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1.心態(tài)剛剛?cè)胄械臅r候,聽一些朋友說自己,運(yùn)氣如何如何的不好,找不到客戶,找到了
剛剛?cè)胄械臅r候,聽一些朋友說自己,運(yùn)氣如何如何的不好,找不到客戶,找到了客戶又不下單之類的話,我覺得這只要是奮斗在一線的業(yè)務(wù)員都有這樣的想法吧。其實(shí)不然。我們并不是因為客戶不下單而運(yùn)氣不好,而是因為覺得自己運(yùn)氣不好,所以才沒有單。
這是一個非常簡單的因果關(guān)系,態(tài)度決定一切。當(dāng)然大方向必須是要正確的。也不要覺得自己是個新人,做不好可以原諒。正因為是個新人,所以一定要做的比其他人更好,才能有更多的機(jī)會給到你。作為新人,我們首先更應(yīng)該積極調(diào)整心態(tài),更好的適應(yīng)這個行業(yè),為以后的工作提供源源不斷的能量。
我們國家每五年都會有一個全面的發(fā)展計劃,作為新人,在熟悉自己的工作內(nèi)容之后。根據(jù)實(shí)際情況為自己的工作做一個大致的計劃。包括日計劃,周計劃,月計劃,年度計劃。最好是能做成圖片,作為電腦的背景桌面。工作計劃最大的作用就是讓你知道什么時候該做什么事情,只要保證工作效率,堅持下來結(jié)果不會與目標(biāo)差太多。
如何做好外貿(mào)業(yè)務(wù)?這個老生常談的問題,也是一個很寬泛的問題,很多外貿(mào)高手也解答過N次,其實(shí),我們首先要做的就是了解你們的產(chǎn)品,這樣才能找準(zhǔn)客戶;再次我們要熟悉自己公司的優(yōu)勢,能為客戶提供什么額外的服務(wù),這是在溝通中加分非常高的地方;最后,了解專業(yè)貿(mào)易術(shù)語,出口報關(guān),物流等方面的知識。當(dāng)很多客戶問起運(yùn)費(fèi)來,很多外貿(mào)朋友就一籌莫展了。掌握這3點(diǎn),你就會在溝通中游刃有余,突出你的專業(yè)性。
接近半年的外貿(mào)從業(yè)時間,我對我的工作經(jīng)驗作出了以上5點(diǎn)的總結(jié),也是給外貿(mào)新手的一些建議:
首先是工作變化,自己積極主動的調(diào)整心態(tài),迎接新的挑戰(zhàn);
再次是環(huán)境變化,快速的適應(yīng)新環(huán)境,熟悉新環(huán)境的工作流程;
最后是為自己做一份大致的計劃,明確自己的目標(biāo),穩(wěn)步前進(jìn)。
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