eBay如何成為優(yōu)秀評級賣家？-ESG跨境

賣家評級是eBay基于你的銷售歷史記錄和為買家提供的服務質(zhì)量，每月20日對你的賣家等級進行評級。那么eBay是如何給賣家劃分分類的呢？接下來給大家介紹一下。

基于你的評分，你會得到以下賣家的評級之一：

1.優(yōu)秀評級，在eBay上屬于最佳賣家之一，能夠提供卓越的客戶服務質(zhì)量，并且滿足級別的最低銷售額條件。如閣下為優(yōu)秀評級賣家，則只要符合刊登條件，就可享受超優(yōu)秀評級貨品刊登優(yōu)惠。

2.合格，符合我們對賣家的最低賣家標準，并非常關注你的客戶。

3.不合格，您不能滿足我們對客戶服務質(zhì)量的一項或多項最低要求。

eBay非常重視賣家的表現(xiàn)標準，因此降低為不合格會導致你的商品在搜索結(jié)果中排名下降。這也會導致銷售活動的部分甚至全部受到限制。

怎樣做一個優(yōu)秀評級賣家？

做一個“優(yōu)秀評級賣家”代表著你始終能提供出色的客戶服務，并且允許你在合格的商品上貼上一個明顯的“超評級賣家”徽章。

成為“優(yōu)秀評級賣家”你需要：

(1)至少擁有活躍90天的eBay帳戶。

(2)在過去的12個月內(nèi)，至少與美國買家進行了100筆交易，銷售額至少為1000美元。

(3)遵守eBay的銷售規(guī)則。

(4)滿足不良交易率、未經(jīng)賣家解決而關閉的案例和延遲運送率的要求。

若你符合以上這些的業(yè)績標準，我們會在你下一次評估時，自動將你提升到優(yōu)秀評級賣家的狀態(tài)。

超優(yōu)秀評級權(quán)益和要求：

高質(zhì)量等級賣家如提供當天或1個工作日處理時間及30天或以上的免費退貨，則可享有超優(yōu)秀評級賣家權(quán)益：

(1)超優(yōu)秀評級賣家徽章將在搜索結(jié)果和商品的刊登說明中突出顯示；

(2)10%折扣適用于成交費(這僅適用于最終物品價格，不適用于運費，或適用于對您評級為極高的物品退貨服務指標類別種的任何額外成交費)；

對于某些商品類別，即使你不提供30天免費退貨，我們將延長折扣利益(但不添加徽章)。

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