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外貿(mào)知識(shí)和流程有哪些,外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程外貿(mào)知識(shí)和流程有哪些,外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程外貿(mào)知識(shí)和流程有哪些,外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程!和老外談生意接訂單,這里有四個(gè)內(nèi)容:客戶怎么來(lái)!報(bào)價(jià)怎么報(bào)!合同怎么簽!錢該怎么付!客戶怎么來(lái)!有幾種辦法,主要的有,一,網(wǎng)上吆喝,找買家 二,參加展會(huì),攬生意 相對(duì)而言,網(wǎng)上找客戶費(fèi)用低,成交率低;展會(huì)費(fèi)用高......
外貿(mào)知識(shí)和流程有哪些,外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程!和老外談生意接訂單,這里有四個(gè)內(nèi)容:客戶怎么來(lái)!報(bào)價(jià)怎么報(bào)!合同怎么簽!錢該怎么付!客戶怎么來(lái)!有幾種辦法,主要的有,一,網(wǎng)上吆喝,找買家 二,參加展會(huì),攬生意 相對(duì)而言,網(wǎng)上找客戶費(fèi)用低,成交率低;展會(huì)費(fèi)用高,成交率高 還有其它找客戶的辦法
網(wǎng)上一邊找客戶一邊發(fā)布信息,在中文的貿(mào)易平臺(tái)上,你招來(lái)的都是國(guó)內(nèi)的貿(mào)易公司,但也不要都放棄,說(shuō)不準(zhǔn)有的還有用;要上國(guó)外的貿(mào)易平臺(tái),若是你的郵箱里有Enquiry,說(shuō)不準(zhǔn)你的生意來(lái)了
展會(huì)就比較直觀了,國(guó)內(nèi)的有廣東的廣交會(huì),上海的華交會(huì).國(guó)外的就更多了,就服裝而言,有法國(guó)(TEXWORLD),德國(guó)(CPD)有兩大著名的展會(huì),僅在德國(guó)還有Fashion Look,HerrenModeWoche,Hamburg,Sindefingen......若是有老外前來(lái)詢盤,你就可以跟老外當(dāng)面外討價(jià)還價(jià)了,這就是要報(bào)價(jià)了 (PS:這里就強(qiáng)調(diào)你的英語(yǔ)了!呵呵~)[TNAK007]
小提示:a.尤其是在網(wǎng)上找客戶的業(yè)務(wù)人員,你給客戶的mail 等信函是被快速閱讀的,如何吸引人和得到回復(fù),那你的mail必須符合當(dāng)?shù)氐奶厣?比如說(shuō)你按歐洲人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)寫,那將是被認(rèn)為你在了解歐洲,是“courtoisie”(禮節(jié)) 同時(shí)信函不要寫得太長(zhǎng)或太短;不要忘了寫自己的職務(wù)和名字;不要忘了很多老外對(duì)中國(guó)是一無(wú)所知的……
b.跟中國(guó)人一樣,老外也看重著裝,對(duì)于去歐洲參加展會(huì)的外貿(mào)人士來(lái)說(shuō)一定要注意 歐洲人對(duì)這點(diǎn)非常重視,特別是法國(guó)英國(guó)意大利,觀念是根深蒂固 雖然他們嘴上從來(lái)不說(shuō),卻會(huì)把你的著裝和你的產(chǎn)品聯(lián)想起來(lái) 比如說(shuō),這種場(chǎng)合下西裝只穿深色的(黑色的是喪服,不能穿滴),襯衫是白色,淺藍(lán),淡粉紅,領(lǐng)帶和襪子也是深色的,而且領(lǐng)帶的圖案是保守的 國(guó)內(nèi)有的高級(jí)人士穿著實(shí)在不敢恭維,穿西服居然還穿白襪子,領(lǐng)帶上居然有自己公司的logo......那個(gè)做派就更不談了,沒(méi)品,老土!
c.去歐洲參加專業(yè)展會(huì)要精心準(zhǔn)備,一個(gè)好的展臺(tái),一份好的小冊(cè)子,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)......而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里,那樣是找不到客戶滴 和客戶的良好溝通,招攬更多的眼球關(guān)注,是要認(rèn)真地做好準(zhǔn)備滴~~
報(bào)價(jià)里有什么內(nèi)容呢!貨物的成本+其他費(fèi)用+利潤(rùn)
以一單服裝為例,貨物的成本就是采購(gòu)服裝的價(jià)錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話,就是采購(gòu)面輔料的費(fèi)用+付給工廠的加工費(fèi)用)
其它費(fèi)用就是運(yùn)費(fèi)(價(jià)格條件里有說(shuō)明)+雜費(fèi)+報(bào)關(guān)費(fèi)用+公司日常開(kāi)銷費(fèi)用......等等
利潤(rùn)就是自己掙的錢,有兩部分組成:從老外那里掙滴+國(guó)稅局的退稅 所以在搞清貨物品名,型號(hào),數(shù)量,包裝規(guī)格,交貨期,付款方式及柜型等等之時(shí),要搞清報(bào)價(jià)里還含有哪些東西
外貿(mào)交易一般以美元來(lái)結(jié)算的 現(xiàn)在的美金對(duì)人民幣的牌價(jià)是:1美元兌換6.15元RMB 若你賣給老外1000元的貨,換算成美元就是162.60(1000/6.15=162.60)
二,價(jià)格條件
這個(gè)東東其實(shí)就是運(yùn)輸和費(fèi)用的問(wèn)題,由于交貨的地點(diǎn)不同,產(chǎn)生的費(fèi)用不一樣,國(guó)際貿(mào)易一般以港口碼頭作為交貨的地點(diǎn),常用的有幾種:
即在中國(guó)的碼頭交貨 FOB = 貨物的價(jià)值 + 國(guó)內(nèi)運(yùn)雜費(fèi)如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI 在這種條件下,除了貨物本身的價(jià)值以外,還要加上把貨物運(yùn)到上海碼頭的運(yùn)費(fèi)和報(bào)關(guān)出口手續(xù)費(fèi),以及在上海碼頭上產(chǎn)生的亂七八糟的雜費(fèi) 這也是成本的一部分
即在外國(guó)碼頭交貨 CF =FOB + 遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)
如約定在美國(guó)紐約港口交貨,就叫做CNF NEW YORK
這種條件就是FOB價(jià)格之外,再加上貨物運(yùn)到美國(guó)紐約的海洋運(yùn)雜費(fèi)
也是在外國(guó)碼頭交貨,只不過(guò)給貨物買了保險(xiǎn),途中損壞可索賠 CIF = FOB + 遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi) + 保險(xiǎn)費(fèi) 或者 CIF=CNF+保險(xiǎn)費(fèi)
因?yàn)樨浳锏念悇e和交貨地點(diǎn)不同 保險(xiǎn)費(fèi)也略有不同,保險(xiǎn)費(fèi)的多少由保險(xiǎn)公司來(lái)定,保險(xiǎn)的種類也有幾個(gè),但我們通常都用一切險(xiǎn):無(wú)論出什么事情,都由保險(xiǎn)公司都替你扛著.保險(xiǎn)費(fèi)不算高,為了安全第一還是買吧 在CIF條款中,租船訂艙和保險(xiǎn)是賣方(也就是你啦,老外是買方,你是賣方)的責(zé)任 保險(xiǎn)最好逐筆投保
那么運(yùn)雜費(fèi)有多少呢!這就要去向貨代(貨物運(yùn)輸代理公司)咨詢了
在外貿(mào)出口中,貨代是個(gè)重要角色 它可以做不少事情呢 可以幫你做貨運(yùn),可以幫你報(bào)關(guān),可以幫你代辦保險(xiǎn)......
貨代在服務(wù)上也有好壞,他們的運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)的報(bào)價(jià)也各有不同,你可以多找?guī)准冶容^一下,找家價(jià)格公道,配合默契的最好了 對(duì)于剛開(kāi)始做外貿(mào)的人,你一定要向貨代問(wèn)清楚這些運(yùn)雜費(fèi)都有那些名目,費(fèi)用是多少等等,做到心中有數(shù),它直接影響到你的報(bào)價(jià) 你把貨物的類別,體積,重量,運(yùn)輸?shù)哪康牡?大致的發(fā)貨日期告訴貨代,他就會(huì)幫你算出所需要的運(yùn)雜費(fèi)
很多國(guó)家為鼓勵(lì)出口創(chuàng)匯,有獎(jiǎng)勵(lì)制度,在稅收上予以獎(jiǎng)勵(lì),這就是退稅,我們也退稅
外貿(mào)公司在和老外簽好合同之后,就要采購(gòu)或落實(shí)工廠生產(chǎn)貨物,你要付錢給工廠,工廠就要開(kāi)增值稅發(fā)票給你,這是退稅的重要憑證之一
退稅退多少呢!每個(gè)行業(yè)的退稅率是不一樣的 比如服裝業(yè)退稅基本是13%......
怎么退呢!看增殖稅發(fā)票 增殖稅發(fā)票上有兩欄,不含稅價(jià)和含稅價(jià)[不含稅價(jià)×(1+17%的增殖稅率)=含稅價(jià)],退稅退的是不含稅價(jià)的13%
比如你跟工廠訂貨1000元,工廠開(kāi)給你的增殖稅發(fā)票上,含稅價(jià)就是1000元,則不含稅價(jià)是854.7元[1000÷(1+17 %)=854.7),那么退稅是854.7×13%=111.11元
你跟工廠買了1000元的貨,在報(bào)關(guān),貨運(yùn)等等環(huán)節(jié)又產(chǎn)生200元的費(fèi)用,你以1200元的價(jià)格賣給老外,那等于沒(méi)賺錢,可還有退稅111.11元 哪怕你以1100元的虧本價(jià)格賣給老外,你還有11.11元的賺頭,哈哈,你還是賺錢滴~看看這退稅多重要
小提示:不是所有的公司/工廠都有增殖稅發(fā)票滴 我國(guó)好象分為兩種:一般納稅人公司和小額納稅人公司 一般納稅人公司開(kāi)具的是17%稅率的增殖稅發(fā)票,而小額的好象是6%,木有增殖稅發(fā)票 而退稅的發(fā)票必須是增殖稅發(fā)票 如果你跟小額的做生意而他沒(méi)有增殖稅發(fā)票,那你只好想辦法去買增殖稅發(fā)票,或者讓他想辦法搞來(lái)增票,否則你沒(méi)法出口,也無(wú)法退稅
本以為我們WTO了,配額可以取消了 可歐美至今仍對(duì)我們實(shí)行“限量供應(yīng)”,配額依然存在 依然存在配額分配不公的事實(shí) 一切和從前一樣,那些出口大戶們依然享受和占有大量配額 大戶們用不掉的配額仍舊可以倒賣,而那些想增加出口卻沒(méi)配額的中小戶們只能買配額,在報(bào)價(jià)中,配額的費(fèi)用是一定要加上去的,因?yàn)榭赡苜I配額的價(jià)錢比你的貨物成本價(jià)還高
在國(guó)際貿(mào)易中,對(duì)貨物買賣合同并木有固定形式 一般有正式的合同書(shū),也有確認(rèn)書(shū)(Confirmation) ,協(xié)議書(shū)(Agreement),備忘錄(Memorandum),定單(Order),委托訂購(gòu)單(Indent)等等 除非一方聲明“以簽約為準(zhǔn)”,以上的這些都可以認(rèn)為是合同
合同規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù),細(xì)化各項(xiàng)內(nèi)容,如品名,型號(hào),數(shù)量,包裝規(guī)格,交貨期,出貨港和目的港,單價(jià)和總價(jià)值,付款方式,保險(xiǎn)條款以及異議索賠,不可抗力,仲裁條款等等,也要注意合同的抬頭和結(jié)尾蓋章 如果你是做信用證(L/C)的話,這兩者是要相符的,否則銀行會(huì)以單證不符拒付銀子的
確認(rèn)書(shū)(Confirmation) ,協(xié)議書(shū)(Agreement),備忘錄(Memorandum)等等就沒(méi)有合同那么嚴(yán)肅了,簡(jiǎn)化了很多 象異議索賠,不可抗力,仲裁等條款都不會(huì)列入 有的客戶甚至連這些都沒(méi)有,只有口頭協(xié)議(感覺(jué)很少有人用),因?yàn)槎际抢峡蛻袅?不擔(dān)心收不到銀子,也從未出過(guò)事
小提示:a.一定要認(rèn)真審核合 注意各條款之間的聯(lián)系以及雙方各自的責(zé)任,不能有矛盾和含糊不清的地方 比如說(shuō)對(duì)可能發(fā)生的額外費(fèi)用,象保險(xiǎn)費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)上漲等,必須說(shuō)明由何方承擔(dān)
b.對(duì)于老外寄來(lái)須簽回的合同,Order ,Agreement之類,要看仔細(xì),對(duì)有異議的地方要及時(shí)提出,不要置之不理,以防被認(rèn)為是默認(rèn)接受;在退回時(shí),防止重復(fù)簽署,造成一個(gè)合同兩筆交易
c.合同雙方都可以草擬 如果用你的,你是賣方,那就是銷貨合同(Sales Contract );如果用老外的,他是買方,那就是購(gòu)貨合同(Purchase Contract) 如果是確認(rèn)書(shū),那就是售貨確認(rèn)書(shū)(Sales Confirmation)和購(gòu)貨確認(rèn)書(shū)(Purchase Confirmation) 一般一式兩份,各執(zhí)其一,簽字按手?。ê炞志涂梢岳病?/p>
比較常用的國(guó)際付款方式有幾種:信用證(L/C),電匯(T/T)和直接付款 這個(gè)問(wèn)題好大,只能簡(jiǎn)單說(shuō)了 如果是做信用證(L/C),你最好熟悉《國(guó)際商會(huì)跟單信用證統(tǒng)一慣例》(UPC600),仔細(xì)又詳盡,網(wǎng)上搜索得到,就不多說(shuō)了 如果可能的話,我會(huì)在小提示里一點(diǎn)一點(diǎn)的寫(要么在這個(gè)外貿(mào)流程寫完后補(bǔ)上),因?yàn)長(zhǎng)/C的內(nèi)容太多了,單證單證,這個(gè)證就是信用證L/C~
一般對(duì)客戶的L/C付款,通常是在交貨期前,確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,你收到L/C后要審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客戶改證
如果是做電匯T/T付款的客戶,要先確認(rèn)定金已經(jīng)到賬 銀行收到電匯,會(huì)通知進(jìn)行下一步處理,你將商業(yè)發(fā)票,外匯核銷單交給銀行結(jié)匯;將商業(yè)發(fā)票,裝箱單,提單的單據(jù)寄給客戶清關(guān)提貨 [探客TANK007手電筒,專業(yè)智造手電筒!]
小提示:信用證是咋回事!它是由銀行(開(kāi)證行)根據(jù)你客戶(開(kāi)證申請(qǐng)人)的要求(銀行自己也行)在符合信用證條款下,憑規(guī)定的單據(jù),由銀行開(kāi)立的有條件付款給你(受益人)的書(shū)面保證 你和老外做生意 對(duì)你來(lái)說(shuō),不可能是貨到付款,那樣老外拿了你的貨,也可以不給你錢;對(duì)老外來(lái)說(shuō),花了大價(jià)錢,發(fā)現(xiàn)買來(lái)一堆次品假貨 買的和賣的雙方不了解,怎么辦!找個(gè)中間人吧:銀行 ,嘿嘿 銀行也不是吃素滴 要按程序來(lái)! 一般程序如下:申請(qǐng)開(kāi)證,開(kāi)證,通知,交單,付款,牘單這幾步
舉例,如果德國(guó)客戶和我商量好使用信用證支付貨款后:德國(guó)客戶向當(dāng)?shù)劂y行(比如說(shuō)德國(guó)A銀行)提出開(kāi)證申請(qǐng),他要依照合同,填寫各項(xiàng)規(guī)定和要求,還要向銀行A交押金,請(qǐng)銀行A開(kāi)出信用證——銀行A(開(kāi)證行)根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容,向出口人(受益人)開(kāi)出信用證,寄交給出口人所在地的德國(guó)A銀行在上海的分行或代理銀行(也叫通知行 比如說(shuō)上海B銀行)——通知行(上海B銀行)核對(duì)印簽無(wú)誤后,將信用證交給出口人——出口人審核信用證與合同相符,按信用證的內(nèi)容運(yùn)輸交貨;并準(zhǔn)備好各種單據(jù),開(kāi)出匯票,在信用證的有效期內(nèi),請(qǐng)出口人當(dāng)?shù)劂y行(議付行,可以是上海B銀行,也可以是其它銀行,只要它愿意買出口人的跟單匯票)議付,議付行在審核單據(jù)無(wú)誤后,根據(jù)匯票上的金額扣除利息,把錢墊付給口人——議付行將匯票和貨運(yùn)單據(jù)寄給銀行A要錢——銀行A核對(duì)無(wú)誤后,付錢給議付行——銀行A通知客戶買單付款
小提示:單證相符是什么意思!“證”就是信用證L/C “單”就是各種各樣的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票,保險(xiǎn)單,運(yùn)輸單,裝箱單,重量單,產(chǎn)地證書(shū),商檢證書(shū)等 這些單據(jù)要與信用證的各項(xiàng)條款進(jìn)行核對(duì),同時(shí)這些單據(jù)也要與有關(guān)其它單據(jù)核對(duì),做到單,證一致,單,單一致,不能出錯(cuò)
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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