亞馬遜有必要做站外引流嗎?怎么引流？-ESG跨境

在亞馬遜上銷售產(chǎn)品可以讓企業(yè)獲得成功，但平臺上的競爭非常大，完全依賴它可能會給賣家?guī)硪欢ǖ娘L(fēng)險。站外引流可以讓亞馬遜賣家在尋找潛在買家的同時，比競爭對手更有優(yōu)勢并建立起強大的品牌。那么我們?nèi)绾瓮ㄟ^更好地利用站外引流，為亞馬遜帶來迅速增長呢?

什么是站外引流?

亞馬遜的流量銷售方式分為兩種：站內(nèi)和站外。

賣家們首先需要考慮的是站內(nèi)引流，因為亞馬遜本身具有巨大的站內(nèi)流量(amazon.com每天接近一億訪問量)，對于一般的中小賣家來說，如果能做好站內(nèi)引流，產(chǎn)品流量一定不會少，但當(dāng)站內(nèi)流量已經(jīng)到達某個瓶頸的時候，就必須趕緊考慮站外引流。做好站外引流，站內(nèi)站外同時發(fā)力，銷量、訂單都將向你撲來。

站外引流通常指，平臺賣家為了促進自己店鋪的銷量，通過自己可以利用的資源，吸引潛在的客戶直接訪問到自己在平臺的店鋪。一般是通過Facebook, Twitter，Youtube, Pinterest, Slideshare等SNS類平臺，用展示產(chǎn)品，講故事等方式，吸引用戶關(guān)注，進而把關(guān)注人群導(dǎo)流到平臺店鋪上來。

自2018年亞馬遜調(diào)整政策，提升了站外引流的地位，希望賣家能拓展更多外部流量。因此站外引流的核心目的應(yīng)該是：1、流量增長;2、提升銷量。

為什么要站外引流?

美國有近一半的消費者在線產(chǎn)品搜索從亞馬遜開始。但是，由于關(guān)鍵詞有限，這讓你listing的點擊量也有限。通過使用站外引流，你可以尋找潛在客戶并在他們面前展示產(chǎn)品/品牌。正確的站外引流可以推動亞馬遜產(chǎn)品listing流量增長，同時也可以讓賣家在站外創(chuàng)建電子郵件列表，與潛在用戶建立聯(lián)系，并將他們轉(zhuǎn)變?yōu)橘I家。

如果你在亞馬遜上銷售產(chǎn)品，并且你的listing已經(jīng)優(yōu)化過，也使用了高質(zhì)量圖片、引人注目的文案和定位正確的關(guān)鍵詞，這很好，但是壞消息是，其他賣家也是如此。

亞馬遜搜索排名競爭非常大。即使你出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁首頁，用戶看到了你的產(chǎn)品listing，但是同時他們也會看到其他競爭對手的產(chǎn)品listing，并從競爭對手那里購買產(chǎn)品。

如何站外引流?

一、社交推廣

在國外，流行的社交平臺有Facebook，Twitter，Pinterest，Quora, Instagram等，以 Facebook 為例，我們簡單講一下它的推廣步驟。

首先，建立facebook賬戶，增加目標(biāo)國家的好友。比如做的是美國站，就加美國的好友。

其次，我們要定期更新內(nèi)容，保持賬號活躍度。明確一個要做的垂直領(lǐng)域，運動、音樂、母嬰、時尚都屬于垂直領(lǐng)域，選擇和產(chǎn)品相關(guān)的垂直領(lǐng)域做內(nèi)容。明確領(lǐng)域后，再看一下領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)在活躍的大V都是如何做的，然后找一個有差異化的點打造自己的賬號。

接著是和粉絲互動，認真回復(fù)粉絲的留言。組建和加入群組，群組是社交網(wǎng)站的核心，經(jīng)常和群組的人互動，會給賬號帶來更多的流量。使用facebook里的商店插件，在商店里定期推出一些活動，給予你的粉絲一些好處。操作一段時間后，把賬號養(yǎng)起來，就可以定期發(fā)布產(chǎn)品的廣告文案引流了。

那么亞馬遜賣家如何利用Facebook的流量?實際上關(guān)于獲取評論，有三個關(guān)鍵詞：批量、流程化、避免觸犯平臺規(guī)則。那么如何批量、流程化、并且避免觸犯平臺規(guī)則的獲取評論?

目前最流行的做法之一是銷售線索廣告，在Facebook上叫潛在客戶開發(fā)。這是lead廣告，實際上我們是用來做B2B客戶開發(fā)的比較多。而測評類的刷評廣告，用的是Message廣告，直接和客戶溝通，告知下單路徑。

總的來說，F(xiàn)acebook 是一個面向所有社交用戶的平臺，如果以Facebook 為外部流量的入口，切記流量的精準度至關(guān)重要。我們需要對流量進行分層、篩選，然后建立自己的數(shù)據(jù)庫，以此來進行精準營銷，達到引流促進銷售的目的。

二、創(chuàng)建電子郵件列表

創(chuàng)建電子郵件列表是建立長期客戶群并提升業(yè)務(wù)價值的關(guān)鍵部分。潛在用戶的電子郵件列表可讓你與他們互動，建立關(guān)系并推廣未來即將上市的產(chǎn)品。亞馬遜不會給你用戶的電子郵件，但是通過從站外引流，你可以在收集電子郵件的同時，遵守亞馬遜政策。

為此，請回答買家可能提出的以下問題：

①我的電子郵件地址會得到什么回報?

②我多久會收到一封電子郵件?

③我會獲得持續(xù)折扣和獨家優(yōu)惠嗎?

④我會收到更多垃圾郵件嗎?

由于買家會猶豫不決并且不愿意向你提供他們的地址，因此你需要提供令人信服的，難以抗拒的獎勵以換取他們的電子郵件地址。要了解什么是好的獎勵，請瀏覽你自己的收件箱并瀏覽您的電子郵件。哪些引起了你的注意并讓你點擊?使用類似的措辭，圖像和布局可以是模擬電子郵件的好格式。

從潛在用戶那里拿到的電子郵件還能用于后續(xù)索評，有利于產(chǎn)品的搜索表現(xiàn)和轉(zhuǎn)化率，擁有電子郵件列表還能減少亞馬遜銷售風(fēng)險。亞馬遜賣家可以通過電子郵件列表做很多事情，包括創(chuàng)建自己的業(yè)務(wù)并發(fā)展品牌。

三、網(wǎng)絡(luò)紅人推廣

YouTube作為全球最大的視頻社交平臺，其全球活躍用戶超過10億人，而TikTok作為新興的，具有強大帶貨能力的平臺，更是難得的機遇，充滿無限可能。

以下是YouTube紅人推廣的步驟：

1. 尋找紅人。用第三方平臺像contentblvd、brandbacker、influenster、IZEA、hyprbrands、Scrunch、Markrwatch、Famebit.com來尋找紅人。

2. 篩選紅人。用http://socialblade.com查詢的紅人名字，排名，視頻數(shù)量，觀看數(shù)量，訂閱量，最近30天的訂閱情況等等。

3. 合作談判。準備好給紅人寫信的模板，用郵件聯(lián)系。和紅人溝通視頻怎么做，不要忘了植入店鋪的鏈接。

而我們可以通過四種主要方式在TikTok上進行營銷。

一、人設(shè)變現(xiàn)，相當(dāng)于打造一個IP(KOL/KOC)來吸引粉絲做帶貨變現(xiàn)。與抖音的玩法類似，TikTok平臺的KOL/KOC可通過直播進行帶貨。

二、非人設(shè)自建號變現(xiàn)，即用戶自己直接注冊TikTok賬號。這種方式最常見，也是進入TikTok的幾種方式中門檻最低但難度系數(shù)居中的。商家除了需要設(shè)備進行科學(xué)的上網(wǎng)外，還需要有一套運營粉絲的方法論，否則賬號的成長周期會很長，也有被封號的風(fēng)險。

三、TikTok Ads官方廣告，后臺可以通投Tiktok、Topbuzz、Buzzvideo等平臺。這是現(xiàn)階段跨境商家進行流量變現(xiàn)的最佳選擇，支持用戶CPM和CPC付費。該種方式可支持用戶跳轉(zhuǎn)亞馬遜、速賣通以及獨立站等實現(xiàn)下單購買。

四、企業(yè)賬號。由于目前很多賬號仍然不能直接掛購物車鏈接，品牌方可借此種方式來建立自己的私域流量，從而實現(xiàn)品牌價值用戶的持續(xù)沉淀，且投放過的內(nèi)容還會收錄在企業(yè)賬號下，帶來長尾流量。之后，商家也可以在此基礎(chǔ)上不斷經(jīng)營、圈粉，最后進行轉(zhuǎn)化。

需要注意的是，直接將潛在買家引到產(chǎn)品listing頁面，你將失去與他們建立長期合作關(guān)系的機會。如果沒有收集客戶的聯(lián)系信息(或跟蹤數(shù)據(jù))，萬一他們不在亞馬遜上購買，那么你將錯過銷售產(chǎn)品給潛在買家的機會。

直接引流到產(chǎn)品頁面也可能對你的排名產(chǎn)生負面影響。外部引流的轉(zhuǎn)化率往往低于亞馬遜內(nèi)部的流量。因此，直接站外引流到產(chǎn)品listing頁面可能會增加listing的流量，但可能降低轉(zhuǎn)化率，而業(yè)內(nèi)普遍認為轉(zhuǎn)化率在亞馬遜搜索算法中起著重要作用。

站外推廣還有很多思路，像Deal網(wǎng)站促銷、Review站引流、谷歌搜索廣告等等，都是站外推廣的有效方式。理解這些方法，我們就能更好地為亞馬遜獲取更多精準流量，并提升轉(zhuǎn)化率。

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