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2020年疫情的爆發(fā),各大企業(yè)受到重大打擊,這讓眾多企業(yè)意識到線上的重要性,紛紛加大線上的投入。其中,巨頭們看到了社區(qū)團(tuán)購崛起的機遇,因此國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨...
2020年疫情的爆發(fā),各大企業(yè)受到重大打擊,這讓眾多企業(yè)意識到線上的重要性,紛紛加大線上的投入。其中,巨頭們看到了社區(qū)團(tuán)購崛起的機遇,因此國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭先后都在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域布局,這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域爆發(fā)。
一、社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)況如何?
電商老大哥阿里在早期對十薈團(tuán)投資,出行領(lǐng)域的滴滴率先推出自家品牌橙心優(yōu)選,之后美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜也緊隨其后,據(jù)天眼查APP顯示,京東和騰訊則是選擇投資興盛優(yōu)選進(jìn)行押注。這一場“新流量之爭”也隨之打起。
依照艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,對2020年社團(tuán)團(tuán)購市場規(guī)模預(yù)估為720億元(實際還未發(fā)布),與2019年中國線下超市合計零售規(guī)模4.7萬億相比,社區(qū)團(tuán)購仍處于最初發(fā)展期。而2021年預(yù)估也不會超過萬億規(guī)模,實體經(jīng)濟仍將占據(jù)主要位置。
1. 下沉的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都想成為“拼多多”
社區(qū)團(tuán)購的興起仍逃不過流量的定律。自五環(huán)內(nèi)市場流量紅利殆盡,拼多多的崛起讓巨頭們敏銳的發(fā)現(xiàn)下沉市場仍存在巨大的“流量池”,紛紛下手對下沉市場布局。
公開信息顯示,社區(qū)團(tuán)購以新的模式出現(xiàn),以團(tuán)長制、集采集配和預(yù)售制的模式,為獲取流量降低了成本,也在經(jīng)營中降低了對產(chǎn)品的損耗,并且社區(qū)團(tuán)購更容易迎合消費者的需求,也更容易在下沉市場進(jìn)行擴散。
除了拼多多本就立足于下沉市場外,其他巨頭都是下場來分吃蛋糕,因此在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域,巨頭或許更希望自己能像拼多多一樣迅速下沉入市場。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截止至2020年9月底,拼多多的多多買菜業(yè)務(wù),已經(jīng)累計上線了全國1000個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)和全球150個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)的3500款原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品。拼多多在買菜業(yè)務(wù)上,已經(jīng)呈現(xiàn)領(lǐng)先同行的狀態(tài)。
2.元老戰(zhàn),興盛優(yōu)選與十薈團(tuán)
雖然多多買菜已經(jīng)在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域凸顯崢嶸,但俗話說,雞蛋不能放在一個籃子里。因此,騰訊在美團(tuán)和拼多多之后,仍投資了興盛優(yōu)選來“保駕護(hù)航”。而天眼查APP顯示,阿里于2020年11月30日,再次對十薈團(tuán)進(jìn)行投資,作為在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域的布局。
興盛優(yōu)選被稱為社區(qū)團(tuán)購的鼻祖,是脫胎于湖南最大連鎖便利店品牌芙蓉興盛。芙蓉興盛創(chuàng)立于2001年,在電商的沖擊下,創(chuàng)始人岳立華為挽救實體門店的生意,走訪各地后他腦海里形成了現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購的雛形。
經(jīng)過模式的不斷進(jìn)化,2020年社區(qū)團(tuán)購的爆發(fā)讓巨頭們紛紛入局,而具有豐富經(jīng)驗的興盛優(yōu)選也被多家巨頭扶持,幾乎成為了最被看好的社區(qū)團(tuán)購企業(yè)。而另一家是十薈團(tuán)。
十薈團(tuán)之所以被認(rèn)為可以與興盛優(yōu)選對比有兩點。其一,十薈團(tuán)曾在2019年阿拉丁小程序排行榜的前十名徘徊,甚至總榜排名一度超過興盛優(yōu)選。其二,因第一點獲得阿里投資,使得十薈團(tuán)獲得更優(yōu)質(zhì)的資源鏈。因此在自身實力尚可的基礎(chǔ)上,十薈團(tuán)在未來的發(fā)展也身懷優(yōu)勢。
而正是巨頭的加碼縮短了兩家與巨頭的差距,依靠更加豐富的社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗,十薈團(tuán)和興盛優(yōu)選似乎要比同行企業(yè)更占先機。但尚在初期徘徊的社區(qū)團(tuán)購,仍需要在青澀的發(fā)展中不斷成長。
二、社區(qū)團(tuán)購新規(guī)
或許是被百億補貼的攬客效果吸引,這些只顧的學(xué)拼多多挖掘下沉市場的巨頭,在價格戰(zhàn)中忘記了收斂,最終還是露出了資本獠牙。
而為巨頭壓價出售產(chǎn)品的行為,觸碰到了供貨商的利益底線,因此造成了供應(yīng)商與巨頭之間的矛盾。畢竟社區(qū)團(tuán)購有些商品售價甚至低于了供應(yīng)商的出手售價,已經(jīng)嚴(yán)重影響到其他零售商的售賣。
為了約束社區(qū)團(tuán)購的亂象,市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購秩序行政指導(dǎo)會,推出了社區(qū)團(tuán)購“九不得”新規(guī)。
社區(qū)團(tuán)購新規(guī)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”:
1、不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格耿詐等方式濫用自主定價權(quán)。
2、不得違法達(dá)成、實施固定價格、限制商品生產(chǎn)或銷傅數(shù)量、分制市場等任何形式的壟斷協(xié)議。
3、不得實施沒有正當(dāng)理由的掠奪性定價、拒絕交易、搭售等濫用市場支配地位行為。
4、不得違法實施經(jīng)營者集中,排除、限制競爭。
5、不得實施商業(yè)混淆、虛假宣傳、 商業(yè)誠毀等不正當(dāng)競爭行為,危害公平競爭市場環(huán)境。
6、不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢“殺熟””,損害消費者合法權(quán)益。
7、不得利用技術(shù)手段損害競爭秩序,妨礙其他市場主體正常經(jīng)營。
8、不得非法收集、使用消費者個人信息,給消費者帶來安全隱患。
9、不得銷售假冒偽劣商品, 危害安全放心的消費環(huán)境。
社區(qū)團(tuán)購在疫情期間突然成為風(fēng)口浪尖的領(lǐng)域,沒有人能夠說清它到底能不能在其他的時間里也保持同樣的狀態(tài),如果只是一時興起成為巨頭們爭搶流量的工具,那么其本身的業(yè)務(wù)質(zhì)量就很難得到保證,或許能夠符合市場規(guī)則,但更加優(yōu)質(zhì)卻是個問題。
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