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eBay運(yùn)營攻略 4個(gè)eBay新賬號操作技巧,ebay新手流程易貝運(yùn)營策略易貝四大新客戶運(yùn)營技巧很多賣家一有新賬號就馬上發(fā)布上架,想著通過鋪貨來做單,但是往往會陷入配額快用完,單量和銷量卻沒有進(jìn)展的情況。而且新賬號抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,數(shù)據(jù)超標(biāo)會被降級或限制使用。所以我們拿到新賬號的時(shí)候,不要急著上架。前期主要是養(yǎng)賬號,培養(yǎng)......
很多賣家一有新賬號就馬上發(fā)布上架,想著通過鋪貨來做單,但是往往會陷入配額快用完,單量和銷量卻沒有進(jìn)展的情況。而且新賬號抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,數(shù)據(jù)超標(biāo)會被降級或限制使用。所以我們拿到新賬號的時(shí)候,不要急著上架。前期主要是養(yǎng)賬號,培養(yǎng)流量。前期建基礎(chǔ)然后后期提升銷量和利潤會更容易。
這里有一些關(guān)于如何操作新賬戶的提示。
發(fā)布技巧
1。拍賣發(fā)布技巧
獲得新易貝賬戶的一個(gè)快速方法是通過拍賣??梢钥紤]每天放幾場拍賣,選擇低價(jià)或者滯銷的產(chǎn)品,達(dá)到引流的目的。
所以起步價(jià)要盡量低,時(shí)間要5、7天,才能獲得更長的曝光時(shí)間。此外,你可以在拍賣列表中進(jìn)行相關(guān)銷售,以吸引更多的流量。
2。一價(jià)上市技巧
新賬號前期的主要工作就是多上架,一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)上架發(fā)布,維持店鋪的成新率,獲取平臺的流量。
在初期,店鋪是多SKU、多品類的,這樣店鋪可以獲得更多的曝光。
然后在店鋪開始下單,有流量的時(shí)候,分析店鋪里哪些品類或者商品的流量最高,這樣更容易下單。以后可以在這個(gè)類目下發(fā)布更多類似的產(chǎn)品。
定價(jià)技巧
上市初期需要盡量降低利潤率來搶占市場。前期不要想我要賺多少錢,你要專注于制造爆款,積累好評。
如果不知道哪款產(chǎn)品有可能成為爆款,可以先觀察57天所有上市產(chǎn)品的瀏覽量和訂單量,從自己已經(jīng)賣出的產(chǎn)品中挑選一款不是特別貴,銷量最高的產(chǎn)品來制造爆款。
你可以無利可圖,甚至虧本出售。每天控制好自己的庫存,當(dāng)你的單量和銷售額達(dá)到ebay要求時(shí),30天左右就可以慢慢調(diào)整價(jià)格了。
在調(diào)價(jià)的時(shí)候,一定不要一次性提高所有產(chǎn)品的價(jià)格,這樣會對店鋪流量造成很大的影響,調(diào)價(jià)也需要分階段調(diào)整,否則容易造成單量下降。
你甚至可以在不調(diào)整高價(jià)的情況下,把它作為引流的錢,因?yàn)槿绻幸粋€(gè)累計(jì)銷售幾百的,連續(xù)訂單的房源,整個(gè)店鋪的流量會大大提高。
活動設(shè)置
每一個(gè)房源都可以做廣告,而其他的店鋪促銷只能在店鋪在主網(wǎng)站上下單后才能做。
推廣上市可以在前期加大廣告力度以獲得更多曝光,后期可以隨時(shí)調(diào)整傭金比例。
需要注意的是,每個(gè)房源的最有效活動和最佳廣告提成比例是不一樣的。
賣家在每次活動之后需要做的就是觀察和分析效果?;顒訒r(shí)間在一周以上,更長的活動時(shí)間和觀察期可以得出更準(zhǔn)確的結(jié)果。
帳戶狀態(tài)
1。高贊管理
好評的數(shù)量對新店來說也很重要。一方面,賣家在上架產(chǎn)品時(shí)需要避開高風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量差、運(yùn)輸途中容易損壞的產(chǎn)品,選擇好供應(yīng)商,做好質(zhì)檢工作。
另一方面,賣家需要積極回復(fù)買家的郵件,給買家好評,盡量解決買家提出的問題,詢問買家的建議。直接給好評是不行的,但是可以問買家建議問買家意見。
2。案例處理
一方面,新賬號的賣家要及時(shí)處理糾紛,每天查看案例頁面是否有新的案例。
如果有,要積極給買家一個(gè)有效的解決方案,避免升級。一旦升級,賣方更有可能失去,所以我們應(yīng)該在升級案例之前與買方討論退款或重新發(fā)快遞。
當(dāng)然,討論解決方案時(shí)也有一定的方法,比如郵件溝通,格式嚴(yán)謹(jǐn),盡量安撫買家情緒,要求對方給出滿意的解決方案,然后根據(jù)自身情況進(jìn)行溝通。如果是退款,可以從30%的退款賠償開始。
新賬戶抗風(fēng)險(xiǎn)能力低,要求賣家不要太在意小虧,多做讓步。后期店鋪訂單充足,抗風(fēng)險(xiǎn)能力增強(qiáng),可以根據(jù)實(shí)際情況處理一些要求退貨或退款的糾紛。
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