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跨境電商賣(mài)家如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理,跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)管理最重要的步驟跨境電商賣(mài)家如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理跨境電商賣(mài)家如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理提到倉(cāng)儲(chǔ)管理,第一印象可能是收貨、分揀、包裝、發(fā)貨,但是你知道嗎倉(cāng)儲(chǔ)管理不是簡(jiǎn)單的包裹配快遞,也是賣(mài)家供應(yīng)鏈管理和客戶體驗(yàn)的重要組成部分。如果倉(cāng)庫(kù)管理混亂,不僅揀貨效率低,拿錯(cuò)貨,發(fā)錯(cuò)貨,或者找不到貨,都會(huì)......
跨境電商賣(mài)家如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理提到倉(cāng)儲(chǔ)管理,第一印象可能是收貨、分揀、包裝、發(fā)貨,但是你知道嗎倉(cāng)儲(chǔ)管理不是簡(jiǎn)單的包裹配快遞,也是賣(mài)家供應(yīng)鏈管理和客戶體驗(yàn)的重要組成部分。
如果倉(cāng)庫(kù)管理混亂,不僅揀貨效率低,拿錯(cuò)貨,發(fā)錯(cuò)貨,或者找不到貨,都會(huì)給客服帶來(lái)很多不必要的工作,大大降低客戶體驗(yàn)。那么,對(duì)于不擅長(zhǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理的跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),如何做好倉(cāng)儲(chǔ)才能保證整個(gè)產(chǎn)品交易流程的順利進(jìn)行呢這里就介紹一下倉(cāng)庫(kù)管理過(guò)程中需要規(guī)范操作的一些環(huán)節(jié)。
跨境電商賣(mài)家如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理
1.合理規(guī)劃存儲(chǔ)空間
分倉(cāng)保證工作流程順暢,一般需要分入口和錯(cuò)入口。收貨區(qū)、提貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)、退貨區(qū)的高層貨架規(guī)劃、貨架間距、安全措施、工具使用等都是需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
2.貨架空間的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)
貨架標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注是一門(mén)學(xué)問(wèn),會(huì)對(duì)工作的實(shí)施和效率產(chǎn)生很大的影響。一般用條形碼,可以掃描。這是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,重點(diǎn)是如何識(shí)別貨架信息。比如12/2/2可以理解為12排貨架,2個(gè)貨架和第二個(gè)倉(cāng)庫(kù)。
尤其是揀選和存儲(chǔ)空間的規(guī)劃對(duì)效率有很大的影響??茖W(xué)的貨架空間信息可以系統(tǒng)有效地管理庫(kù)存商品。在貨物入庫(kù)過(guò)程中,可以根據(jù)貨架空間信息快速、準(zhǔn)確、方便地完成操作,提高效率,減少錯(cuò)誤。
3.倉(cāng)庫(kù)流程
其實(shí)經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)的精心規(guī)劃,流程基本上也就水到渠成了,這就在于員工的培訓(xùn)。應(yīng)該特別強(qiáng)調(diào)安全預(yù)防措施。
如果有無(wú)條件的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),用電腦工作,ERP軟件結(jié)合流程,是最理想的。事實(shí)上,時(shí)間的浪費(fèi)或者流程不合理造成的時(shí)間浪費(fèi),最終都是企業(yè)的開(kāi)支。更重要的是低效率帶來(lái)的機(jī)會(huì)成本,本可以更好的用來(lái)服務(wù)客戶的時(shí)間流失了。
所以一個(gè)好的跨境電商倉(cāng)配物流管理系統(tǒng)會(huì)把工作流程固定下來(lái),從頭到尾綜合考慮,實(shí)際上會(huì)減少很多費(fèi)用,比如客戶體驗(yàn)低導(dǎo)致的客戶流失,內(nèi)部處理,比如客服需求和客戶重新發(fā)貨,換貨,或者退款,差評(píng)等。
4.使用倉(cāng)儲(chǔ)和物流外包
通過(guò)合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)空間、規(guī)范標(biāo)注貨架空間、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)流程,跨境電商賣(mài)家可以做好倉(cāng)儲(chǔ)管理。但是對(duì)于很多賣(mài)家來(lái)說(shuō),要把這些內(nèi)容說(shuō)清楚需要更多的精力和更多的資金投入,所以倉(cāng)儲(chǔ)物流外包也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
把自己的倉(cāng)儲(chǔ)管理和物流管理環(huán)節(jié)交給第三方公司,使用第三方公司的倉(cāng)儲(chǔ)、訂單管理、貨物分揀、包裝貼標(biāo)、物流配快遞、信息跟蹤一體化服務(wù),讓你享受更專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù),節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)成本,減輕資金壓力,提高發(fā)貨效率,幫助賣(mài)家省時(shí)、省心、省力。
但需要注意的是,倉(cāng)儲(chǔ)物流外包公司的選擇需要充分的考察。一個(gè)服務(wù)水平低,服務(wù)質(zhì)量差的公司,還是會(huì)毀了大家的整個(gè)產(chǎn)品交易流程,帶來(lái)不好的體驗(yàn)。
跨境電商賣(mài)家如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理通過(guò)以上介紹,相信跨境電商賣(mài)家都知道如何做好倉(cāng)儲(chǔ)管理。對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)剛剛起步,資金壓力大,訂單量少。自建倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)增加自身的資金壓力,造成倉(cāng)儲(chǔ)空間的浪費(fèi)。倉(cāng)儲(chǔ)物流外包可以有效解決這個(gè)問(wèn)題,是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
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