shopee店鋪凍結(jié)的錢(qián)還取得出來(lái)嗎-ESG跨境

現(xiàn)在shopee開(kāi)店的商家不計(jì)其數(shù)。但是對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，開(kāi)店之后一定要知道相關(guān)的規(guī)則是什么，不能有違規(guī)的地方。如有違反，店鋪可能被凍結(jié)。被shopee凍結(jié)的錢(qián)還有嗎？

我們能取出凍結(jié)在shopee的錢(qián)嗎？答案是:不會(huì)。

如果投訴不成功，冷凍店可以寫(xiě)信給蝦皮客服，申請(qǐng)臨時(shí)解封，提取余額。

如何解封永久凍結(jié)？

1.如果沒(méi)有收到蝦皮的郵件通知，可以立即聯(lián)系蝦皮官網(wǎng)客服。

2.如果店家違反規(guī)定，也允許申訴。30天內(nèi)投訴完畢，過(guò)期后將永遠(yuǎn)無(wú)法申請(qǐng)解封(系統(tǒng)通知只凍結(jié)一個(gè)月除外，申訴的話需要核實(shí)店鋪?zhàn)?cè)信息身份證件)。如果買的是當(dāng)?shù)氐牡?，一定要找?dāng)?shù)啬芙o你提供有效解封的證件。

3.如果投訴不成功或者店鋪被永久凍結(jié)，此時(shí)要給蝦米客服發(fā)消息，說(shuō)要申請(qǐng)解封店鋪，然后提取店鋪余額處理未完成的訂單(此時(shí)只能綁定一張可以提取已收款的銀行卡)；

4.如果店鋪提現(xiàn)被凍結(jié)，手機(jī)號(hào)必須能收到驗(yàn)證碼；

5.申訴過(guò)程中需要注意:請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)檢查賬號(hào)和郵箱是否填寫(xiě)正確。如果信息填寫(xiě)不正確，您將不會(huì)收到審核回復(fù)。為了加快處理時(shí)間，請(qǐng)避免重復(fù)交貨。在重復(fù)交付的情況下，工作日將根據(jù)您上次的交付時(shí)間重新計(jì)算。表格填寫(xiě)成功后，蝦皮風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)審核，并通過(guò)郵件回復(fù)。已回復(fù)審核結(jié)果的賬戶將不再接受審核。

據(jù)了解，店鋪被凍結(jié)后，錢(qián)還是可以取出來(lái)的，但必須先解凍。有時(shí)候他只會(huì)凍結(jié)一段時(shí)間。過(guò)一段時(shí)間會(huì)自動(dòng)解凍，有時(shí)會(huì)因?yàn)閲?yán)重違約而凍結(jié)。

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