新手小白在亞馬遜平臺(tái)開(kāi)店6大注意事項(xiàng)！-ESG跨境

今天給大家總結(jié)下新手小白在亞馬遜開(kāi)店過(guò)程中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題，這些問(wèn)題如果不處理好的話，后果是很嚴(yán)重的，不僅僅是要處理好問(wèn)題，最關(guān)鍵的是我們要學(xué)會(huì)規(guī)避問(wèn)題,下面我們一起來(lái)看看新手小白在亞馬遜平臺(tái)開(kāi)店6大注意事項(xiàng)!

一、新開(kāi)賬號(hào)注意事項(xiàng)

1、新賬戶一個(gè)月內(nèi)不要進(jìn)行跟賣，現(xiàn)在越來(lái)越多的賣家注冊(cè)了品牌，進(jìn)行了品牌備案，而對(duì)于一個(gè)新賬號(hào)來(lái)說(shuō)，跟賣很可能遇到侵權(quán)問(wèn)題，而這就會(huì)增加亞馬遜對(duì)你賬戶的監(jiān)控，一不小心就會(huì)導(dǎo)致封號(hào)問(wèn)題的出現(xiàn)

2、注意固定ip登錄你的賬號(hào)，對(duì)于亞馬遜新賬號(hào)來(lái)說(shuō)固定ip登錄是很重要的，如果在這個(gè)新賬戶階段，賣家們不斷地更換ip去登錄，就非常有可能到導(dǎo)致賬戶審核問(wèn)題的出現(xiàn)，因?yàn)檫@是一種不安全的操作行為，為此ip固定上的安全問(wèn)題賣家們一定要注意。

3、不要過(guò)量地去刷訂單，刷評(píng)價(jià)，在亞馬遜上開(kāi)店，流量和訂單是亞馬遜監(jiān)控的數(shù)據(jù)之一，而亞馬遜也經(jīng)常以銷量過(guò)快而封了賣家們的賬號(hào) ，為此對(duì)于亞馬遜新號(hào)一定更要注意不要出現(xiàn)被投訴，銷量過(guò)快的情況，這些都會(huì)影響到大家的賬戶安全

二、產(chǎn)品質(zhì)量注意事項(xiàng)

無(wú)論線上還是實(shí)體店銷售，賣家和客戶都知道產(chǎn)品有效期的重要性，即使你不銷售食品類的產(chǎn)品，如果你的產(chǎn)品過(guò)期、非原創(chuàng)或者有重大功能缺陷，亞馬遜會(huì)審核和暫停你的賬戶。如果買家報(bào)告出現(xiàn)欺詐或交貨問(wèn)題，亞馬遜也將審核或限制你的賬戶。另外，如果你有一款產(chǎn)品遭受很多差評(píng)且評(píng)級(jí)極差，亞馬遜也會(huì)暫?；蛳拗颇愕馁~戶。因此對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，確保產(chǎn)品的高質(zhì)量是非常重要的。

三、發(fā)貨延遲或發(fā)貨錯(cuò)誤

亞馬遜FBA模式要求賣家要在兩天內(nèi)發(fā)貨給買家，不遲于三個(gè)工作日。如果你超過(guò)了這一時(shí)間，那就會(huì)被視作為延遲訂單。亞馬遜將延遲率限制在4%，如果超過(guò)，你就會(huì)收到來(lái)自亞馬遜的警告信息。如果這種趨勢(shì)繼續(xù)下去，你的賬戶就可能會(huì)被凍結(jié)。

四、物流問(wèn)題

在商品配送方面，亞馬遜要求最低追蹤率為95%。亞馬遜要求貨物要在17-28天內(nèi)送達(dá)買家的手中。如果超過(guò)期限，買家提出投訴，這可能會(huì)導(dǎo)致你的賬戶被審核或限制。因此，你需要選擇更快的快遞商、FBA或其他配送方式，以確保買家可以按時(shí)收到貨物。

五、異常賬戶表現(xiàn)

如果你的新賬號(hào)銷量增長(zhǎng)過(guò)快，亞馬遜將會(huì)向你發(fā)出警告。另外，銷售的波動(dòng)、延遲回復(fù)以及一系列未回答問(wèn)題等情況的出現(xiàn)，也會(huì)使你的賬戶處于被審查或暫停的風(fēng)險(xiǎn)。

六、測(cè)評(píng)

刷單不管是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都有情況發(fā)生，國(guó)內(nèi)電商可能監(jiān)管得松一些，當(dāng)然了隱蔽性也強(qiáng)。刷單一直是亞馬遜的壓力打擊的，如果一經(jīng)刷單操控評(píng)論，絕不姑息，嚴(yán)重者封號(hào)封店。或使用不正當(dāng)手段獲取評(píng)論亞馬遜是不允許賣家直接向買家索要好評(píng)的，但是Review直接影響產(chǎn)品Listing的曝光量和流量，我們可以適當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)一些其他的手段來(lái)吸引客戶留下評(píng)價(jià)，比售后服務(wù)卡、第三方軟件方等。

以上就是小編為大家分享的新手在亞馬遜平臺(tái)開(kāi)店6大注意事項(xiàng)。

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