eBay有哪些店鋪等級？-ESG跨境

什么是等級？店鋪有哪些等級？是一個非常注重買家購物體驗的平臺，因此在這個平臺上買家可以享受的權(quán)益較多，eBay用買家的購物體驗來衡量賣家的表現(xiàn)，而且對賣家的等級也有一定的要求和標(biāo)準(zhǔn)，而不良交易率則是用來衡量賣家表現(xiàn)的方法，不良交易可能會影響賣家的賬號等級。

不良交易率是指不良交易占總交易的比例。如果買家對賣家的服務(wù)評分很低(1，2分)，或者對賣家進(jìn)行中差評，商品與實際情況不符，由于賣家過失導(dǎo)致退貨等原因，可能會導(dǎo)致商家店鋪的不良交易。

按照賣家的最低標(biāo)準(zhǔn)要求，美國站的賣家等級主要分為以下幾個等級：優(yōu)秀評級賣家，超級賣家，超標(biāo)準(zhǔn)賣家，標(biāo)準(zhǔn)賣家，低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家。

每個站點的評估方法都不一樣，所以同一個賣家在不同站點的賣家級別可能不一樣。所有達(dá)不到最低標(biāo)準(zhǔn)的賣家都會成為低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家。eBay將對低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家賬戶實施限制或凍結(jié)賬戶等措施。如果情節(jié)嚴(yán)重，將被禁止銷售。如果高于賣家標(biāo)準(zhǔn)，買家滿意度高的賣家有機(jī)會成為優(yōu)秀的評級賣家，享受很多優(yōu)勢。

賣家等級評估為每月的20日，過去3個月賣家交易達(dá)到或超過400筆時，評估期為過去的3個月，未達(dá)到400筆時，評價期為過去的1年。

作為賣家，必須滿足不良交易率和未解決糾紛率的最低要求，始終關(guān)注信用評價、賣家服務(wù)等級、糾紛。如果發(fā)現(xiàn)買家對商品和服務(wù)不滿意，請立即聯(lián)系買家進(jìn)行改善，防止中差評價，確保成為合格的賣家。

這三種店鋪的收費也不同，功能也不同。開店前可以了解清楚這三家店鋪的區(qū)別，選擇最適合業(yè)務(wù)和銷售情況的店鋪。

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