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個(gè)人開wish店的風(fēng)險(xiǎn)主要存在于三個(gè)方面,如何開好wish店開一家心愿店主要有三大風(fēng)險(xiǎn)。就平臺(tái)知名度而言,wish在美國市場(chǎng)知名度較高。所以很多個(gè)人用戶在美國市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的時(shí)候選擇wish,但是并沒有關(guān)注開wish店的風(fēng)險(xiǎn)。這種類型的風(fēng)險(xiǎn)存在于許多方面。仔細(xì)分析wish平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn),每個(gè)品類的產(chǎn)品銷量前20的店鋪幾乎都......
就平臺(tái)知名度而言,wish在美國市場(chǎng)知名度較高。所以很多個(gè)人用戶在美國市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的時(shí)候選擇wish,但是并沒有關(guān)注開wish店的風(fēng)險(xiǎn)。這種類型的風(fēng)險(xiǎn)存在于許多方面。仔細(xì)分析wish平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn),每個(gè)品類的產(chǎn)品銷量前20的店鋪幾乎都是外貿(mào)企業(yè),很少有個(gè)體店鋪。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況原因是個(gè)人在應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)時(shí)成功規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的概率很低,會(huì)導(dǎo)致后期店鋪經(jīng)營出現(xiàn)危機(jī),甚至經(jīng)營虧損。
首先,是人手不足。wish上的優(yōu)化是否優(yōu)秀,直接影響店鋪的排名,這一點(diǎn)很多店鋪已經(jīng)意識(shí)到了。如果是大型商業(yè)機(jī)構(gòu),可以安排足夠的人力,通過站外引流的模式,增加產(chǎn)品的銷售業(yè)績。同時(shí)會(huì)在平臺(tái)上花很多錢來獲得更好的產(chǎn)品推廣位置。而對(duì)于個(gè)人用戶來說,由于資金不足,人力不足,無法獲得產(chǎn)品的推薦位置,用戶搜索時(shí),其店鋪產(chǎn)品的排名也無法提升。
這種問題怎么解決這時(shí)候一定要注意清單優(yōu)化。由于大企業(yè)引流渠道多,在進(jìn)行這類優(yōu)化時(shí)完全可以進(jìn)行批量優(yōu)化。即使有缺陷,也不會(huì)對(duì)產(chǎn)品造成太大影響。但是,對(duì)于個(gè)人用戶來說,如果不這樣做,產(chǎn)品幾乎不可能賣出去。所以要盡量做人工優(yōu)化,保證對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽。只有在準(zhǔn)確定位的狀態(tài)下,才能達(dá)到一定的效果。
其次,價(jià)格權(quán)重很危險(xiǎn)。無論是在wish平臺(tái)還是其他電商平臺(tái),價(jià)格權(quán)重對(duì)商家的影響都很大。比如一些大企業(yè)每天都有旗艦促銷,產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)惠空間甚至低于一些小商家的產(chǎn)品購買成本。在這種狀態(tài)下,單個(gè)店鋪幾乎很難承受價(jià)格打擊,被迅速擠出頁面排名的概率很大,有時(shí)甚至被擠出幾十個(gè)頁面。在出貨量最大的活動(dòng)期間,小店的個(gè)體經(jīng)營者幾乎很難盈利。
wish平臺(tái)上個(gè)人用戶唯一的優(yōu)勢(shì)就是平臺(tái)的描述文字是純文本的,所以在產(chǎn)品描述的過程中,做到準(zhǔn)確、恰當(dāng)可以給用戶帶來一些優(yōu)勢(shì)。由于平臺(tái)在排名權(quán)重方面會(huì)注重產(chǎn)品的準(zhǔn)確性,個(gè)人用戶在新品上架時(shí)可以快速修改產(chǎn)品標(biāo)簽,這是大企業(yè)無法比擬的,也是個(gè)人用戶在這個(gè)平臺(tái)上提升產(chǎn)品銷售業(yè)績的最佳模式。另一方面,其他個(gè)人用戶店鋪能占優(yōu)的概率也不算太高。
個(gè)人開心愿店的風(fēng)險(xiǎn)還是存在于售后層面。由于產(chǎn)品銷售涉及海外用戶,一旦產(chǎn)品郵寄后買家用戶因各種問題反饋虛假信息,對(duì)產(chǎn)品銷售企業(yè)來說是非常危險(xiǎn)的。產(chǎn)品銷往海外,個(gè)人用戶很難郵寄回門店配貨。要做到這一點(diǎn),大型外貿(mào)企業(yè)自然不難。這類企業(yè)可以通過大量的貨物配快遞或海外倉在本地為用戶換貨,因此在遇到惡意退款時(shí)可以有效快速的解決問題。而個(gè)人用戶開店無法建海外倉,被強(qiáng)制退貨,只能無語。他們不要產(chǎn)品,直接把錢退給購買用戶,導(dǎo)致店鋪運(yùn)營接連虧損。即使部分買家惡意退貨,資金雄厚的大型外貿(mào)企業(yè)也能承受這種讓利,但個(gè)別店鋪用戶是無法承受這種讓利的。最后很有可能他們要經(jīng)營很多天,只能做到支出和收入持平,沒有盈利開店的意義。
開個(gè)人心愿店的風(fēng)險(xiǎn)也存在于通關(guān)的層面。一旦某類產(chǎn)品是貴重產(chǎn)品,過海關(guān)時(shí)遇到問題,無法通關(guān),直接退貨,相應(yīng)的郵費(fèi)全部由店家承擔(dān)。這種情況在一兩次交易中,對(duì)店鋪影響不大,但在多次交易中出現(xiàn)類似問題,店鋪的損失會(huì)極其嚴(yán)重。當(dāng)個(gè)人在wish開店遇到上述問題時(shí),會(huì)導(dǎo)致資金流失,所以個(gè)人開店一定要謹(jǐn)慎。比如通過搭建虛擬倉庫,可以有效減少惡意退款行為,通過海外清關(guān)機(jī)構(gòu),在遇到清關(guān)問題時(shí)可以解決問題等等。只有綜合考慮這些問題,才能降低涉外產(chǎn)品銷售過程中遇到問題的可能性,之后長期經(jīng)營的個(gè)體店鋪經(jīng)營者才能從產(chǎn)品銷售中獲得利潤。
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