跨境賣家該如何收集競品信息-ESG跨境

跨境賣家選擇競品進(jìn)行深入調(diào)研后，下一步就是全面收集競品的所有信息。

理想情況下，可以咨詢同類業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理，獲取現(xiàn)有的競爭產(chǎn)品信息。在大多數(shù)情況下，競爭產(chǎn)品信息的獲取必須由購買者自己完成。以下是收集B端產(chǎn)品信息的常用方法，C端產(chǎn)品也適用:

1。查找官方產(chǎn)品信息

通過官方渠道獲取信息，如競品官網(wǎng)、發(fā)布會、宣傳會、銷售資料、QQ群等。這種方式的好處是信息更權(quán)威，但要注意甄別。很多B端產(chǎn)品為了吸引客戶，可以用概念包裝或者虛假宣傳。

2。通過第三方渠道獲取信息

類似于收集競品的方法，賣家可以從專業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)調(diào)查網(wǎng)站、搜索引擎進(jìn)行搜索。另外，也可以從競品的合作客戶入手。

3。注冊/申請?jiān)囉?/strong>

部分產(chǎn)品開放注冊，可以輕松體驗(yàn)。但是大部分B端產(chǎn)品都需要申請?jiān)囉闷?。這時候你可以假裝成一個潛在客戶，和銷售人員交流，獲取一些基本信息。最終目的是到體驗(yàn)賬戶。

當(dāng)然，在溝通之前，一定要做好準(zhǔn)備，包括偽裝的資料和背景，溝通技巧等。(做好競品業(yè)務(wù)員的用戶調(diào)研)，讓對方相信你確實(shí)遇到了問題，正在找能解決問題的人。

4。向合作客戶學(xué)習(xí)

在與客戶溝通時，他們通常會獲得競爭產(chǎn)品的信息。

如果合作客戶關(guān)系好，還可以利用銷售關(guān)系獲取競品信息，甚至可以作為合作客戶直接接觸競品獲取信息(事后別忘了表示感謝)。

至此，競品的征集和評選工作已經(jīng)完成。再次總結(jié)一下:

競賽分布畫布；

根據(jù)分析目的，從各種方塊中選出幾個有價值的競品；

競品的詳細(xì)信息可以通過多種方式獲得。

全面收集競爭產(chǎn)品的信息是不可能的，所以賣家應(yīng)該學(xué)會在信息不完整的時候進(jìn)行分析。