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記者獲悉,從2016年6月2日開始eBay將實施新的評估標(biāo)準(zhǔn),同時更新買家體驗報告中相關(guān)模塊的內(nèi)容和界面展示。針對6月前兩周的評估結(jié)果,對于未達標(biāo)的賣家,eBay將會發(fā)送預(yù)警郵件到賣家注冊郵箱。
很多買家都認為,無效的國際貨運追蹤編號、投遞延誤,以及無法追蹤貨物狀態(tài)是他們考慮進行跨國交易時最主要的憂慮,而不穩(wěn)定的運送情況以及錯誤虛假的追蹤編號都會直接影響買家再次購買的意愿。
為了幫助賣家在eBay市場上保持競爭力,令生意能持續(xù)增長,推出了更新版的eBay國際物流方案政策。
記者獲悉,從2016年6月2日開始eBay將實施新的評估標(biāo)準(zhǔn),同時更新買家體驗報告中相關(guān)模塊的內(nèi)容和界面展示。針對6月前兩周的評估結(jié)果,對于未達標(biāo)的賣家,eBay將會發(fā)送預(yù)警郵件到賣家注冊郵箱。從2016年 6月12日開始,eBay會正式對未達標(biāo)的賣家采取不同程度的銷售限制。
另外,除了物流使用比例的要求外,eBay仍然監(jiān)督賣家提供正確無誤的包裹追蹤號碼,并在承諾的訂單處理時間上傳跟蹤號并交給郵局攬收,以便買家可及時查詢到完整的物流追蹤信息。偽造及虛假的無效追蹤號碼被視為嚴重的違規(guī)行為之一。對于那些未能配合的賣家,eBay將進行嚴肅處理,以避免對良好的賣家及整體跨國交易產(chǎn)生影響。
更新后變化
1考察交易
物品單價超過五美金(包括每個物品產(chǎn)生的運費)的由中國大陸/香港地區(qū)/美國海外倉售往美國買家的交易(除特殊品類外)。特殊品類指根據(jù)海關(guān)相關(guān)規(guī)定無法空運的物品,包括鋰電池、液體、粉末、磁性物品等。
2考察指標(biāo)
要求至少90%的上述考察交易必須使用以下物流服務(wù):
直郵發(fā)貨部分
?國際e郵寶(ePacket),(只接受從eBay-亞太物流平臺上產(chǎn)生的追蹤號)
?香港郵政易網(wǎng)遞服務(wù)(e-Express)
?中國郵政/香港郵政 EMS 類服務(wù)
?FedEx Worldwide Services聯(lián)邦快遞全球服務(wù)
?DHL Express Services DHL國際快遞服務(wù)
?UPS International Shipping Services UPS國際快遞服務(wù)
?香港郵政國際航空包裹 Hong Kong Post Air Parcel
海外倉發(fā)貨部分
?美國郵政(USPS)美國境內(nèi)服務(wù)
?UPS美國運輸服務(wù)
?聯(lián)邦快遞美國運輸服務(wù)(FedEx)
?DHL全球郵件(DHL eCommerce)
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