新手福利,亞馬遜A9最全介紹都在這了-ESG跨境

作為一名互聯(lián)網(wǎng)掌柜，不論你是馬云爸爸旗下的天貓、淘寶的掌柜，還是、蘇寧的掌柜，亦或是亞馬遜、Wish上的掌柜；不論你的消費(fèi)者是國(guó)內(nèi)的，還是國(guó)外的。只要在電商平臺(tái)開店都不能不與搜索排名打交道。今天，小編介紹的是亞馬遜的A9算法。

亞馬遜A9算法定義

A9是亞馬遜搜索算法的名稱，簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說，A9就是從亞馬遜龐大的產(chǎn)品類目中里挑選出來(lái)最相關(guān)的產(chǎn)品，并且根據(jù)相關(guān)性排序(A9會(huì)把挑選出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)分)展示給客戶。

亞馬遜A9如何計(jì)算搜索結(jié)果

看看A9官網(wǎng)是如何介紹的。

“遠(yuǎn)在買家確定搜索類型前，我們就開始運(yùn)作了。在買家決定搜索前，我們已經(jīng)分析了大量數(shù)據(jù)，觀察買家過往瀏覽習(xí)慣，并且在我們的類目中用文本指引描述每一個(gè)搜索展現(xiàn)的產(chǎn)品?！?/p>

為確?？蛻裟茏羁熳罹_的搜索到"想要購(gòu)買的產(chǎn)品"，亞馬遜會(huì)分析每一個(gè)客戶的行為并記錄。A9算法根據(jù)這些分析并最終執(zhí)行買家最大化收益(Revenue Per Customer，簡(jiǎn)稱RPC)。

A9算法的三大核心

從A9的網(wǎng)站Amazon Seller Central（需登錄），和亞馬遜已經(jīng)告訴我們的我們可以把亞馬遜排名因素歸納到三大重點(diǎn)：

轉(zhuǎn)化率——這是亞馬遜衡量的跟轉(zhuǎn)化率相關(guān)的影響因素。包括銷量排名，買家評(píng)論，已回答問題，圖片尺寸、質(zhì)量和價(jià)格等。

相關(guān)性——記得A9算法的第一步嗎？他們搜集結(jié)果，再?zèng)Q定如何排列。相關(guān)性會(huì)告訴A9何時(shí)將你的產(chǎn)品頁(yè)面引向給定的搜索關(guān)鍵詞。相關(guān)性包括標(biāo)題、Bullet Points和產(chǎn)品描述等。

買家滿意率和留存率—-你如何從單個(gè)買家身上賺最多的錢呢？讓他們滿意，讓他們成為回頭客。亞馬遜知道最大化RPC來(lái)自于買家留存率。讓買家購(gòu)買10次，每次花$10，比讓人一次性花$100難多了。買家留存率包括Feedback和訂單缺陷率等方面。

亞馬遜上必記的三個(gè)原則

1. 亞馬遜所有事物的首要原則就是最大化買家收益（RPC）；

2. 亞馬遜追蹤買家在亞馬遜的每一個(gè)行為；

3. A9算法是將#2(亞馬遜追蹤買家在亞馬遜的每一個(gè)行為)的數(shù)據(jù)追蹤指向#1（最大化買家收益）的首要指標(biāo)。

注意：

在2016年，亞馬遜的排名規(guī)則是變得最大的。新規(guī)則對(duì)A9的各項(xiàng)指標(biāo)加權(quán)更注重的是客戶體驗(yàn)--回歸商業(yè)本質(zhì)，亞馬遜不一定會(huì)把銷量大、價(jià)格低的排名在前面，在首頁(yè)，更多是用不同價(jià)位，不同屬性等個(gè)性化產(chǎn)品去滿足不同客人的需求。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。