2019PrimeDay正式開(kāi)始，賣(mài)家想爆單應(yīng)該怎么做？-ESG跨境

亞馬遜Prime day已經(jīng)正式開(kāi)始，從亞馬遜過(guò)往prime day會(huì)員日期間，全球站點(diǎn)的銷(xiāo)售額表現(xiàn)來(lái)看，prime會(huì)員日絕對(duì)是亞馬遜賣(mài)家要全力以赴的年度大促。今天我們就緊急“抱佛腳”，聊聊prime day當(dāng)天及prime day后要注意的事情吧！

亞馬遜Prime day歷史數(shù)據(jù)

亞馬遜的PRIME DAY開(kāi)始于2015年，當(dāng)年首屆Prima Day活動(dòng)期間共售出3440萬(wàn)件商品，打破了“黑五”的紀(jì)錄，美國(guó)的黑五有多瘋狂，大家在黑五的第二天，一定會(huì)看到相關(guān)的報(bào)道，而亞馬遜首屆就打破黑五的記錄。第二屆亞馬遜超級(jí)會(huì)員日，2016年P(guān)rime Day美國(guó)訂單數(shù)比2015年的Prime Day多出50%，全球訂單數(shù)增長(zhǎng)60%。亞馬遜Prime注冊(cè)會(huì)員也呈直線飆升，也引起了很多跨境電商賣(mài)家的關(guān)注。第三屆亞馬遜PRIME DAY于2017年7月10日啟動(dòng)，7月11日當(dāng)天，亞馬遜中國(guó)和亞馬遜海外購(gòu)銷(xiāo)售額較去年同期均實(shí)現(xiàn)近300%的增長(zhǎng)。第四屆亞馬遜PRIME DAY于2018年7月16日啟動(dòng)， 去年被稱為為亞馬遜全球史上最大的購(gòu)物狂歡，全球Prime會(huì)員在今年會(huì)員日期間購(gòu)買(mǎi)的商品超過(guò)上億件，有分析稱2019年P(guān)rime Day總體銷(xiāo)量，可能會(huì)與2018年持平，判斷的依據(jù) 就是今年的經(jīng)濟(jì)不好，預(yù)估持平也是一個(gè)最沒(méi)有水平的測(cè)試，而貿(mào)哥認(rèn)為今年的總體銷(xiāo)量還是會(huì)上漲，增量可能沒(méi)有前些年多了。

Prime day消費(fèi)者調(diào)研

1.78％的買(mǎi)家搜索不帶品牌名

根據(jù)Marketplace Pulse調(diào)查，亞馬遜上78％的關(guān)鍵字搜索都是針對(duì)仿制品。下面一張圖很直觀的體現(xiàn)了國(guó)外消費(fèi)者的搜索習(xí)慣：

2.消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)物前進(jìn)行研究

如今，經(jīng)驗(yàn)豐富的在線購(gòu)物者不會(huì)在沒(méi)有事先計(jì)劃的情況下參與亞馬遜的這個(gè)夏季促銷(xiāo)活動(dòng)——75%甚至更多的受訪者表示，他們將在Prime Day開(kāi)始前研究。美國(guó)（25%）、德國(guó)（23%）和英國(guó)（22%）的購(gòu)物者是最可能在當(dāng)天進(jìn)行研究并購(gòu)物的，而法國(guó)只有15%。然而，對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，計(jì)劃研究將在2019年P(guān)rime Day之前的一個(gè)月開(kāi)始。

3.消費(fèi)者想要更多的促銷(xiāo)活動(dòng)

研究顯示，63%的美國(guó)消費(fèi)者和61%的英國(guó)消費(fèi)者都渴望嘗試不同的促銷(xiāo)活動(dòng)，這表明這些市場(chǎng)有著創(chuàng)造額外在線收入的黃金機(jī)遇。Periscope By McKinsey合伙人兼創(chuàng)新主管Brian Elliott表示：“人們對(duì)Prime Day的興奮情緒不斷高漲，并助長(zhǎng)了人們對(duì)其他在線促銷(xiāo)活動(dòng)的渴望……對(duì)于那些能夠提供優(yōu)化的客戶體驗(yàn)、無(wú)縫的在線、移動(dòng)和語(yǔ)音購(gòu)物體驗(yàn)的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，機(jī)遇已經(jīng)成熟了?！?section data-tools="135編輯器" data- data-colo>

4.今年P(guān)rime Day最暢銷(xiāo)的品類(lèi)

在所有被調(diào)查的市場(chǎng)中，消費(fèi)電子產(chǎn)品毫無(wú)疑問(wèn)地成為最受消費(fèi)者歡迎的商品。在美國(guó)和德國(guó)，消費(fèi)者計(jì)劃在Prime Day購(gòu)買(mǎi)的三大類(lèi)目是↓↓1.消費(fèi)電子產(chǎn)品：美國(guó)58%，德國(guó)60%；2.服裝和配飾：美國(guó)54%，德國(guó)51%；3.書(shū)籍/電影/音樂(lè)：美國(guó)43%，德國(guó)46%。有趣的是，消費(fèi)者對(duì)亞馬遜物流和提貨服務(wù)的意識(shí)似乎也在迅速增強(qiáng)。今年，法國(guó)（22%）、美國(guó)（21%）、德國(guó)（17%）和英國(guó)（17%）約五分之一的購(gòu)物者表示，他們計(jì)劃探索和購(gòu)買(mǎi)Amazon Fresh商品。

亞馬遜Prime day歷史數(shù)據(jù)

1.增加廣告預(yù)算

在轉(zhuǎn)化率不錯(cuò)的情況下，增加廣告投放的預(yù)算，以搶占更多的流量和訂單。據(jù)亞馬遜前高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理透露，在日常的銷(xiāo)售中，亞馬遜平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率一般在4.5%左右，但在促銷(xiāo)日和圣誕季，普遍轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到二倍以上，賣(mài)家一定要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，充分利用并轉(zhuǎn)化為訂單，站內(nèi)廣告無(wú)疑是搶占更多流量和訂單的利器。當(dāng)然，在Prime Day Week期間，眾多賣(mài)家紛紛搶占廣告位，廣告成本的增加也在所難免。

2.保證賬戶安全

小心運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，確保賬戶安全。每一次銷(xiāo)售旺季前，亞馬遜都會(huì)祭出大旗，砍掉一批高風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)和表現(xiàn)不良的賬號(hào)，在Prime Day銷(xiāo)售高峰來(lái)臨之前，賣(mài)家一定要悉心維護(hù)，切忌違規(guī)操作被平臺(tái)抓了把柄，一旦賬號(hào)受限，一切準(zhǔn)備都白費(fèi)了。

3.適時(shí)調(diào)價(jià)

調(diào)整促銷(xiāo)數(shù)量和促銷(xiāo)價(jià)格，以便于銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的最大化。因?yàn)榇蟠偕陥?bào)數(shù)量固定，有些賣(mài)家可能申報(bào)數(shù)量比較少但庫(kù)存數(shù)量比較多，此種情況下，如果促銷(xiāo)價(jià)格有利潤(rùn)，賣(mài)家可以根據(jù)促銷(xiāo)期間的實(shí)際銷(xiāo)售情況，及時(shí)提升促銷(xiāo)數(shù)量和調(diào)低促銷(xiāo)價(jià)格，以達(dá)到銷(xiāo)售的最大化，當(dāng)然，如果賣(mài)家核算之下覺(jué)得促銷(xiāo)價(jià)格太低虧損嚴(yán)重，也可以提升價(jià)格，但如此一來(lái)，報(bào)上的促銷(xiāo)就會(huì)被取消了。

4.關(guān)注庫(kù)存

對(duì)于沒(méi)有報(bào)上活動(dòng)的賣(mài)家，也不要對(duì)Prime Day的大促掉以輕心，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，即便沒(méi)有報(bào)上任何活動(dòng)，但由于平臺(tái)總流量的增加，絕大多數(shù)的賣(mài)家銷(xiāo)量都會(huì)有所提升的，所以，沒(méi)有報(bào)上活動(dòng)的賣(mài)家在Prime Day期間要同樣關(guān)注活動(dòng)的進(jìn)展，關(guān)注自己的庫(kù)存和價(jià)格，如果庫(kù)存數(shù)量多，可以適當(dāng)降價(jià)來(lái)拉升銷(xiāo)量，如果庫(kù)存數(shù)量少，銷(xiāo)售又超預(yù)期，可以在Prime Day期間適當(dāng)提升價(jià)格，增加自己的利潤(rùn)率。

Prime Day后賣(mài)家需要注意哪些事項(xiàng)

1.催評(píng)

好不容易拿了這么多單，漲評(píng)價(jià)的時(shí)候到了，一定要好好利用這些訂單，優(yōu)惠的價(jià)格讓買(mǎi)家開(kāi)心不少，讓買(mǎi)家留下五星好評(píng)的機(jī)會(huì)也是大大增加，注意催評(píng)郵件的內(nèi)容，看看買(mǎi)家對(duì)你的產(chǎn)品都有哪些意見(jiàn)，利用好這次的機(jī)會(huì)，為你的產(chǎn)品積累評(píng)價(jià)，為接下來(lái)的大促添磚加瓦。

2.補(bǔ)貨

爆單之后趕緊看看還有多少的庫(kù)存，這些產(chǎn)品在之后的日子里還是否需要繼續(xù)的銷(xiāo)售，如果要，就算好自己的庫(kù)存，適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貨，缺貨斷貨對(duì)于賣(mài)家們的產(chǎn)品lisiting來(lái)說(shuō)是發(fā)非常不友好的，這點(diǎn)一定要記牢。

3.退貨處理

有訂單，就有退貨的可能，爆單之后的退貨問(wèn)題也是年年prime day之后賣(mài)家們需要面對(duì)的，了解清楚買(mǎi)家們退貨的原因，不要因?yàn)槭褂昧薴ba而不管不顧，了解清楚退貨的原因，幫助自己進(jìn)行更好的改進(jìn)。亞馬遜 prime day期間，賣(mài)家爆單的幾率大大增加，爆單是一件讓人開(kāi)心的事情，當(dāng)然爆單也能為之后的運(yùn)營(yíng)打下更好的基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)的增加，讓賣(mài)家們更懂自己的產(chǎn)品，讓懂買(mǎi)家眼里的產(chǎn)品，做好后續(xù)的工作對(duì)于大家來(lái)說(shuō)是非常重要的哦，不可忽視。

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