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很多亞馬遜賣家都會遇到產(chǎn)品脫銷斷貨的情況,那么,如何有效地應(yīng)對這種情況的發(fā)生呢?
很多亞馬遜賣家都遇到過這樣的問題,有時候一個產(chǎn)品賣得很好,卻因為各種原因斷貨而不能及時補貨,結(jié)果是白白損失了很多銷售額。面對這樣的問題,亞馬遜賣家該如何應(yīng)對呢?今天就亞馬遜賣家如何應(yīng)對補貨的問題,給大家提幾點建議。
一般來說,造成缺貨的原因是多方面的,包括顧客需求的改變,季節(jié)性的變化,供應(yīng)商的斷貨以及價格競爭等等。
1,顧客需求的改變。
很多商品,特別是服裝皮包類的商品,可能因為某個明星的穿戴使用,而忽然變得熱門起來,這樣就容易導(dǎo)致該產(chǎn)品的缺貨。又可能以為季節(jié)的變化,例如冬天,雪地靴羽絨服的銷量會明顯增加;也有可能因為某個節(jié)日的到來,導(dǎo)致某些產(chǎn)品的熱銷,例如圣誕節(jié)前,各種玩具的銷量必然有所增長。
針對這種客戶需求的變化,PingPong提醒各位賣家要提前預(yù)判變化的到來,并做好庫存應(yīng)付熱賣。比如10月份就準(zhǔn)備好圣誕節(jié)前的購物狂歡,搶好BUY BOX,這樣在11,12月份的銷量肯定不會低,也不會輕易出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。
另外,對于季節(jié)性的商品來說,可以利用SKU號碼來追蹤每個月的銷售額,將數(shù)據(jù)記錄匯總,提前預(yù)判某個季節(jié)哪些SKU銷售良好,做好庫存。當(dāng)日,也難免會出現(xiàn)短時間脫銷的情況,這就需要根據(jù)實際情況來及時調(diào)整銷售策略了。
2,季節(jié)性的變化。
之所以將季節(jié)性單獨列出來說,是因為這一點尤其重要。例如春末夏初,T恤和涼鞋的銷量必然增長;而到了九月,涼鞋銷量就進入的淡季,平底鞋進入的銷售旺季,而到了冬天,雪地靴又進入了熱銷季節(jié)。這種變化是有規(guī)律可循的。建議保留歷史銷售記錄,利用數(shù)據(jù)來預(yù)測季節(jié)性的需求改變,提前做好應(yīng)季產(chǎn)品的庫存,防止熱銷斷貨。
3,供應(yīng)商問題導(dǎo)致的斷貨。
這是不可避免的,供應(yīng)商由于很多因素導(dǎo)致停產(chǎn)或者減產(chǎn),是每個經(jīng)銷商都要面對的問題。建議賣家和供應(yīng)商保持聯(lián)系,實時掌握生產(chǎn)商在生產(chǎn)方面的任何變化,持續(xù)更新店鋪的SKU量。尤其是在供應(yīng)商做出停產(chǎn)或者減產(chǎn)的決定前提前知曉,并做出應(yīng)對方案。
4,由競爭對手問題導(dǎo)致的斷貨。
有些時候,由于同行的缺貨或者斷貨,導(dǎo)致你成為唯一的銷售者,從而使你的銷售量大增而導(dǎo)致斷貨。我們建議你可以增加店鋪的SKU,在某一商品忽然銷量大增而導(dǎo)致斷貨后,可以提升其他產(chǎn)品的銷量,或者將熱銷產(chǎn)品和一般的冷門產(chǎn)品進行關(guān)聯(lián)銷售,提升店鋪整體的銷量。
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