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在亞馬遜開(kāi)店,很多細(xì)節(jié)是需要注意的。PingPong金融歸納總結(jié)了一些賣(mài)家客戶遇到的問(wèn)題,供大家參考:
在亞馬遜開(kāi)店,很多細(xì)節(jié)是需要注意的。歸納總結(jié)了一些賣(mài)家客戶遇到的問(wèn)題,供大家參考:
1,盡量避免多賬號(hào)操作。
很多國(guó)內(nèi)的淘寶賣(mài)家都熟悉多賬號(hào)運(yùn)作模式,往往會(huì)注冊(cè)很多個(gè)賬號(hào)來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。但是亞馬遜和其他一些電商平臺(tái)不大一樣,跨境電商在其他平臺(tái)的一些運(yùn)作模式也未必適合亞馬遜。多賬號(hào)操作就是其中一種,亞馬遜是一個(gè)公平,公開(kāi)的平臺(tái),為了眾賣(mài)家的利益,亞馬遜是禁止壟斷行為的,因?yàn)閬嗰R遜禁止同一個(gè)公司申請(qǐng)多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
認(rèn)為,賣(mài)家一旦申請(qǐng)亞馬遜賬號(hào),就應(yīng)該好好地運(yùn)營(yíng),而不要想著利用“多賬號(hào)”這樣的旁門(mén)左道。
2,不同站點(diǎn)的審核資質(zhì)有所不同。
很多客戶反映亞馬遜英國(guó)站審批困難,實(shí)際上,亞馬遜英國(guó)站的審核確實(shí)比其他站點(diǎn)要嚴(yán)格。需要滿足2個(gè)條件,即:公司里持股25%以上的股東以及主要操作人員都需要提供護(hù)照復(fù)印件。除此之外,還得提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、賬單等,同時(shí)還需要提供證明本人、法人和股東的家庭住址及公司住址的文件。而日本站則不需要這些條件。
3,亞馬遜對(duì)“假貨”和“侵權(quán)”很?chē)?yán)格。
電商平臺(tái)對(duì)假貨向來(lái)是禁止的,亞馬遜尤甚。侵權(quán)產(chǎn)品也是各大電商平臺(tái)的“禁區(qū)”。國(guó)內(nèi)很多工廠都在做仿制品,雖然有很高的銷(xiāo)售額,但是他們的產(chǎn)品很多涉及未經(jīng)國(guó)外企業(yè)的授權(quán),從而遭到亞馬遜的全面封殺??梢哉f(shuō),假貨和侵權(quán)問(wèn)題是亞馬遜平臺(tái)的高壓線,是不能碰的,否則就有面臨被封店的風(fēng)險(xiǎn)。
4,站外引流比站內(nèi)重要嗎?
對(duì)于電商來(lái)說(shuō),流量就是一切。很多賣(mài)家問(wèn),是否可以通過(guò)站外的方式,比如SNS來(lái)引流?認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的跨境電商賣(mài)家在站外引流上優(yōu)勢(shì)不大,受制于網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)言、地域等條件影響,很難實(shí)現(xiàn)和國(guó)外賣(mài)家的實(shí)時(shí)溝通。因此,做好站內(nèi)流量比站外更重要,而實(shí)際上,亞馬遜的站內(nèi)推廣的費(fèi)用比站外一些渠道還要低,切站內(nèi)流量的轉(zhuǎn)化率是站外所不能比的。
5,F(xiàn)BA使用時(shí)需要注意什么?
很多客戶選擇FBA進(jìn)行發(fā)貨,但 很多客戶在遇到退換貨問(wèn)題的時(shí)候,就產(chǎn)生了疑惑,不知道如何應(yīng)對(duì)。認(rèn)為,如果賣(mài)家是以第三方進(jìn)行發(fā)貨的,在客人收到貨物遇到問(wèn)題而需要選擇退貨的時(shí)候,一般商品是會(huì)被退回保留到國(guó)外倉(cāng)庫(kù)的,然后在某個(gè)時(shí)間內(nèi)集中海運(yùn)回中國(guó),或者是通過(guò)物流公司重新包裝再送回亞馬遜的倉(cāng)庫(kù);但賣(mài)家如果是以快遞的方式進(jìn)行發(fā)貨的,按照亞馬遜的規(guī)定,運(yùn)費(fèi)是由賣(mài)家承擔(dān)的,在這種情況下,運(yùn)費(fèi)成本往往會(huì)高于產(chǎn)品本身的價(jià)值。因此,如果是自己存放在FBA但是滯銷(xiāo)賣(mài)不出去的話,可以與其他產(chǎn)品進(jìn)行搭配銷(xiāo)售。
6,亞馬遜開(kāi)店,品牌很重要。
亞馬遜平臺(tái)的賣(mài)家并不追求品牌商品,但建立自身的品牌往往更容易獲得成功。PingPong建議,如果你的產(chǎn)品品牌只在中國(guó)大陸進(jìn)行注冊(cè),那么,如果你要在亞馬遜上銷(xiāo)售你的產(chǎn)品,最好要在你銷(xiāo)售的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行注冊(cè),比如,你要在美國(guó)站銷(xiāo)售,就需要在美國(guó)注冊(cè),而如果你的目標(biāo)是英國(guó)的客戶,就需要在英國(guó)進(jìn)行注冊(cè)。
7,避開(kāi)現(xiàn)有渠道的沖突。
很多賣(mài)家反映,他們的品牌產(chǎn)品在開(kāi)亞馬遜之前,已經(jīng)通過(guò)其他渠道在國(guó)外獲得一定的市場(chǎng)了,那么,如果他們要在亞馬遜銷(xiāo)售,是否會(huì)影響到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商,零售商的銷(xiāo)量呢?PingPong認(rèn)為,針對(duì)這種情況,工廠可以開(kāi)辟新的生產(chǎn)線,注冊(cè)新的品牌進(jìn)行不同產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
以上是總結(jié)的7點(diǎn)亞馬遜開(kāi)點(diǎn)的細(xì)節(jié),當(dāng)然,在亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,還有更多的細(xì)節(jié)需要賣(mài)家注意,也會(huì)在以后的文章中對(duì)更多的細(xì)節(jié)進(jìn)行解讀,如果您想要了解更多有關(guān)“亞馬遜開(kāi)店細(xì)節(jié)”的內(nèi)容,歡迎關(guān)注我們的微信公眾號(hào)“”
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