從亞馬遜新政看未來(lái)運(yùn)營(yíng)方向，賣家被暫停銷售怎么辦？-ESG跨境

亞馬遜又雙叒叕出新政了！歐洲站賣家還沉浸在廣告VAT的悲痛之中，沒(méi)想到今天店鋪listing莫名不可售了！再一問(wèn)竟是亞馬遜新政導(dǎo)致的銷售暫停？

01、亞馬遜新政，賬號(hào)莫名被暫停

今天小二看到有賣家在說(shuō)，自己英國(guó)站被明明奇妙停售，沒(méi)有業(yè)績(jī)通知也沒(méi)有小紅旗，而且是整個(gè)店鋪的listing都顯示不可售，后臺(tái)正常前臺(tái)搜不到任何產(chǎn)品，但是德國(guó)站點(diǎn)卻可以正常銷售。

賣家咨詢了客服，回復(fù)如下：

客服說(shuō)到，這是亞馬遜的一個(gè)新政策，全球開(kāi)店業(yè)務(wù)部門(mén)將針對(duì)部分賣家，暫時(shí)暫停其上線銷售。

在該賣家的再三確認(rèn)下，這確實(shí)是亞馬遜的新政策，并且，今年注冊(cè)的歐洲新賬號(hào)以及有玩具類目的店鋪，都有可能會(huì)被查。

02、被暫停銷售怎么辦

被暫停的銷售的賣家需要有相應(yīng)準(zhǔn)備才能繼續(xù)銷售，具體準(zhǔn)備賣家支持的郵件中也給出了解答：

郵件中提到，賣家需要做的準(zhǔn)備除了足夠的庫(kù)存、部分產(chǎn)品所需的文件及資質(zhì)等以外，還需要有商標(biāo)！

難道這又是亞馬遜變相讓賣家注冊(cè)商標(biāo)的政策？又或者是變相的讓賣家規(guī)范玩具類目產(chǎn)品？

腦洞歸腦洞，如果有賣家銷售被暫停，還是首要直接聯(lián)系招商經(jīng)理的好，有什么不懂的也可以直接找招商經(jīng)理解決。但不管怎么說(shuō)，亞馬遜在郵件中特意將“商標(biāo)”列為一點(diǎn)，也算是在給賣家們提醒了，現(xiàn)在歐洲的稅務(wù)已逐漸趨于正規(guī)，下一步的動(dòng)作或許就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)，又或者規(guī)范產(chǎn)品。

03、從新政看未來(lái)運(yùn)營(yíng)方向

（1）商標(biāo)注冊(cè)——知識(shí)產(chǎn)權(quán)

準(zhǔn)備商標(biāo)是賣家恢復(fù)銷售權(quán)限需準(zhǔn)備的資料之一，這或許是亞馬遜強(qiáng)制賣家尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一種手段，也是防止賣家售賣仿貨、三無(wú)等產(chǎn)品，同時(shí)也是品牌的象征。

注冊(cè)商標(biāo)有什么好處？

● 可以在亞馬遜的例行審查中占有主動(dòng)權(quán)；

● 防跟賣幾率大大提高；

● 是品牌的標(biāo)志。

（2）部分分類產(chǎn)品所需的文件、資質(zhì)等——產(chǎn)品合規(guī)

文中一開(kāi)始就提到，玩具類目賣家最有可能被暫停銷售，今年亞馬遜對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品審核十分嚴(yán)格，尤其是玩具類目。

● 其實(shí)今年7月份開(kāi)始，亞馬遜就對(duì)玩具游戲類目的產(chǎn)品做出了限制和調(diào)整，只有符合以下標(biāo)準(zhǔn)的賣家才能在2018年10月17日至2019年1月5日這段限制時(shí)間內(nèi)進(jìn)行銷售：

● 10月份亞馬遜官方郵件告知賣家，10月23日前，要提供玩具類的認(rèn)證證書(shū)，否則移除庫(kù)存……

如果還有賣家的產(chǎn)品沒(méi)有認(rèn)證，小二建議：先移除產(chǎn)品，再換標(biāo)，等到認(rèn)證齊全再入倉(cāng)。

另外，移倉(cāng)也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，現(xiàn)在正值旺季，F(xiàn)BA倉(cāng)庫(kù)忙碌季，這部分時(shí)間也要考慮進(jìn)去，不要換標(biāo)結(jié)束再入倉(cāng)錯(cuò)過(guò)了旺季。

今年亞馬遜對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及認(rèn)證相關(guān)產(chǎn)品越來(lái)越嚴(yán)格，并不僅限于玩具類目，因此小二提醒其他類目賣家，在出售產(chǎn)品之前，一定要做好相關(guān)認(rèn)證，以免得不償失。

（3）為2019年初的銷售首庫(kù)存做好準(zhǔn)備——更好的庫(kù)存管理

庫(kù)存這方面光是亞馬遜就已經(jīng)對(duì)賣家設(shè)立了諸多限制，賣家可控的就是控制發(fā)貨數(shù)量、及時(shí)補(bǔ)貨入倉(cāng)、選擇靠譜的FBA頭程貨代，管理好庫(kù)存不僅能避免斷貨損失，還能最大效益的減少成本！

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