海外社交媒體運營有哪些策略,海外社交媒體運營-ESG跨境

海外社交媒體運營有哪些策略,海外社交媒體運營

海外社交媒體運營有哪些策略

如何運營社交媒體在社交媒體中，你不僅要參與，還要持續(xù)參與。建立有意義的聯(lián)系的關(guān)鍵是加入對話；回應(yīng)社區(qū)用戶的意見，并通過接觸他們來設(shè)置議程。

你可以從眾多的社交媒體平臺中選擇一個來開始你的運營，比如臉書、Twitter、LinkedIn、Instagram等等。不同的平臺有不同的特點，所以在選擇之前最好先選擇不同社交媒體的特點，這樣才能更好的展現(xiàn)自己的特點。比如LinkedIn在商界更受歡迎，擁有大量國際用戶；Instagram更注重視覺效果；Twitter很有新聞價值，評論和回復(fù)很快；臉書有很多企業(yè)，但這種方式更社會化。各個網(wǎng)站的用戶統(tǒng)計也略有不同。最重要的是要搞清楚你的目標客戶主要在哪個社交媒體平臺上。這才是更值得你投資的。本文將就如何利用社交媒體更好地提供商業(yè)服務(wù)給出八點建議。

●做你自己

一定要分享、推快遞、發(fā)布自己感興趣的內(nèi)容。不要試圖成為別人希望你成為的樣子，也不要試圖把一切都做到完美。如果你這樣做，你要么永遠也不會想出任何東西，或者更糟糕的是，你會破壞與客戶的信任。無論是Twitter、臉書還是Pinterest，最重要的是你怎么想。發(fā)布一些你和你的社區(qū)真正感興趣的東西。

●保持與目標用戶的互動

社交媒體的主要目標是建立關(guān)系和提升價值。這是大多數(shù)人做不到的。許多運營商努力創(chuàng)造內(nèi)容，但未能參與與觀眾的互動。這意味著不與他人交流，而只是簡單地分享你認為很酷的東西。

真正要做的是與人交談，真正參與其中，回復(fù)評論，加入社區(qū)，分享你的觀點。

●不要過多展示內(nèi)容

過度生產(chǎn)的內(nèi)容往往會讓用戶對社交媒體感到厭煩。除此之外，你還需要花費大量的精力準備內(nèi)容，包括視頻、音頻、文章、報價板、圖片等。，而大多數(shù)人沒有時間和資源。用戶不在乎你上周創(chuàng)作了什么內(nèi)容，他們想了解你，想和你相處。所以，實時記錄自己的生活，比花大量時間準備內(nèi)容更有力量。

●不要夸大其詞

那種總想讓你去賣保險的家伙很討厭。不要做這樣的人。你必須去了解別人，真誠地參與，加入對話……給別人建議會讓你看起來更有幫助，更有見識，更值得信任。讓人家主動問起你而不是告訴他們自己，這樣更容易讓他們接受。

●。制定“每天一小時”的原則[S2/]

開始使用這些平臺非常簡單。注冊一個賬號不需要任何費用，發(fā)布也是免費的。然后你就可以開始操作你的賬戶了。一個小時之內(nèi)，你就可以和朋友、同事、客戶建立聯(lián)系。

在發(fā)布期間，每天花一個小時與社區(qū)互動。每天一小時，你可以零成本建立一支“軍隊”。時間和金錢的成本可以忽略不計，但是曝光和關(guān)注的潛在回報是不可估量的。

●跟蹤和保護品牌

確保定期瀏覽討論相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)站、訂閱源和頁面。尋找提到你公司的帖子，回復(fù)評論和投訴，把它們作為參與、建立信任、發(fā)展品牌和收集市場研究的機會。如果你專注于此，你可以提前解決潛在的問題。

●專注于“合理的”投資

當(dāng)發(fā)布視頻或音頻內(nèi)容時，請記住，即使您的顏色、背景和制作價值可能不完美，好的聲音也非常重要。買一個好的麥克風(fēng)來獲得高質(zhì)量的聲音。無論你的視頻來自哪里，都要確保用戶能清楚地意識到你的存在。這不需要花很多錢，但這是一個你應(yīng)該投資的細節(jié)。

●明確告訴用戶如何聯(lián)系你[/s2/]

確保你的粉絲知道如何聯(lián)系你。您可以給出您的網(wǎng)站地址、電子郵件地址、電話號碼、社交媒體帳戶和其他聯(lián)系信息。如果可以的話，在所有社交媒體平臺上使用同一個名字。

社交媒體為你提供了建立一支龐大銷售隊伍的機會，這支隊伍將比你雇傭的任何人都更有效率。你的眾包銷售團隊會把你的一切介紹給對你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的目標客戶。人們更可能相信你的品牌，并根據(jù)朋友的推薦進行購買，而不是聽你說什么。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。