亞馬遜新手賣家須知，亞馬遜5大禁止行為-ESG跨境

做亞馬遜賣家最怕就是賬號問題，什么亞馬遜選品技巧、廣告打法遇上亞馬遜官方的帳號問題都是無用功，但很大一部分賬號問題都是賣家操作不合規(guī)引起的，以下是亞馬遜5大禁止行為，各位新手賣家須謹(jǐn)記：

1、不要使用未授權(quán)和不正當(dāng)?shù)钠髽I(yè)名稱

入駐亞馬遜的賣家必須是在中國大陸注冊的企業(yè)，且需要具備銷售相應(yīng)商品的資質(zhì)。這是新手注冊必須要面對的問題，而且在亞馬遜上使用的企業(yè)名稱，需要能夠準(zhǔn)確的標(biāo)識你的身份，不要使用會引起誤解的名稱，使用的名稱不要包含他人的商標(biāo)，不要有侵權(quán)的行為。

2、不要主動向買家發(fā)送郵件

很多國內(nèi)淘寶、天貓等商家，習(xí)慣性的通過小卡片、返現(xiàn)金等形式想用戶索要好評。當(dāng)這樣一群人轉(zhuǎn)行到亞馬遜平臺上之后，也通過郵件的形式索要好評。殊不知，亞馬遜平臺明文規(guī)定：只有在進(jìn)行訂單配送和客戶服務(wù)時，才可以向用戶發(fā)送郵件。除此之外，不要發(fā)送任何和營銷相關(guān)的郵件給買家，否則一旦被用戶舉報真的很嚴(yán)重。

3、不可多個賬戶進(jìn)行操作

一直以來我們都知道亞馬遜是禁止一個賣家在同一站點(diǎn)持有多個店鋪的，前一段時間，很多亞馬遜商家收到了平臺警告，甚至不少賣家在這場風(fēng)波中店鋪被封。就是因?yàn)楹芏嗌碳疫M(jìn)行賬戶關(guān)聯(lián)。

4、不可濫用操縱你的評分、評價

無論是國內(nèi)的淘寶等電商平臺還是亞馬遜，評論是一個至關(guān)重要的部分，也是管控重點(diǎn)。賣家們不可用過補(bǔ)償（免費(fèi)、折扣）等行為來換取評價，也不要去評價自己和競爭對手的產(chǎn)品，賣家們可以要求買家留評，但是要以中性的邀請方式來進(jìn)行，還不能要求他們一定要給到好評。

5、不可操縱銷售排名

產(chǎn)品的搜索排名也是獲取流量上的一個大頭，對于產(chǎn)品的搜索排名，亞馬遜是禁止賣家們通過付費(fèi)刷自然排名的行為的。同時，賣家們不能提供誤導(dǎo)或不相關(guān)的目錄信息，不能在隱藏的關(guān)鍵詞屬性中添加自己產(chǎn)品識別的信息，比如說產(chǎn)品名稱。（來源：申麥電商）

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