英超足球比賽。Prime Video 還開始了 2021 年 ATP 和 WTA 巡回賽網(wǎng)球錦標(biāo)賽的報(bào)道，包括邁阿密公開賽的獨(dú)家報(bào)道。在澳大利亞，Prime Video 宣布了一項(xiàng)為期兩年的獨(dú)家直播流媒體協(xié)議，將在 Prime Video 上向全球分發(fā)澳大利亞游泳錦標(biāo)賽賽事，而 Prime 會員無需支付額外費(fèi)用。
• 亞馬遜音樂繼續(xù)擴(kuò)大其播客的國際影響力，在法國、意大利、西班牙和印度為所有流媒體層的客戶推出本地化產(chǎn)品，無需額外費(fèi)用。亞馬遜音樂還宣布將藝術(shù)家商品整合到亞馬遜音樂應(yīng)用程序中，為音樂愛好者提供全新的購物體驗(yàn)。客戶現(xiàn)在可以在不間斷地聆聽他們最喜歡的音樂的同時，購買符合 Prime 會員資格的精選藝術(shù)家商品。

亞馬遜設(shè)備和服務(wù)

• 亞馬遜推出了下一代 Echo Buds，具有全新設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)音頻、定制設(shè)計(jì)的主動降噪技術(shù)、無線充電功能、改進(jìn)的麥克風(fēng)以及免提訪問 Alexa。
• 亞馬遜宣布了 Build It，這是一項(xiàng)新的 Day 1 Editions 計(jì)劃，讓客戶在亞馬遜接下來構(gòu)建的設(shè)備中擁有發(fā)言權(quán)。第一波概念包括智能便簽打印機(jī)、智能營養(yǎng)秤和智能咕咕鐘。在短短三天內(nèi)，智能便簽打印機(jī)就達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，并且正在建造中。
• 亞馬遜宣布了新的 Alexa 功能，例如 Music Sharing with Alexa，它允許用戶與作為 Alexa 聯(lián)系人的朋友和家人分享歌曲，以及 Alexa for Xbox，它為美國和加拿大客戶提供了更多使用語音與控制臺交互的方式——比如要求Alexa通過Xbox的Game Pass服務(wù)遠(yuǎn)程下載游戲。
• 亞馬遜發(fā)起了一項(xiàng)新的 Alexa Prize TaskBot Challenge，大學(xué)團(tuán)隊(duì)將競爭開發(fā)對話式 AI 代理，以幫助客戶完成需要多個步驟和決策的任務(wù)。這是第一個融合多模態(tài)（語音和視覺）客戶體驗(yàn)的對話式 AI 挑戰(zhàn)。
• 作為 AI 公平計(jì)劃的一部分，美國國家科學(xué)基金會和亞馬遜宣布下一批 37 名研究人員專注于 11 個項(xiàng)目，涵蓋一系列主題，包括：理論和算法基礎(chǔ)；人類與人工智能系統(tǒng)交互的原則；自然語言理解和計(jì)算機(jī)視覺等技術(shù)；和應(yīng)用程序，包括招聘決定、教育、刑事司法和人性化服務(wù)。
• Ring 推出了 Ring Video Doorbell Pro 2 和 Ring Floodlight Cam Wired Pro，兩者都具有 3D 運(yùn)動檢測和由雷達(dá)技術(shù)驅(qū)動的鳥瞰圖。Ring 還宣布了其他幾款產(chǎn)品和功能，包括適用于兼容設(shè)備的 Ring Video Doorbell 4、Smart Responses 和 Geofence，以及適用于英國和歐洲的 Ring Alarm（第 2 代）。
• 亞馬遜在蘭博基尼的 Huracán EVO 中推出了 Alexa 內(nèi)置體驗(yàn)，這是第一款提供嵌入 Alexa 的在線汽車控制功能的車輛。亞馬遜還與 Nissan 推出了 Alexa Connected Vehicle Skills API 的第一個應(yīng)用程序，Garmin 宣布它是第一家將 Alexa Custom Assistant 集成到其車載信息娛樂系統(tǒng)中的一級汽車供應(yīng)商。Jeep 宣布 Wagoneer 和 Grand Wagoneer 車型將率先推出 Fire TV for Auto，這是一種移動娛樂體驗(yàn)。

亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

• AWS 宣布了顯著的客戶勢頭，來自許多主要行業(yè)的客戶的新承諾和遷移。
  • 在電信領(lǐng)域，DISH 正在利用 AWS 先進(jìn)、可靠和安全的基礎(chǔ)設(shè)施來構(gòu)建基于云的 5G 開放無線電接入網(wǎng)絡(luò) (O-RAN)，以提供從云到網(wǎng)絡(luò)邊緣的一致、經(jīng)濟(jì)高效的性能。
  • 媒體和娛樂行業(yè)繼續(xù)快速遷移到 AWS，華特迪士尼公司與 AWS 合作將 Disney+ 擴(kuò)展到全球超過 1 億用戶。
  • 一些世界上最著名的體育聯(lián)盟正在選擇 AWS 作為他們的技術(shù)提供商，以改變球迷的體驗(yàn)。例如，美國冰球聯(lián)盟 (NHL) 使用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和其他 AWS 技術(shù)來創(chuàng)造新的觀看體驗(yàn)和深入的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析，而美巡賽 (TOUR) 使用 AWS 云和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型高爾夫內(nèi)容的創(chuàng)建、分發(fā)和體驗(yàn)方式。德國頂級國家足球聯(lián)賽德國德甲聯(lián)賽使用 AWS 支持三個新的德甲比賽事實(shí)，讓球迷更深入地了解球場上的動作，而一級方程式 (F1) 使用一系列 AWS 技術(shù)，包括機(jī)器學(xué)習(xí)，為六個新的2021 賽季的 F1 Insights 可幫助賽車迷了解他們最喜歡的車手的策略。
  • 汽車公司繼續(xù)選擇 AWS 來支持其下一代汽車的開發(fā)。全球最大的汽車零部件制造商之一大陸集團(tuán)宣布，他們正在與 AWS 合作開發(fā)大陸集團(tuán)汽車邊緣平臺 (CAEdge)，該平臺將使汽車制造商能夠開發(fā)、部署和管理代碼以運(yùn)行聯(lián)網(wǎng)和自動駕駛汽車。此外，AWS 和 Daimler Truck AG 的子公司 Torc Robotics 正在合作擴(kuò)展云中的自動卡車開發(fā)平臺，以便 Torc Robotics 可以加速自動駕駛技術(shù)的測試和商業(yè)化。ABB 宣布與 AWS 合作，為電動汽車創(chuàng)建基于云的車隊(duì)管理系統(tǒng)，幫助公司加速車隊(duì)電氣化，同時保持業(yè)務(wù)連續(xù)性。
• AWS 宣布在日本推出第二個完整區(qū)域——AWS 亞太（大阪）區(qū)域——這是對現(xiàn)有 AWS 大阪本地區(qū)域的擴(kuò)展。新區(qū)域由三個可用區(qū) (AZ) 組成，并加入了北京、香港、孟買、寧夏、首爾、新加坡、悉尼和東京等亞太地區(qū)八個 AWS 區(qū)域的現(xiàn)有 25 個可用區(qū)。在全球范圍內(nèi)，AWS 在 25 個地理區(qū)域擁有 80 個可用區(qū)，并計(jì)劃在澳大利亞、印度、印度尼西亞、西班牙和瑞士推出另外 15 個可用區(qū)和另外 5 個 AWS 區(qū)域。
• AWS 和紅帽宣布全面推出 Red Hat OpenShift Service on AWS (ROSA)，這是一項(xiàng)新的托管服務(wù)，可讓 Red Hat OpenShift 客戶更輕松地在 AWS 上構(gòu)建、擴(kuò)展和管理容器化應(yīng)用程序。使用 ROSA，客戶可以享受更簡化的 Kubernetes 集群創(chuàng)建，而無需手動擴(kuò)展和管理底層基礎(chǔ)設(shè)施。ROSA 簡化了將本地 Red Hat OpenShift 工作負(fù)載遷移到 AWS 并提供與其他 AWS 技術(shù)更緊密的集成。
• AWS 宣布全面推出適用于 Amazon Redshift 的 AQUA（高級查詢加速器），這是一種創(chuàng)新的新型分布式硬件加速緩存，可提供比其他云數(shù)據(jù)倉庫高出十倍的查詢性能。AQUA 將計(jì)算引入存儲層，通過消除數(shù)據(jù)存儲位置和計(jì)算集群之間不必要的數(shù)據(jù)移動，幫助客戶避免網(wǎng)絡(luò)帶寬限制。使用 AQUA，客戶可以擁有更多最新的儀表板，節(jié)省開發(fā)時間，并且他們的系統(tǒng)更易于維護(hù)。
• AWS 宣布全面推出 Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) X2gd 實(shí)例，這是下一代高級內(nèi)存優(yōu)化實(shí)例，由 AWS 設(shè)計(jì)的基于 Arm 的 Graviton2 處理器提供支持。與當(dāng)前一代基于 x86 的 X1 實(shí)例相比，新的 X2gd 實(shí)例的性價比最高可提高 55%，同時與其他基于 Graviton2 的實(shí)例相比，每個 vCPU 的內(nèi)存也有所增加。X2gd 實(shí)例的更高性能和額外內(nèi)存使客戶能夠更有效地運(yùn)行內(nèi)存密集型工作負(fù)載，例如內(nèi)存數(shù)據(jù)庫、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、電子設(shè)計(jì)自動化 (EDA) 工作負(fù)載、實(shí)時分析和實(shí)時緩存服務(wù)器。
• AWS 宣布推出 Amazon Lookout for Equipment，這是一項(xiàng)新服務(wù)，它使用 AWS 開發(fā)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型來幫助客戶對其設(shè)施中的設(shè)備進(jìn)行預(yù)測性維護(hù)。Amazon Lookout for Equipment 從客戶的工業(yè)設(shè)備中提取傳感器數(shù)據(jù)（例如，壓力、流速、RPM、溫度和功率），然后訓(xùn)練一個獨(dú)特的機(jī)器學(xué)習(xí)模型，以準(zhǔn)確預(yù)測機(jī)器故障或性能欠佳的早期預(yù)警信號。 - 來自客戶設(shè)備的時間數(shù)據(jù)流。借助 Amazon Lookout for Equipment，客戶可以快速準(zhǔn)確地檢測異常，快速診斷問題，減少錯誤警報(bào)，并通過在機(jī)器故障發(fā)生之前采取措施避免代價高昂的停機(jī)時間。
• AWS 宣布全面推出 Amazon Lookout for Vision，該服務(wù)使用計(jì)算機(jī)視覺和復(fù)雜的機(jī)器學(xué)習(xí)功能分析圖像，以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或流程的缺陷和異常。通過采用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，Amazon Lookout for Vision 能夠使用少至 30 張圖像來訓(xùn)練模型，這可以幫助檢測其圖像中的制造和生產(chǎn)缺陷（例如，裂縫、凹痕、不正確的顏色、不規(guī)則形狀等）。產(chǎn)品并防止代價高昂的錯誤沿著運(yùn)營線發(fā)展并到達(dá)客戶手中。
• AWS 宣布全面推出 Amazon Lookout for Metrics，這是一項(xiàng)全新的全托管機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)，可幫助客戶監(jiān)控其業(yè)務(wù)最重要的指標(biāo)（例如，收入、網(wǎng)頁瀏覽量、活躍用戶、交易量和移動應(yīng)用程序安裝）更高的速度和準(zhǔn)確性。該服務(wù)還可以更輕松地診斷異常的根本原因，例如收入意外下降、購物車廢棄率高、支付交易失敗高峰、新用戶注冊增加等。
• AWS 宣布推出新的 Amazon Elastic File System (EFS) One Zone 存儲類，與現(xiàn)有的 Amazon EFS 存儲類相比，可將存儲成本降低 47%，同時提供相同的功能和優(yōu)勢。一個區(qū)域存儲類在單個可用區(qū) (AZ) 中冗余存儲數(shù)據(jù)。對于希望為工作負(fù)載和應(yīng)用程序（例如，內(nèi)容管理、開發(fā)人員應(yīng)用程序等）提供成本優(yōu)化文件存儲的客戶來說，這些都是理想的選擇，它們不需要區(qū)域 Amazon EFS 存儲類提供的可用性和持久性級別，這些存儲類冗余存儲數(shù)據(jù)跨越多個地理上分開的可用區(qū)。

財(cái)務(wù)指導(dǎo)