eBay客服能解決哪些問題？如何聯(lián)系eBay客服？-ESG跨境

eBay每月有數(shù)萬(wàn)名獨(dú)立訪問者，超過4萬(wàn)家不同的小企業(yè)在這個(gè)平臺(tái)上銷售產(chǎn)品，在行業(yè)工作，而甚至處于最強(qiáng)大的地位。在過去的一年里，2/3的澳大利亞人在eBay上購(gòu)買了東西，這是歷史上eBay用戶比例最高的一次。

從這些數(shù)據(jù)來看，eBay顯然是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)領(lǐng)先者。eBay吸引了很多賣家前來開設(shè)店鋪，但是賣家在上開設(shè)店鋪的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇到一些解決不了的問題，需要聯(lián)系客服。

那么eBay客服能幫助我們解決哪些問題？如何聯(lián)系eBay客服呢？

1.帳戶。

1)申請(qǐng)放寬額度；2)賣方履約標(biāo)準(zhǔn)；3)費(fèi)用，付款，賬單；4)貸款臨時(shí)扣減；5)忘記密碼。

2.出售。

1)投訴結(jié)果；2)評(píng)估修改和刪除；刊登物品；4) 一般ebay買家保障方案問題；5)取消銷售。

3.購(gòu)買。

1)付款問題；2)沒有收到貨物；3)保留和收到信用評(píng)估。

怎樣能聯(lián)系eBay的客服？

1.登錄到http://www.ebay.com。

2.單擊頁(yè)面左上角以支持和聯(lián)系。

3.單擊聯(lián)系人。

4.在頁(yè)面上選擇合適的主題。

5.在頁(yè)面右側(cè)選擇聯(lián)系人信息電話、在線對(duì)話或電子郵件。

6.該頁(yè)面顯示相關(guān)的聯(lián)系人信息和一次性密碼。

客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)時(shí)間：

電話：星期一至星期五上午九時(shí)至下午六時(shí)，星期六上午九時(shí)至下午五時(shí)三十分。

在線客服：星期一至星期五上午九時(shí)至下午七時(shí)三十分，星期六及星期日上午九時(shí)至下午五時(shí)三十分。

電子郵件：通常在2天內(nèi)回復(fù)。

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