一招教你如何搶下Buy box-ESG跨境

一招教你如何搶下Buy box

小喇叭：上篇娜姐分享文章：如何快速獲得amazon's choice標(biāo)識

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“Buy box”是位于單個商品頁面的右上方，是買家購物時看到的最方便的購買位置。只要買家點(diǎn)擊Add to Cart，頁面就會自動跳轉(zhuǎn)到擁有這個Buy Box的賣家店鋪。亞馬遜聲稱其平臺上80%的銷售額來自Buy Box，而不是點(diǎn)擊查看其他優(yōu)惠、賣家或價格。因此，獲得Buy Box對于亞馬遜賣家來說極為重要。

1.Buy box運(yùn)作原理分析

亞馬遜Buy Box占有的功能在于一種算法，旨在為客戶提供最佳的價值。在確定哪種產(chǎn)品將贏得Buy Box時，該算法會考慮哪些競爭產(chǎn)品滿足所有必要的最低要求。然后，它將每個符合條件的產(chǎn)品分解為許多不同的變量，并相對于提供相同產(chǎn)品的其他賣家評估每個變量。

當(dāng)購物者登陸產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面時，亞馬遜選擇一個賣家，其詳細(xì)信息顯示在購買框中 頁面右側(cè)的白色框。當(dāng)客戶點(diǎn)擊“ 添加到購物車 ”按鈕時，銷售將在此框中顯示給賣家。

贏得Buy Box的品牌，零售商或商家，其銷售額將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過該產(chǎn)品的任何其他商家。超過80％的亞馬遜線上銷售通過Buy Box進(jìn)行，并且隨著亞馬遜移動端銷售的普及，這一比例大大增加。對于品牌而言，了解亞馬遜如何確定誰獲得Buy Box至關(guān)重要，因?yàn)樗心芰O大地影響盈利能力。

2.Buy Box丟失的原因

a.價格

①定價過高

丟失Buy Box的主要原因是亞馬遜認(rèn)為賣家對某一產(chǎn)品的定價過高。亞馬遜喜歡讓顧客感覺到他們是以低價購買到產(chǎn)品。為了給客戶這種感覺，亞馬遜會取消商品價格不夠低的Buy Box：價格沒有低于標(biāo)價/零售價；價格未低于競爭對手；價格沒有低于按亞馬遜算法確定的價格。

如果在高價的情況下銷量變得太低，亞馬遜將取消Buy Box。一段時間內(nèi)，你可能會以較高價格獲得少量銷售，但是過段時間，亞馬遜可能會取消Buy Box，因?yàn)閬嗰R遜發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品價格較高，需求下滑。這種情況通常發(fā)生在從12月到次年1月，這一時間段里某些商品的需求會回落到淡季的水平。

b.指標(biāo)表現(xiàn)不好

如果賣家的指標(biāo)表現(xiàn)不夠好，或者賣家沒有資格獲得Buy Box，則亞馬遜也可能取消Buy Box。在這種情況下，賣家的評價評分相對較低、退貨率較高、指標(biāo)存在其他問題。其中包括：ODR訂單缺陷率，如果ODR大于1%，將大大降低賣家獲得Buy Box的機(jī)率；評價分?jǐn)?shù)：買家評分，新的評分影響更大，所以申請好評也很重要；運(yùn)輸歷史：運(yùn)輸相關(guān)分?jǐn)?shù)包括按時發(fā)貨率，延遲發(fā)貨率，訂單有效追蹤率；賣家回復(fù)時間：是否能快速回復(fù)買家也影響到獲得Buy Box的機(jī)會；運(yùn)輸方式：FBA自發(fā)貨，價格相差不大，34美金左右，一般來說發(fā)FBA都能搶得buy box。

3.如何搶下buy box

a.設(shè)置有競爭力的價格

價格因素是亞馬遜考慮是否給賣家購物車時首先考慮的，同時也是影響購物車有無的最重要因素。但并非是全部的因素，在低端產(chǎn)品中，價格跟buy box的聯(lián)系可能更加緊密；而在中高端產(chǎn)品，這種聯(lián)系并不明顯，因此，不能單純的認(rèn)為只要低價就可以贏得buy box。

b.發(fā)貨方式：采用FBA發(fā)貨方式

FBA是最有優(yōu)勢的配快遞方式，不僅配快遞迅速而且準(zhǔn)時投遞率高。但對于FBM的賣家來說，只有各項(xiàng)指標(biāo)都表現(xiàn)十分突出或者注冊SFP計(jì)劃，加上非常有競爭力的價格，才能與FBA賣家競爭。

c.發(fā)貨時間在13天

配快遞越快，贏得Buy Box的幾率越高。如果你想和FBA賣家競爭，2天內(nèi)快遞達(dá)是最基本的條件。且不能為了增加賣點(diǎn)而虛報(bào)配快遞時間，如果實(shí)際配快遞時間比宣傳的長，就會影響績效表現(xiàn)，減少Buy Box的贏得率。

d.訂單缺失率
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