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社交電商能夠一直保持常青樹(shù)的姿態(tài),根本在于其對(duì)于私域流量?jī)r(jià)值的持續(xù)釋放。在人人都是自媒體的當(dāng)下,私域流量?jī)r(jià)值凸顯,社交電商則是通過(guò)社交的方式,讓商品信...
社交電商能夠一直保持常青樹(shù)的姿態(tài),根本在于其對(duì)于私域流量?jī)r(jià)值的持續(xù)釋放。在人人都是自媒體的當(dāng)下,私域流量?jī)r(jià)值凸顯,社交電商則是通過(guò)社交的方式,讓商品信息在社交活動(dòng)中流動(dòng)變化。
而且社交電商去中心化的形式能夠極大地發(fā)揮私域流量的價(jià)值,產(chǎn)生不同于一般電商的獨(dú)特用戶(hù)粘性,讓傳統(tǒng)電商中“人、貨、場(chǎng)”的信息流實(shí)現(xiàn)重構(gòu),消除用戶(hù)與產(chǎn)品之間不必要的連接成本,進(jìn)而降低企業(yè)獲客的流量成本,釋放存量?jī)r(jià)值。
一般來(lái)說(shuō)商品經(jīng)濟(jì)都擺脫不了營(yíng)銷(xiāo),無(wú)論是各式廣告、宣傳推廣、甚至是減價(jià)促銷(xiāo)等都是營(yíng)銷(xiāo),這筆開(kāi)支并不少,而社交電商讓產(chǎn)品信任機(jī)制從品牌、口碑等轉(zhuǎn)化為人脈,通過(guò)社交媒體進(jìn)行傳播與分發(fā),帶有病毒的特性,無(wú)限裂變,正適合新品牌、新平臺(tái)的成長(zhǎng)。
也因此社交電商的溫床最容易孕育出新的品牌與平臺(tái),而在行業(yè)逐漸趨于成熟的過(guò)程中,也產(chǎn)生了幾類(lèi)不同的垂直玩法:
一、會(huì)員分銷(xiāo)類(lèi),如云集。其實(shí)這種模式就是曾經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁、參謀長(zhǎng)曾鳴提出的S2b2c模式,也就是通過(guò)大供應(yīng)商幫助小商家銷(xiāo)售商品給顧客,從供應(yīng)鏈和工廠直接給消費(fèi)者供貨的形式。
這種模式本身是想要從供應(yīng)鏈直供或者廠家直銷(xiāo)的形式省去中間所產(chǎn)生的其他費(fèi)用,從而把省下的錢(qián)用在用戶(hù)身上,包括商品的價(jià)格和質(zhì)量以及對(duì)用戶(hù)的服務(wù)都是它的亮點(diǎn)。
而會(huì)員分銷(xiāo)的社交電商主要依靠會(huì)員對(duì)身邊親友的分享,從而產(chǎn)生裂變來(lái)進(jìn)行獲客,當(dāng)然,這種抓取流量的方式,也對(duì)其造成了不小的影響。
二、拼購(gòu)類(lèi),如拼多多。這類(lèi)模式主要居于中國(guó)熟人關(guān)系的電商,通過(guò)拼單和砍價(jià)的形式,迅速的在水果、紙巾等高頻快消品市場(chǎng)占據(jù)一席之地。而且活躍在微信家庭群、朋友群的拼多多“砍一刀”,成為了拼多多獲客的重要途經(jīng)。
拼購(gòu)的成功也是取決于中國(guó)有大量的人需要買(mǎi)便宜的東西,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,這個(gè)群體近8億人,說(shuō)白了拼多多就是建立在這個(gè)龐大的人口流量之上才能成功。
三、導(dǎo)購(gòu)類(lèi),如小紅書(shū)和蘑菇街。這類(lèi)平臺(tái)多是通過(guò)一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,比如美妝視頻和穿搭視頻等。這種內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的方式首先就是引起用戶(hù)對(duì)商品的需求,包括這種推薦或者教程類(lèi)的內(nèi)容更容易增強(qiáng)用戶(hù)的粘性并且滿足他們對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)的需求。
真正與用戶(hù)建立聯(lián)系的就是通過(guò)一些大V等關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖們展示出來(lái)的內(nèi)容,越是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容越能勾起用戶(hù)的消費(fèi)欲望,或者促使他們對(duì)身邊的人進(jìn)行分享。
而不管新入局者會(huì)有怎樣的玩法,社交電商終歸是離不來(lái)私域流量的土壤,新平臺(tái)、新玩法多樣化的前提,也必須是這“私域流量”的主食能夠吃飽才行。
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