最新eBay發(fā)貨時(shí)間的規(guī)定-ESG跨境

為了提高eBay的發(fā)貨時(shí)效性，進(jìn)一步縮短買(mǎi)家付款到確認(rèn)收貨的時(shí)間，提高買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)，近期平臺(tái)將會(huì)針對(duì)發(fā)貨進(jìn)行部分改動(dòng)，Handling Time里超過(guò)三天將不再開(kāi)放，即對(duì)于物品所在地設(shè)置為非大陸、香港、臺(tái)灣地區(qū)的交易，要求賣(mài)家要在三天之內(nèi)發(fā)出貨物并交給物流公司進(jìn)行攬收。

賣(mài)家需要做如下調(diào)整以避免店鋪受到影響：

1. 如果賣(mài)家有在線刊登設(shè)置Handling Time的時(shí)間超過(guò)3天，請(qǐng)盡快調(diào)整為3天或3天以內(nèi)，并且通過(guò)優(yōu)化物流操作流程實(shí)現(xiàn)在3天之內(nèi)完成訂單操作及發(fā)貨。

2. 如果賣(mài)家使用的是API/UI做刊登， 請(qǐng)確保Handling Time的設(shè)置必須在3天或3天以內(nèi)，否則刊登提交不成功。

除了更新訂單處理時(shí)間設(shè)置要求外，還重申了以下政策，并針對(duì)最近出現(xiàn)的一些現(xiàn)象強(qiáng)調(diào)了違規(guī)的嚴(yán)重性：

eBay嚴(yán)格禁止任何違反公平競(jìng)爭(zhēng)的行為，例如刷單。刷單是指賣(mài)家可以通過(guò)制造虛假交易、偽造好評(píng)，提高銷量，降低賣(mài)家整體不良交易率。這種行為嚴(yán)重違反了公平競(jìng)爭(zhēng)原則。一旦發(fā)現(xiàn)，該賬戶將受到銷售限制，甚至取消等懲罰措施。賣(mài)家必須堅(jiān)持誠(chéng)信原則，為買(mǎi)家繼續(xù)提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

賣(mài)家刊登產(chǎn)品的所在地必須真實(shí)可靠。鼓勵(lì)和支持賣(mài)家使用為買(mǎi)家提供更好物流服務(wù)，但同時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別賣(mài)家刊登物品所在地在海外倉(cāng)，但實(shí)際通過(guò)直郵或的方式發(fā)貨，由此不僅誤導(dǎo)買(mǎi)家，而且非常不利于公平競(jìng)爭(zhēng)。

此外，賣(mài)方應(yīng)保持誠(chéng)信，使用符合買(mǎi)方選擇的物流方案。經(jīng)濟(jì)型物流方案的配送時(shí)間較長(zhǎng)，不能滿足選擇標(biāo)準(zhǔn)物流方案的買(mǎi)家的交貨期時(shí)間，必然導(dǎo)致不良的購(gòu)物體驗(yàn)。

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