敦煌網(wǎng)誠信保障服務(wù)協(xié)議,敦煌網(wǎng)誠信保障體系有哪些特點(diǎn)-ESG跨境

敦煌網(wǎng)誠信保障服務(wù)協(xié)議,敦煌網(wǎng)誠信保障體系有哪些特點(diǎn)

敦煌網(wǎng)誠信保障服務(wù)協(xié)議

甲方:傅玄科技發(fā)展(北京)有限公司(以下簡稱敦煌網(wǎng))

乙方:敦煌網(wǎng)賣方(以下簡稱賣方)

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等自愿、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方參與敦煌網(wǎng)誠信擔(dān)保服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。

一.定義

(1)誠信保障服務(wù):是指在賣方根據(jù)本協(xié)議提交申請(qǐng)后，敦煌網(wǎng)賣方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定及敦煌網(wǎng)其他宣傳規(guī)則選擇參與的誠信保障服務(wù)項(xiàng)目(以下簡稱“服務(wù)項(xiàng)目”)，通過敦煌網(wǎng)(www.dhgate.com)向敦煌網(wǎng)買方提供的售后服務(wù)。誠信服務(wù)是在敦煌網(wǎng)合法注冊(cè)的賣家向買家提供的服務(wù)。賣家是這項(xiàng)服務(wù)的責(zé)任人，敦煌網(wǎng)不是相關(guān)責(zé)任人。除本協(xié)議另有約定外，敦煌網(wǎng)賣家可根據(jù)所售商品的種類和意愿選擇參與具體服務(wù)項(xiàng)目。敦煌網(wǎng)可以在敦煌網(wǎng)公示新的服務(wù)項(xiàng)目或者修改服務(wù)項(xiàng)目。

(二)誠信保證金:為保證敦煌網(wǎng)在線交易平臺(tái)的交易安全，簽署本協(xié)議的賣方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議或敦煌網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)規(guī)則向敦煌網(wǎng)支付專項(xiàng)資金，由敦煌網(wǎng)根據(jù)本協(xié)議或敦煌網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行管理和處置。該資金主要用于在賣方不履行義務(wù)或不履行承諾時(shí)，對(duì)買方、敦煌網(wǎng)或其他權(quán)利人進(jìn)行補(bǔ)償。

二。協(xié)議的內(nèi)容

(1)本協(xié)議正文、正文中提及的規(guī)則以及敦煌網(wǎng)上發(fā)布的“誠信保障服務(wù)”未來所有規(guī)則(以下簡稱“誠信保障服務(wù)規(guī)則”)均視為本協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力。

(二)本協(xié)議所指的要求如實(shí)交付的服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)視為敦煌網(wǎng)賣家向買家提供的服務(wù)。

三、敦煌網(wǎng)賣家申請(qǐng)資質(zhì)

符合以下條件的敦煌賣家可根據(jù)本協(xié)議規(guī)定申請(qǐng)?zhí)峁┱\信擔(dān)保服務(wù):

(1)敦煌網(wǎng)賣家必須是敦煌網(wǎng)注冊(cè)用戶。

(2)敦煌網(wǎng)賣家必須在簽訂協(xié)議前三個(gè)月內(nèi)有訂單。

(三)敦煌網(wǎng)賣家同意按照本協(xié)議、誠信保障服務(wù)規(guī)則或平臺(tái)其他相關(guān)規(guī)則支付誠信保證金，并授權(quán)敦煌網(wǎng)按照本協(xié)議或上述規(guī)則進(jìn)行扣款或處分。

第四，敦煌網(wǎng)賣家的權(quán)利和義務(wù)

(1)賣方同意遵守本協(xié)議、誠信保障服務(wù)規(guī)則、敦煌網(wǎng)服務(wù)條款以及敦煌網(wǎng)上公布的所有與誠信保障服務(wù)相關(guān)的規(guī)則。

(2)賣家應(yīng)誠信經(jīng)營，為買家提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，嚴(yán)格履行訂單，積極處理與買家的任何糾紛。

(三)敦煌網(wǎng)賣家簽署本協(xié)議，即默認(rèn)選擇“如實(shí)交付”服務(wù)項(xiàng)目，敦煌網(wǎng)賣家有權(quán)選擇其他服務(wù)項(xiàng)目，并遵守相應(yīng)公布的規(guī)則、文件和問答。

(4)敦煌網(wǎng)賣方應(yīng)按照以下規(guī)定支付、償還并授權(quán)敦煌網(wǎng)按照本規(guī)則處置誠信保證金:

1.誠信保證金存款:

賣方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的條款、敦煌網(wǎng)平臺(tái)的其他公示規(guī)則或敦煌網(wǎng)的通知支付誠信保證金，該保證金將作為賣方未能履行交易擔(dān)保服務(wù)承諾時(shí)對(duì)買方及其他權(quán)利人進(jìn)行賠償?shù)馁Y金。

(1)誠信保證金存款金額:3000元整。敦煌網(wǎng)保留根據(jù)賣家業(yè)務(wù)變化和實(shí)際支付情況調(diào)整誠信保證金的保證金金額的權(quán)利。

(2)誠信保證金的交存和支付時(shí)間:賣方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議、誠信保障服務(wù)規(guī)則或平臺(tái)其他規(guī)則的規(guī)定或敦煌網(wǎng)的通知，在自身申請(qǐng)獲得敦煌網(wǎng)批準(zhǔn)之日起七個(gè)自然日內(nèi)向敦煌網(wǎng)交存誠信保證金。

2.誠信保證金的支付:

(1)如果敦煌網(wǎng)認(rèn)定賣家違反誠信保障服務(wù)規(guī)則或平臺(tái)其他規(guī)則，敦煌網(wǎng)有權(quán)決定賣家對(duì)買家(包括其他權(quán)利人)的賠償責(zé)任及賠償金額，并有權(quán)從賣家繳納的誠信保證金中扣除相關(guān)金額對(duì)買家進(jìn)行賠償。敦煌網(wǎng)如使用賣家誠信保證金進(jìn)行任何支付，將通過郵件或短信通知賣家，并說明支付原因及金額。

(2)當(dāng)賣方的誠信保證金不足以支付買方和其他權(quán)利人時(shí)，賣方應(yīng)自行支付額外的賠償金額。如果賣方誠信保證金不足以支付任何賠償金額，敦煌網(wǎng)有權(quán)立即終止本協(xié)議，并對(duì)賣方進(jìn)行其他處罰，包括但不限于從敦煌網(wǎng)平臺(tái)向賣方還款。如果賣方誠信保證金不足，敦煌網(wǎng)沒有義務(wù)使用自有資金向買方或其他權(quán)利人支付賠償金、補(bǔ)償金或任何其他款項(xiàng)。

(3)如果賣方違反本協(xié)議和/或敦煌網(wǎng)的任何規(guī)則和/或賣方與敦煌網(wǎng)簽訂的其他協(xié)議，給敦煌網(wǎng)造成任何損失(包括但不限于訴訟賠償、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。)，敦煌網(wǎng)有權(quán)根據(jù)其獨(dú)立判斷，直接從誠信保證金中扣除相當(dāng)于敦煌網(wǎng)損失的金額，以補(bǔ)償敦煌網(wǎng)遭受的損失，而不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。如果誠信保證金不足以賠償，敦煌網(wǎng)有權(quán)繼續(xù)向賣家追償。

3.誠信保證金的支付:

如果敦煌網(wǎng)根據(jù)本規(guī)則或平臺(tái)其他相關(guān)規(guī)則扣除或處分賣家支付的誠信保證金后，剩余誠信保證金不足250美元，敦煌網(wǎng)有權(quán)在收到敦煌網(wǎng)付款通知后7日內(nèi)要求賣家補(bǔ)足。如果賣家未能按照本規(guī)則在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行支付，且賣家虛擬賬戶余額不足以進(jìn)行支付，敦煌網(wǎng)有權(quán)根據(jù)規(guī)則對(duì)賣家賬戶進(jìn)行權(quán)利限制。

4.誠信保證金的返還:

敦煌網(wǎng)賣家主動(dòng)申請(qǐng)退出在敦煌網(wǎng)經(jīng)營后，可以退出誠信保證金項(xiàng)目，敦煌網(wǎng)將根據(jù)誠信保證金規(guī)則或平臺(tái)相關(guān)規(guī)則返還誠信保證金。

(5)當(dāng)買方依據(jù)敦煌網(wǎng)相關(guān)規(guī)則提出索賠時(shí)，敦煌網(wǎng)賣方有義務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議及敦煌網(wǎng)相關(guān)規(guī)則，全力支持和配合敦煌網(wǎng)作出的裁決。

動(dòng)詞 （verb的縮寫）敦煌網(wǎng)的權(quán)利和義務(wù)

(1)敦煌網(wǎng)收到敦煌網(wǎng)賣家的服務(wù)申請(qǐng)后，有權(quán)對(duì)敦煌網(wǎng)賣家的申請(qǐng)進(jìn)行審查，以確定其是否同意申請(qǐng)的服務(wù)項(xiàng)目。賣家同意敦煌網(wǎng)完全有權(quán)同意或拒絕敦煌網(wǎng)賣家的申請(qǐng)。

(2)敦煌網(wǎng)在接受敦煌網(wǎng)賣家的服務(wù)申請(qǐng)后，可以在敦煌網(wǎng)賣家的商品信息上標(biāo)注和展示正品發(fā)貨標(biāo)志和其選擇參與的其他服務(wù)項(xiàng)目的專用標(biāo)志。

(3)若買方通過敦煌網(wǎng)平臺(tái)購買賣方參與的任何擔(dān)保服務(wù)項(xiàng)目的商品，并根據(jù)相關(guān)擔(dān)保服務(wù)規(guī)則向賣方提出貿(mào)易權(quán)索賠，賣方同意并授權(quán)敦煌網(wǎng)根據(jù)本協(xié)議、相關(guān)擔(dān)保服務(wù)規(guī)則及其他敦煌網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)規(guī)則的規(guī)定處理買方索賠，并決定買方索賠是否成立及賠償金額。

(四)賣方同意敦煌網(wǎng)在處理買方索賠申請(qǐng)時(shí)，完全有權(quán)要求買賣雙方提供相關(guān)證據(jù)，并授權(quán)敦煌網(wǎng)對(duì)買賣雙方提供的證據(jù)材料進(jìn)行表面審查，決定是否接受或拒絕任何證據(jù)材料。賣方承諾根據(jù)本協(xié)議、相關(guān)規(guī)則和敦煌網(wǎng)的要求及時(shí)提供所需的文件和資料，并全力支持和配合敦煌網(wǎng)根據(jù)其判斷所采取的行動(dòng)。

(5)賣方在此同意并授權(quán)敦煌網(wǎng)根據(jù)本協(xié)議對(duì)其支付的誠信保證金進(jìn)行扣款或處分，相關(guān)銀行費(fèi)用由賣方承擔(dān)。

(六)為進(jìn)一步保障買方權(quán)益，賣方同意敦煌網(wǎng)有權(quán)強(qiáng)制爭議率較高或其他嚴(yán)重違反敦煌網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則的賣方退出誠信保障服務(wù)并終止本協(xié)議，和/或進(jìn)一步處罰(包括但不限于暫停平臺(tái)服務(wù))直至退出敦煌網(wǎng)。如果賣家違反了敦煌網(wǎng)的其他規(guī)則，敦煌網(wǎng)也可以根據(jù)這些規(guī)則對(duì)賣家進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

(七)敦煌網(wǎng)在本協(xié)議項(xiàng)下享有的權(quán)利和獲得的授權(quán)可以全部或部分轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、許可、轉(zhuǎn)授權(quán)和再授權(quán)給他人。

不及物動(dòng)詞免責(zé)、責(zé)任限制、索賠和訴訟時(shí)效

(一)敦煌網(wǎng)的賣家和買家應(yīng)保證其提交數(shù)據(jù)的真實(shí)性和合法性。如因任何一方提交虛假信息和數(shù)據(jù)而導(dǎo)致的任何責(zé)任由提交方承擔(dān)，敦煌網(wǎng)不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。

(二)賣方理解并同意敦煌網(wǎng)不是司法機(jī)構(gòu)，只能按照普通或非專業(yè)人員知識(shí)水平的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)買賣雙方提交的證據(jù)材料進(jìn)行鑒定。敦煌網(wǎng)對(duì)交易糾紛的調(diào)解完全基于買賣雙方的委托，敦煌網(wǎng)不能保證交易糾紛的解決結(jié)果符合您的預(yù)期，也不對(duì)交易糾紛的調(diào)解結(jié)果和繳納誠信保證金的決定承擔(dān)任何責(zé)任。

(3)敦煌網(wǎng)無需支付任何與誠信保證金相關(guān)的利息和費(fèi)用。

(4)如敦煌網(wǎng)賣家有索賠或其他權(quán)利，敦煌網(wǎng)賣家應(yīng)在引起該權(quán)利的事件發(fā)生或出現(xiàn)后3個(gè)月內(nèi)主張?jiān)摍?quán)利及其相關(guān)的訴訟等程序性權(quán)利，否則視為放棄該權(quán)利。

(5)賣方理解并同意敦煌網(wǎng)不承擔(dān)任何間接、附帶、特殊或衍生損失(包括但不限于收入或利潤損失)。賣方進(jìn)一步理解并同意，在任何情況下，敦煌網(wǎng)與本協(xié)議相關(guān)的以及因本協(xié)議的簽署和履行而引起的所有責(zé)任，無論與違約或侵權(quán)相關(guān)，是故意還是過失，也無論賣方是否向敦煌網(wǎng)支付了任何費(fèi)用，均不得超過賣方支付的誠信保證金的金額。上述條款不影響敦煌網(wǎng)根據(jù)本協(xié)議、敦煌網(wǎng)與賣方簽訂的其他協(xié)議和規(guī)則享有的免責(zé)和責(zé)任限制的權(quán)利。

七。協(xié)議的修改

(1)協(xié)議正文、附件及規(guī)則的修改與發(fā)布:敦煌網(wǎng)有權(quán)根據(jù)需要修改本協(xié)議正文、附件及規(guī)則或制定新的發(fā)布規(guī)則。如因前述行為導(dǎo)致本協(xié)議發(fā)生變更，敦煌網(wǎng)將在敦煌網(wǎng)上刊登公告，并通知敦煌網(wǎng)賣家。如果敦煌網(wǎng)賣家不同意相關(guān)變更，敦煌網(wǎng)賣家必須申請(qǐng)終止協(xié)議(通過郵件或書面形式)。原規(guī)則或新規(guī)則的修改(以下簡稱協(xié)議修改)在敦煌網(wǎng)發(fā)布后立即生效，除非敦煌網(wǎng)另有規(guī)定。如果敦煌網(wǎng)賣家對(duì)上述修改未提出任何書面異議，或維持已發(fā)布的商品信息使用誠信保證服務(wù)標(biāo)志，或繼續(xù)發(fā)布商品信息且在攜帶使用誠信保證服務(wù)標(biāo)志時(shí)未向敦煌網(wǎng)提出任何書面異議，則可視為敦煌網(wǎng)賣家接受這些修改。

(二)本協(xié)議自合同雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。

八。協(xié)議的終止

(1)自然終止:如果賣方的服務(wù)合同因任何原因終止，本協(xié)議將同時(shí)終止。

(二)通知終止:敦煌網(wǎng)有權(quán)提前7天發(fā)出書面通知終止本協(xié)議。

(三)敦煌網(wǎng)單方解除權(quán):如果賣方違反敦煌網(wǎng)平臺(tái)的任何規(guī)則，包括但不限于本協(xié)議項(xiàng)下的任何約定，敦煌網(wǎng)有權(quán)立即終止本協(xié)議，并根據(jù)相關(guān)規(guī)則對(duì)賣方進(jìn)行處罰。

(四)無論本協(xié)議因何種原因終止，賣方必須對(duì)本協(xié)議終止前的行為所導(dǎo)致的任何賠償和責(zé)任承擔(dān)全部和獨(dú)立的責(zé)任。即使本協(xié)議終止，敦煌網(wǎng)仍有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定進(jìn)行處理，包括但不限于使用賣方的誠信保證金處理本協(xié)議有效期內(nèi)發(fā)生的交易引起的買方索賠。

九。糾紛調(diào)解

本協(xié)議條款的解釋和適用應(yīng)根據(jù)中華人民共和國法律處理。與本協(xié)議條款有關(guān)的所有爭議應(yīng)由雙方通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。

X.其他人

(1)如果本協(xié)議的任何條款被視為無效或不可執(zhí)行，上述條款可被分離，其余條款仍具有法律效力。

(二)如果敦煌網(wǎng)在敦煌網(wǎng)賣方過失或違約時(shí)放棄本協(xié)議約定的權(quán)利，不能視為其放棄敦煌網(wǎng)賣方其他或以后類似的過失或違約。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。