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亞馬遜平臺上數(shù)以億計的產(chǎn)品在售,亞馬遜的A9算法每時每刻都在不斷的進行著復(fù)雜的計算,從而將最適合顧客需求的產(chǎn)品推到顧客的面前。我們應(yīng)該怎么增強產(chǎn)品的競爭...
亞馬遜平臺上數(shù)以億計的產(chǎn)品在售,亞馬遜的A9算法每時每刻都在不斷的進行著復(fù)雜的計算,從而將最適合顧客需求的產(chǎn)品推到顧客的面前。我們應(yīng)該怎么增強產(chǎn)品的競爭力,讓我們的產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出呢?
一、找到市場未被滿足的痛點
1.從消費者心理出發(fā)
定位應(yīng)該從消費者的心理出發(fā),而不是從產(chǎn)品本身出發(fā)。根據(jù)我們服務(wù)的客戶群體找到這批用戶沒有被滿足的痛點中,什么是自己可以提供的。
2.根據(jù)自己的優(yōu)勢,提供核心價值
基于這個沒有被滿足的需求以及自身的優(yōu)勢,打磨產(chǎn)品的核心功能,增加用戶對于該產(chǎn)品的認知,從而獲得用戶選擇你的偏好。
3.在恰當(dāng)?shù)臅r候,調(diào)整產(chǎn)品的定位,以獲得更深度的發(fā)展
產(chǎn)品的定位,不是一成不變,而是隨著用戶數(shù)的增長,不斷發(fā)展的。
4.要確保一流的產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量是店鋪運營的生命線。這句話永遠都不會過時的。只有擁有了好的產(chǎn)品質(zhì)量,才能贏得好的口碑。
5.要有合理的銷售價格
有些賣家只考慮自己豐厚的利潤空間,把銷售價格定得特別高,過高的價格可能會令大批消費者的失去購買欲望。
簡單來說想要產(chǎn)品在亞馬遜平臺上大放異彩保持競爭力需要符合三個關(guān)鍵的要素,曝光量高、點擊率高、轉(zhuǎn)化率高。
二、贏得亞馬遜Buy?Box
想提高銷量,Buy Box是關(guān)鍵。在亞馬遜平臺上,Buy Box就意味著更多銷量。賣家需要查看一下你的產(chǎn)品listing,確定哪些SKU是最暢銷的。同時,賣家需要分析賣家中心的“Detail Page Sales and Traffic Report”下的“Business Reports”部分。其中一個可用的數(shù)據(jù)點是“Buy Box Percentage”。這個指標(biāo)會告訴你,在設(shè)定的時間內(nèi),你的產(chǎn)品出現(xiàn)在Buy Box中的頻率。
10月亞馬遜后臺更新了假日購物季常見問題的匯總,其中就包括如何贏得Buy Box。提高贏得Buy Box的幾率,賣家可以采取以下措施:
提供更快捷的配送和免費配送;
提供一流的客戶服務(wù),賣家需要特別關(guān)注訂單缺陷率、取消率和遲發(fā)率等指標(biāo)。
三、保持庫存有貨
保持庫存有貨,也是贏得Buy Box的重要因素。賣家需要確保你或亞馬遜的倉庫的庫存處于健康水平,并在旺季中為快速售出的商品制定相應(yīng)規(guī)劃。賣家可以查看過去三年第四季度的趨勢是什么,就可以預(yù)測本季的走勢。
如果你是亞馬遜FBA賣家,需要查看你的可用庫存空間。在購物旺季,亞馬遜限制庫存存儲,并提高存儲費用。在制定旺季策略時賣家要考慮到這一點。賣家需要盡快開始與供應(yīng)商合作,以便在產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付日期之間有足夠的時間。提前做好這項工作將為賣家提供足夠的時間,以防可能出現(xiàn)任何無法預(yù)料的問題。
四、亞馬遜產(chǎn)品定價
購物者希望在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一以及整個假日購物季獲得特價商品。相比其他電商網(wǎng)站,亞馬遜希望在旺季為消費者提供最低的商品價格。
評估你的價格策略,有競爭力的價格是贏得Buy Box的關(guān)鍵。賣家可以研究往年銷售記錄,通過研究,可以知道商品的歷史低價、均價等信息。亞馬遜會通過算法來實時抓取其他網(wǎng)站上的產(chǎn)品和價格信息。如果亞馬遜認為你的產(chǎn)品定價過高,他們可能會拿掉你的Buy Box。賣家可以按照以下幾種方式檢查并確保你的商品價格具有競爭力:
訪問管理定價頁面,該頁面上的Buy Box價格列會顯示贏得Buy Box的報價;
查看定價助理,了解實時價格數(shù)據(jù)以及與其他報價的對比情況;
在銷售指導(dǎo)定價報告中查看推薦定價;
考慮使用賣方中心提供的自動定價策略。
五、促銷活動
賣家需要整理平臺上的所有產(chǎn)品,根據(jù)歷史銷售和競品信息對每一款產(chǎn)品做好折扣計劃。賣家運營不同的促銷類型和優(yōu)惠券需要滿足亞馬遜不同的指標(biāo),對于許多促銷類型,必須提供最低折扣。賣家需要仔細考慮每一種促銷類型,來選擇最適合你的業(yè)務(wù)的促銷類型。
總結(jié)起來就是兩點:1、你有好的產(chǎn)品;2、你要讓顧客通過listing知道你有好的產(chǎn)品。只要按我的意思做到以上幾點,銷量的提升不再是遙不可及的夢,但是還是那句話,運營是一個整體的系統(tǒng)化工程,不是一朝一夕能全部掌握的,只有堅持不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),才會有不斷的進步。最后,希望你們早日成為日出百單的大賣。
(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系客服)
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