亞馬遜跟賣監(jiān)測(cè)方法 亞馬遜有效預(yù)防跟賣常用的幾種方法-ESG跨境

亞馬遜跟賣監(jiān)測(cè)方法 亞馬遜有效預(yù)防跟賣常用的幾種方法

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-06-08
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亞馬遜跟賣監(jiān)測(cè)方法 亞馬遜有效預(yù)防跟賣常用的幾種方法

亞馬遜不同于其他電商平臺(tái)有個(gè)很大的特點(diǎn)就是跟賣,對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),有的愛有的恨。說(shuō)愛是因?yàn)橛行┤藭?huì)使用別人的產(chǎn)品詳情來(lái)銷售同樣的產(chǎn)品或仿冒產(chǎn)品。趁別人的流量和辛辛苦苦做起來(lái)的listing。說(shuō)到恨這就不用說(shuō)了,被跟賣滋味肯定不好受,多一個(gè)跟賣就多了一個(gè)直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。今天我們主要講的是應(yīng)付跟賣者的,如何預(yù)防跟賣呢?

如何查看是否被跟賣?

通過(guò)亞馬遜前臺(tái),搜索自己的產(chǎn)品ASIN,點(diǎn)擊產(chǎn)品標(biāo)題,進(jìn)入詳情頁(yè)就能查看到listing是否被跟賣。如果詳情頁(yè)五點(diǎn)描述下方出現(xiàn)“New (1) from $xx.xx Details",說(shuō)明自己的產(chǎn)品沒(méi)有被跟賣,如果五點(diǎn)描述下方"New"后面跟著的數(shù)字是大于1的,說(shuō)明自己的產(chǎn)品被跟賣。需要注意的是,如果是變體產(chǎn)品,需要填寫子ASIN,父ASIN沒(méi)用。

或者利用防跟賣工具監(jiān)控listing,監(jiān)控listing是全天候的。而且,如果你太晚發(fā)現(xiàn)跟賣,就很可能已經(jīng)失去了銷售額或Buy Box。因此,listing監(jiān)控工具將幫助你監(jiān)控listing并及時(shí)發(fā)出通知。亞馬遜賣家常用的防跟賣工具:億數(shù)通。能夠監(jiān)控跟賣上下架時(shí)間,跟賣者信息,跟賣次數(shù),還能智能調(diào)價(jià)。

如何預(yù)防跟賣?

亞馬遜品牌注冊(cè)

亞馬遜品牌注冊(cè)可以為每個(gè)ASIN注冊(cè)特有編碼。你可以在賣家中心控制面板輸入信息,或與亞馬遜賣家支持聯(lián)系以獲取幫助。

如果你是一個(gè)產(chǎn)品制造商的產(chǎn)品、尋求亞馬遜保護(hù)的自有品牌所有者、自己的品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)者、個(gè)人專業(yè)定制產(chǎn)品或手工制作產(chǎn)品賣家或獨(dú)家授權(quán)亞馬遜經(jīng)銷的品牌,品牌保護(hù)尤為重要。

通過(guò)注冊(cè)品牌,就可以防止其他人對(duì)你的產(chǎn)品listing做出任何改變,并在亞馬遜品牌備案頁(yè)面進(jìn)行投訴。

修改listing

對(duì)于沒(méi)有品牌的產(chǎn)品,可以在包裝上在產(chǎn)品上進(jìn)行一些特別的設(shè)計(jì),這樣來(lái)防止被跟賣的情況發(fā)生。

例如通過(guò)listing的搭配附贈(zèng)禮物、貼產(chǎn)品標(biāo)簽、更換產(chǎn)品包裝等方式;或修改現(xiàn)有l(wèi)isting,比如換圖片、改數(shù)量、改標(biāo)題,如果跟賣者沒(méi)注意,容易遭買家投訴產(chǎn)品貨不對(duì)板。

智能調(diào)價(jià)

跟賣者過(guò)來(lái)跟賣搶單往往采用的是低價(jià)策略,亞馬遜賣家可以設(shè)置好競(jìng)價(jià)規(guī)則,如果跟賣者跟賣的價(jià)格比自己的商品價(jià)格略低,我們就能用億數(shù)通智能調(diào)價(jià)工具,可以控制自己商品在一個(gè)最低價(jià)的基礎(chǔ)上,永遠(yuǎn)比跟賣者的價(jià)格低,防止訂單被搶。

加入亞馬遜防跟賣計(jì)劃

亞馬遜推出了兩個(gè)防跟賣計(jì)劃,可以避免賣家被跟賣。

Amazon Exclusives使賣家可以通過(guò)為亞馬遜獨(dú)家提供產(chǎn)品而成為亞馬遜合作伙伴。這意味著你只能在亞馬遜或獨(dú)立站銷售產(chǎn)品。

Amazon Project Zero(品牌零容忍計(jì)劃)意味著參與該計(jì)劃的賣家擁有和亞馬遜同等的權(quán)力。你可以自行刪除任何跟賣listing的虛假產(chǎn)品。

Test Buy

如果目前沒(méi)有品牌備案,我們遇到跟賣的第一反應(yīng)就是發(fā)警告信,內(nèi)容差不多是我們要做Test Buy了。

自然,多數(shù)情況下警告信是沒(méi)有用的,那么我們?cè)撊绾问褂肨est Buy呢?

具體步驟:用買家賬號(hào)點(diǎn)擊鏈接http://wwwamazon.com/gp/help/reports/contact-us,選擇頁(yè)面左邊“contact us“,然后提供跟賣者所銷售的產(chǎn)品與Listing描述不符地方的照片,且要詳細(xì)描述跟賣者所售產(chǎn)品與你正版產(chǎn)品的差異(如顏色、包裝、尺寸)。注意,郵件內(nèi)容不要涉及敏感詞匯——"trademark" 或者 "copyright",只需說(shuō)明收到的產(chǎn)品和listing不符,不要留差評(píng)。

需要提供的證明有:

●產(chǎn)品頁(yè)面的ASIN或ISBN以及正確的產(chǎn)品標(biāo)題;

●跟賣者的店鋪全稱;

●Test buy的訂單ID;

●你收到的產(chǎn)品照片以顯示該產(chǎn)品與描述不符;

●確認(rèn)test buy產(chǎn)品與原listing產(chǎn)品的不同之處(鏈接到listing頁(yè)面或圖片);

●描述對(duì)賣家投訴的詳細(xì)情況的列表,以表明產(chǎn)品與描述不符。

利用Pending訂單

首先注冊(cè)免費(fèi)Visa虛擬信用卡,設(shè)置信用卡單筆消費(fèi)限額。然后注冊(cè)Amazon買家賬號(hào)并綁定Visa虛擬卡,注意買家賬號(hào)的姓名和收貨地址必須是真實(shí)有效且當(dāng)?shù)氐摹?/p>

然后購(gòu)買跟賣賣家的全部產(chǎn)品(因?yàn)樾庞每ㄏM(fèi)限額,Amazon支付與銀行支付會(huì)出現(xiàn)bug生成Pending訂單),此時(shí)Amazon系統(tǒng)會(huì)誤認(rèn)為銀行到賬延遲。Pending訂單最長(zhǎng)保持時(shí)間為20多天,如果支付清算系統(tǒng)還未收到付款訂單才會(huì)取消。

ps:訂單金額必須要大于預(yù)先設(shè)定好的Visa虛擬信用卡的單筆消費(fèi)限額,否則就真的下單了。

以上思路只是對(duì)沒(méi)有完成品牌備案的新手賣家而言。具體效果如何,可能每個(gè)賣家的情況各不相同。

對(duì)于打算進(jìn)入亞馬遜的新手賣家而言,一定要樹立好品牌的意識(shí),在店鋪?zhàn)?cè)之時(shí),就應(yīng)該同步去注冊(cè)品牌。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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