eBay賣(mài)家怎么退款,ebay直接退款給客戶(hù)-ESG跨境

eBay賣(mài)家怎么退款,ebay直接退款給客戶(hù)

易貝如何退款？

為了吸引更多的買(mǎi)家，易貝在政策和制度上傾向于站在買(mǎi)家一邊而不是賣(mài)家一邊。因此，如果你是易貝賣(mài)家，如果買(mǎi)家對(duì)商品有疑問(wèn)，賣(mài)家可能會(huì)要求退款。因此，您需要知道如何快速處理易貝退款，以盡可能滿(mǎn)足您的客戶(hù)。

當(dāng)買(mǎi)家要求退款時(shí)，你也可以要求買(mǎi)家退貨。但在這種情況下，賣(mài)家可能要支付運(yùn)輸費(fèi)用，所以如果需要退貨的物品價(jià)值不大或者物品價(jià)值不值運(yùn)費(fèi)，建議只退款而不是要求買(mǎi)家退貨，這樣也會(huì)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

如何在易貝上獲得退款？易貝有三種退款方式。賣(mài)家將會(huì)在退貨欄得到通知。在這里，賣(mài)家可以選擇退回部分或全部退款。如果發(fā)貨前產(chǎn)品有問(wèn)題，他可以取消訂單，發(fā)貨前主動(dòng)退款。

要取消易貝的訂單(無(wú)論是否已發(fā)貨，您都有30天的取消時(shí)間)，請(qǐng)按照以下步驟操作:

首先，登入你的易貝帳戶(hù)，進(jìn)入賣(mài)家中心。

其次，在“訂單”標(biāo)簽下，點(diǎn)擊相應(yīng)的鏈接:“等待發(fā)貨”或“已付款并已發(fā)貨”。

第三，找到要退款的商品，然后點(diǎn)擊“留下反饋”旁邊的箭頭，再?gòu)南吕藛沃悬c(diǎn)擊“取消訂單”。

第四，選擇取消訂單的原因，然后點(diǎn)擊“提交”。但最好的辦法是通過(guò)貝寶直接在易貝上退款。

如何使用paypal退款？

首先，登錄賣(mài)家賬戶(hù)，點(diǎn)擊PayPal頁(yè)面頂部的“活動(dòng)”鏈接。

第二，找到要退款的交易，點(diǎn)擊。

第三，點(diǎn)擊“退回此筆款項(xiàng)”。

第四，輸入想要退款的金額(默認(rèn)會(huì)顯示全額)。如有需要，請(qǐng)?zhí)砑釉u(píng)論，點(diǎn)擊“退款”。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。