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亞馬遜賣家投訴侵權(quán)要注意什么可以說亞馬遜是一個非常重視智力產(chǎn)品保護的平臺。作為知識產(chǎn)權(quán)的擁有者,如果發(fā)現(xiàn)亞馬遜有商家侵權(quán),可以向亞馬遜舉報侵權(quán)商品,維護自己的合法權(quán)益。
為了讓亞馬遜舉報商家的侵權(quán)行為,我們需要使用舉報違規(guī)工具,那么什么是舉報違規(guī)工具呢我們在亞馬遜注冊我們的品牌后,亞馬遜將允許我們通過舉報侵權(quán)行為的工具告知亞馬遜涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)、商品和版權(quán)的行為。
亞馬遜賣家投訴侵權(quán)要注意什么
遇到侵權(quán),賣家都知道拿工具舉報侵權(quán),維護自己的合法權(quán)益。但在具體操作過程中,如果出現(xiàn)一些信息填寫不完整、侵權(quán)類型選擇錯誤等錯誤操作,很可能會導(dǎo)致舉報失敗,被亞馬遜拒絕。
1、注意類型
亞馬遜在舉報侵權(quán)信息時,一定要注意選擇合適的侵權(quán)類型。如果選錯了類型,可能會導(dǎo)致舉報失敗。舉報侵權(quán)行為有三種,分別是專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和商標(biāo)侵權(quán)。專利侵權(quán)是指賣方在他人專利期限內(nèi)制造、使用、銷售、要約銷售或向?qū)@試M口該發(fā)明的行為。
商標(biāo)侵權(quán)是指銷售者使用特定標(biāo)識或者容易混淆的類似標(biāo)識,導(dǎo)致購買者對所售商品是否為商品所有人產(chǎn)生混淆的情形。侵犯著作權(quán)是指賣家在未經(jīng)著作權(quán)人授權(quán)的情況下,將他人所有享有著作權(quán)的照片或作品上傳到商品詳情頁。
2.注意填寫信息。
亞馬遜賣家需要注意的第二個問題是報表信息的填寫。在報告過程中,我們需要提供所需的內(nèi)容信息。如果提供的信息不完整,報告可能會被拒絕。為了確保亞馬遜能夠準(zhǔn)確處理侵權(quán)行為,建議賣家提供準(zhǔn)確詳細(xì)的侵權(quán)信息。
3.不要重復(fù)提交報告。
如果我們的舉報被拒絕,我們堅持對方有侵權(quán)的原因,最好不要重復(fù)舉報,因為亞馬遜可能會繼續(xù)拒絕。我們可以升級之前的報告,向亞馬遜提供更多更準(zhǔn)確的信息。
4.不要濫用報告違規(guī)的工具。
不要濫用報告違規(guī)的工具。這個工具只能舉報商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)。如果遇到其他侵權(quán)行為,亞馬遜不會為此類活動提供協(xié)助。
5.非知識產(chǎn)權(quán)報告方法
如果一定要舉報非知識產(chǎn)品的侵權(quán)違規(guī)行為,比如商品描述不一致、商品違反亞馬遜政策、誤導(dǎo)消費者等。,我們可以通過賣家平臺舉報濫用亞馬遜政策的行為,而不是通過舉報工具舉報違規(guī)行為。
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