亞馬遜新規(guī)：3月31日，不這么操作產(chǎn)品將被變相下架!-ESG跨境

近期亞馬遜在賣(mài)家后臺(tái)發(fā)布公告，更新了消耗類(lèi)產(chǎn)品的產(chǎn)品重量屬性，要求賣(mài)家必須為這類(lèi)產(chǎn)品填寫(xiě)重量和每單位售價(jià)，未填寫(xiě)的產(chǎn)品將從搜索結(jié)果中刪除。

3月31日，賣(mài)家須按要求更新產(chǎn)品屬性

亞馬遜公告內(nèi)容

從3月31日開(kāi)始，影響英國(guó)，德國(guó)，法國(guó)，意大利和西班牙的所有耗材報(bào)價(jià)，不符合下文提到的新的“每單位價(jià)格”要求的商品將從搜索中刪除。

搜索不符合新的“每單位價(jià)格”要求的列表之后，賣(mài)家將可以在“修復(fù)產(chǎn)品”(FYP)下找到這些列表。

受影響的所有商品均屬于以下類(lèi)別：嬰兒，雜貨，保健和個(gè)人護(hù)理，美容，寵物，葡萄酒和清潔用品。

這些項(xiàng)目將需要unit_count屬性，即值(unit_count，例如“5”)和單位類(lèi)型(unit_count_type，例如“ounce”，“count”，“gram”)。

對(duì)于這些類(lèi)別中的新消耗品產(chǎn)品，這些是必填字段，賣(mài)家必須在列表過(guò)程中填寫(xiě)這些字段。

對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品，賣(mài)家可以通過(guò)列表模板或訪(fǎng)問(wèn)列表質(zhì)量?jī)x表板來(lái)提交或更新unit_count值。

此項(xiàng)新政策會(huì)從3月31日開(kāi)始在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙站點(diǎn)中正式實(shí)施。31日之后這兩個(gè)屬性將會(huì)成為上傳新產(chǎn)品的必填項(xiàng)目，而舊產(chǎn)品需要賣(mài)家自行手動(dòng)填寫(xiě)這兩個(gè)項(xiàng)目。如果正式實(shí)施后仍有未填寫(xiě)的產(chǎn)品，亞馬遜將會(huì)在搜索結(jié)果中將未填寫(xiě)的產(chǎn)品自動(dòng)隱藏。

換句話(huà)說(shuō)如果沒(méi)填計(jì)量單位就不會(huì)在搜索結(jié)果中展現(xiàn)給消費(fèi)者，相當(dāng)于變相下架了產(chǎn)品。

這個(gè)政策改動(dòng)還是非常重要的，畢竟如果沒(méi)按要求填寫(xiě)是要被變相下架，賣(mài)家直接搜不到你的產(chǎn)品。而這個(gè)屬性可以讓消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品，建議歐洲站的賣(mài)家還是抓緊在后臺(tái)或是表格更新一下該字段。

舉個(gè)例子：

在亞馬遜上，只需搜索一個(gè)產(chǎn)品就可以找到一個(gè)示例：“Whiskers Cat Milk”。

從理論上講，這對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)是個(gè)明智的選擇，因?yàn)闉橄M(fèi)者帶來(lái)了便利，以使消費(fèi)者能夠在不同數(shù)量或包裝大小的獨(dú)特產(chǎn)品之間進(jìn)行類(lèi)似報(bào)價(jià)之間的比較，并比較相似產(chǎn)品以查看哪種產(chǎn)品具有最佳價(jià)值。

但這實(shí)際上是作為賣(mài)家可以選擇為“單位”，“計(jì)數(shù)”或“類(lèi)型”輸入值，最終往往是無(wú)用的值，對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有任何幫助。

因?yàn)榧热皇抢壪M(fèi)，只需要給出捆綁消費(fèi)的單價(jià)更為妥當(dāng)，也讓消費(fèi)者一目了然，重點(diǎn)是還會(huì)增加賣(mài)家的工作量，又是一次不給賣(mài)家絲毫好處的更新。

除此之外，亞馬遜面向品牌賣(mài)家還推出了詳情頁(yè)添加有關(guān)產(chǎn)品文件功能。

亞馬遜新加這一功能，品牌賣(mài)家免費(fèi)使用

亞馬遜通過(guò)公告宣布了平臺(tái)的新功能，品牌賣(mài)家可以在listing詳情頁(yè)添加有關(guān)產(chǎn)品的文件了，比如產(chǎn)品安裝說(shuō)明書(shū)、兼容性指南、故障診斷指南等。

亞馬遜表示，賣(mài)家如果為消費(fèi)者提供這些指南、說(shuō)明書(shū)或者是使用手冊(cè)，在購(gòu)買(mǎi)之前能夠幫助他們做下單決定，購(gòu)買(mǎi)之后，也能讓他們最大化地使用產(chǎn)品，以及產(chǎn)品的功能。

反過(guò)來(lái)，賣(mài)家也能夠從中受益，比如減少消費(fèi)者咨詢(xún)(因?yàn)樗麄兛梢灾苯娱喿x賣(mài)家在詳情頁(yè)提供的說(shuō)明書(shū)文件)、提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度、減少退貨情況的發(fā)生。

總之，如果是品牌賣(mài)家，就可以進(jìn)入Manage Product Documents頁(yè)面，開(kāi)始使用這個(gè)功能了，免費(fèi)向所有品牌賣(mài)家開(kāi)放。

平臺(tái)這一改動(dòng)似乎沒(méi)有得到賣(mài)家的認(rèn)可，不少賣(mài)家反映，亞馬遜這則公告只宣布了新功能，沒(méi)有說(shuō)賣(mài)家上傳的文件是否要遵循什么規(guī)定，比如要不要保留品牌網(wǎng)站、地址、聯(lián)系電話(huà)這些信息?哪些內(nèi)容可以在產(chǎn)品文件里出現(xiàn)，哪些不可以?

有經(jīng)驗(yàn)賣(mài)家表示，產(chǎn)品文件應(yīng)該保留品牌信息，方便消費(fèi)者在有需要的時(shí)候直接聯(lián)系，事實(shí)上，很多亞馬遜大賣(mài)家都是這樣做的，在產(chǎn)品文件里添加所有的聯(lián)系方式，甚至在產(chǎn)品包裝盒上也有。

(來(lái)源：三頭六臂跨境電商聯(lián)盟)

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