ESG助力賣家玩賺Cdiscount平臺-ESG跨境

法國是歐洲四大經(jīng)濟體之一，同時也是全球第六大電子商務(wù)市場。據(jù)統(tǒng)計，2021年第三季度，法國電商銷售總營業(yè)額為306億歐元，較去年第三季度增長了15%，交易總數(shù)為5.15億元，用戶活躍的零售電商平臺同比2020年也增長了13%。由此可見，法國跨境電商市場的機會不容小覷。

但同時，法國市場具有的特殊性，也使得中國賣家在拓展該市場時需要謹(jǐn)慎布局。

法國消費者對外來電商普遍警惕

縱觀整個歐洲電商市場，法國是擁有最多本土電商平臺的市場，并且，很多本土電商平臺的背后還是當(dāng)?shù)氐拇笮土闶圻B鎖店。奇特的現(xiàn)象源于當(dāng)?shù)叵M者的消費習(xí)慣。

根據(jù)法國電商基金會報告顯示，法國消費者對外來電商普遍保持較高的警惕性，希望賣家能主動迎合且滿足他們的購買需求。因此，對于想要跨境入駐法國電商市場的賣家而言，入駐法國本土知名度高且成熟度高的電商平臺是最佳選擇。

ESG會員賣家案例：通過入駐本土平臺的方式，在法國電商市場站穩(wěn)腳跟。

賣家C原本主攻美國市場，在2021年看到法國市場的高速增長后決定拓展法國市場。經(jīng)過市場調(diào)研后，賣家C決定先通過法國Cdiscount平臺打開法國市場，并找到ESG跨境電商協(xié)助入駐。

賣家背景：有亞馬遜和其他平臺運營經(jīng)驗，無Cdiscount運營經(jīng)驗

發(fā)貨方式：100%訂單FBC發(fā)貨

銷售品類：全品(寵物，運動器械類，家居)

賣家銷售曲線（月銷售額：歐元）：

成長歷程：

1、賣家C的店鋪在6月正式上線，并在首月GMV即達到6000+歐元。

2、運營期間賣家積極參與ESG運營培訓(xùn)，并聽取ESG平臺經(jīng)理運營建議，在9月GMV實現(xiàn)倍速增長，超過3W歐元。

3、旺季來臨前夕，ESG平臺運營經(jīng)理給予全程優(yōu)化建議，賣家GMV再次增長，增幅高達70%。

法國Cdiscount

Cdiscount是法國本土的重量級綜合類電商網(wǎng)站，隸屬于Casino集團。平臺擁有860萬活躍會員，GMV保持13.6%增長，活躍流量保持10.8%增長，自然流量保持80%的增長。

物流遲緩是核心投訴話題，除了平臺，物流也是做法國市場需要格外關(guān)注的。法國人往往沒有“跨境”的概念，更多的是對于特定平臺的評價。因此，從整個市場看法國的消費者會對跨境購物產(chǎn)生的物流遲緩等問題作為核心的投訴話題。

根據(jù)菜鳥物流此前調(diào)查，法國消費者購買中國商品，至少需要26天才能妥投，而大多數(shù)海外倉商品物流都在72小時內(nèi)。兩者物流時效差距之大，也讓消費者在做購物選擇時，更傾向于購買本地發(fā)貨的產(chǎn)品。

根據(jù)法國Cdiscount平臺的后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在選擇使用平臺官方FBC海外倉后，店鋪銷售增幅高達80%。這也意味著，如果賣家的產(chǎn)品在物流方面具有優(yōu)勢，將會給自己的業(yè)績帶來極大幫助。

不過，即使在平臺和物流的選擇上都避開了難點，也不一定能就此在法國市場乘風(fēng)破浪。

ESG會員賣家案例：助力賣家玩賺Cdiscount平臺

賣家Z在2021年5月自己注冊了Cdiscount的賬號并開始運營，雖然賣家啟用了官方FBC物流，但銷量一直沒有顯著提升。

10月份，賣家通過朋友介紹了解到ESG能提供平臺運營指導(dǎo)，于是申請轉(zhuǎn)為ESG會員賣家。

11月1日賣家正式成為ESG服務(wù)賣家，享受ESG提供的專屬運營服務(wù)。

成果：賣家當(dāng)月GMV立即提升超過700%!在旺季的加持下，賣家12月GMV相比11月再次增長189%。

賣家銷售曲線（周銷售額：歐元）：

在賣家選擇了CD平臺運營——進階服務(wù)后，賣家店鋪在ESG平臺經(jīng)理細(xì)心診斷和合理建議下，針對性地解決了以下運營難題：

1、解決賣家FBC倉庫listing上架異常問題;

2、全面講解平臺運營底層邏輯，指引運營;

3、解讀及優(yōu)化店鋪各個板塊指標(biāo);

4、分析&優(yōu)化廣告活動方案，根據(jù)賣家店鋪情況選擇性價比最高的活動;

5、針對平臺各項新規(guī)則協(xié)助解讀及提供應(yīng)對舉措

6、平臺全年熱銷類目推薦，選品建議

7、日常各種突發(fā)店鋪問題協(xié)助解決

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ESG作為Cdiscount平臺中國地區(qū)官方招商合作伙伴，除了幫助賣家順利入駐平臺以外，還能給予賣家更多的運營支持。ESG擁有專業(yè)的運營團隊，不僅熟悉平臺規(guī)則，還會為賣家爭取更多平臺福利。

現(xiàn)在通過ESG入駐平臺，還等什么?聯(lián)系招商經(jīng)理入駐吧!

如果對CD的進階服務(wù)內(nèi)容感興趣，歡迎聯(lián)系任意一位CD賬號經(jīng)理咨詢具體服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)哦！

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。