旺季爆單秘籍，竟然都藏在購(gòu)買記錄里？！-ESG跨境

終于到賣家們期待已久的年末旺季了，但是卻有部分賣家表示，根本沒(méi)有感受到旺季的到來(lái)，對(duì)手的訂單都開(kāi)始翻倍，排名也一個(gè)勁的往上竄了，自己的店鋪卻毫無(wú)聲響，訂單都還掛著零。

據(jù)相關(guān)人員預(yù)測(cè)，今年的圣誕旺季，美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額將增長(zhǎng)14.4%，達(dá)到2116億美元，而黑五網(wǎng)一的銷售額都將超過(guò)100億美元，可見(jiàn)今年的旺季賣家們是可以大展拳腳的。

那么，賣家們要如何才能抓住今年的銷售旺季，迎來(lái)翻倍的增長(zhǎng)呢?

首先，想要爆單，最重要的就是抓住客戶，趁著客戶在瀏覽選擇產(chǎn)品的時(shí)候，拓展品牌新客。

亞馬遜廣告的展示型推廣受眾策略一直是提升“品牌新客”(NTB)銷售額最有效的廣告策略之一，特別是最近還上新了新的受眾策略——購(gòu)買再營(yíng)銷，對(duì)“再營(yíng)銷瀏覽定向”的功能進(jìn)行了擴(kuò)充，能更好地提升重復(fù)購(gòu)買率并培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。

購(gòu)買再營(yíng)銷策略不僅能夠讓賣家更好地觸達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)群體，還可以利用價(jià)格區(qū)間、品牌、星級(jí)評(píng)定等的商品屬性細(xì)化來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化廣告活動(dòng)。

所以不難看出相比其他的推廣策略，展示型推廣受眾策略的優(yōu)勢(shì)更加明顯：

1.具備精準(zhǔn)性和靈活性;

2.可以廣泛覆蓋購(gòu)買全過(guò)程;

3.避免了不必要的開(kāi)支，賣家更省錢;

并且本次還增加了可指定的“回溯期”，商家可以通過(guò)對(duì)指定回溯期內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)買行為進(jìn)行評(píng)估，從而確定其想要觸達(dá)的受眾，比如7天、14天、30天回溯期。

(該功能現(xiàn)已在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)、意大利、阿聯(lián)酋、日本、印度、澳大利亞、荷蘭、墨西哥和巴西站點(diǎn)上線。)

賣家可以根據(jù)回溯期觸達(dá)以下類型消費(fèi)者 ：

1.在亞馬遜上購(gòu)買過(guò)您推廣的商品的消費(fèi)者;

2.在亞馬遜上購(gòu)買過(guò)與您推廣商品相關(guān)商品的消費(fèi)者;

3.在亞馬遜上購(gòu)買過(guò)特定品牌商品的消費(fèi)者;

4.在亞馬遜上購(gòu)買了某個(gè)品類或分類商品的消費(fèi)者;

常見(jiàn)問(wèn)題解答：

Q：購(gòu)買再營(yíng)銷和再營(yíng)銷瀏覽定向有什么不同?

Q：怎么選擇回溯期?

A：目前購(gòu)買再營(yíng)銷可以選擇7天、14天、30天的回溯期，可在廣告活動(dòng)創(chuàng)建時(shí)選擇。

Q：如何設(shè)置合適的回溯期?

A：可以根據(jù)店鋪銷售產(chǎn)品的易消耗速度/周期去設(shè)置。例如嬰兒濕巾這些易耗品，媽媽們可能每隔幾周就會(huì)進(jìn)行一次采購(gòu)，那么賣家就可以把回溯期設(shè)置為14天，鎖定兩周前在店鋪購(gòu)買過(guò)濕巾的客戶，這樣當(dāng)濕巾用完時(shí)，媽媽們?cè)倏吹竭@款濕巾就極有可能再次購(gòu)買。

回溯期設(shè)置得恰當(dāng)?shù)脑?，還可以向現(xiàn)有顧客進(jìn)行交叉銷售。

例如：客戶在您的店鋪購(gòu)買了床架，那么就極有可能需要繼續(xù)購(gòu)買一張床墊去搭配。

所以賣家可以設(shè)置一個(gè)針對(duì)最近7天購(gòu)買了床架客戶的廣告活動(dòng)，適時(shí)地向有購(gòu)買過(guò)這類關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行交叉銷售，提高購(gòu)買意向。

除了利用廣告去抓住客戶之外，賣家還要搞清楚自己店鋪沒(méi)有銷量的原因到底是什么，從而去著手解決。

1、選品：可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)決定是否推該產(chǎn)品。

2、優(yōu)化鏈接：可通過(guò)廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化。

(1)優(yōu)化圖片：主圖、副圖和A+頁(yè)面的圖片會(huì)直接影響點(diǎn)擊率，沒(méi)有點(diǎn)擊就沒(méi)有轉(zhuǎn)化。

(2)優(yōu)化關(guān)鍵詞：針對(duì)高曝光或低曝光卻無(wú)轉(zhuǎn)化的詞可直接否定掉，而對(duì)于低曝光高轉(zhuǎn)化高點(diǎn)擊的，在加大預(yù)算的同時(shí)也提取出來(lái)做手動(dòng)廣告精打。

(3)優(yōu)化視頻：主圖視頻、買家秀視頻、QA視頻的主要作用是更直觀的告訴客戶產(chǎn)品的實(shí)物是怎樣的，所以要直給客戶看到買點(diǎn)。

(4)優(yōu)化評(píng)分：評(píng)分低于4分的產(chǎn)品，基本上運(yùn)營(yíng)都會(huì)很難有突破和進(jìn)展。

(5)優(yōu)化評(píng)論：差評(píng)會(huì)直接影響轉(zhuǎn)化率。

(6)優(yōu)化廣告：要想產(chǎn)品獲得更好的曝光，廣告是必不可少。

(7)優(yōu)化物流及壓低價(jià)格：可以去優(yōu)化物流渠道和工廠，把成本降低，再將產(chǎn)品的價(jià)格打下，從而刺激客戶消費(fèi)。

(8)優(yōu)化庫(kù)存：對(duì)于季節(jié)性產(chǎn)品或不確定性(測(cè)款)的產(chǎn)品，無(wú)需囤積太多庫(kù)存在FBA倉(cāng)。

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