從選品角度分析如何應(yīng)對亞馬遜競爭對手的惡意攻擊-ESG跨境

從選品角度分析如何應(yīng)對亞馬遜競爭對手的惡意攻擊

亞馬遜觀察
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2021-06-17
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從選品角度分析如何應(yīng)對亞馬遜競爭對手的惡意攻擊

有賣家反應(yīng)自己在運(yùn)營中遭到競爭同行的惡意攻擊的境遇,那么在運(yùn)營中如何避免被攻擊呢?說實(shí)話,亞馬遜作為一個開放的市場,對于任何賣家來說,想做到絕對的避免被人攻擊是不現(xiàn)實(shí)的,所以沒有絕對避免被競爭對手攻擊的靈丹妙藥。

但對于每一個賣家來說,造就自己根本的防備意識,在大概率上規(guī)避這種行動的產(chǎn)生還是有必要的。那畢竟該從哪些方面做來防備被攻擊事件的產(chǎn)生呢?應(yīng)當(dāng)從以下幾方面斟酌:

一,選品時,盡量避免選擇已經(jīng)被大賣操縱的類目和產(chǎn)品。

有些產(chǎn)品,市場很好,但是已經(jīng)根本上被一個或者多個大賣家操縱了,表面上未必看得出來,但如果你過細(xì)剖析就會發(fā)明,全部搜索成果中,要么是一個賣家用多個賬號布局,霸屏式占領(lǐng)多個主要坑位,要么是兩三個賣家分離占坑,他們彼此之間和氣相處,卻不允許其他新賣家進(jìn)來,如果遇到這種狀態(tài),建議還是遠(yuǎn)離的比擬好。

這類產(chǎn)品一般有一個共同特點(diǎn),產(chǎn)品的整體市場容量比擬大,值得大投入去占據(jù),一旦一個資金實(shí)力雄厚的賣家嗅覺敏銳的獲知這樣的市場,他們就會不惜一切大手筆投入去攻下這個市場,然后,再用攻擊和干擾新進(jìn)入者的方法守住這個市場。

比如最典范的是前段在亞馬遜賣家朋友圈刷爆的那個賣健身帶的圖片,圖片上,Best Seller發(fā)出聲明,我承認(rèn)之前對你們的攻擊不對,愿望我們就此歇戰(zhàn),以后我不再攻擊你們,你們也不要攻擊我了。一份看似溫和的聲明,背后卻是血雨腥風(fēng)。

二,無論是應(yīng)用螺旋式爆款打造法也好,還是其他任何你運(yùn)用得比擬好的打造辦法也好,要確保自己的銷量穩(wěn)步增加,穩(wěn)中有進(jìn),不要增加太快,沒有誰在看到自己的best Selle地位被人一下子搶走還會開心傻樂,而如果自己增加過快,Listing的Review不多,在這種情形下遭到同行的攻擊時,對自己的損害還是比擬大的,新打造一個產(chǎn)品,或者新進(jìn)入一個類目,要保持“廣積糧高筑墻”的策略,以長遠(yuǎn)的眼力,一步步去擴(kuò)展自己的市場份額,而不是一下子冒出來。

三,不做惡,不攻擊別人。

亞馬遜上確切還存在著一些不合理的惡意攻擊行動,但對于我們自己作為賣家來說,要守好自己的道德底線,我們無法避免某些人的惡意,但自己不能因此而放低自己的底線,所以,對于任何盤算長期穩(wěn)固經(jīng)營的賣家來說,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守像Google的Slogan一樣的節(jié)操,“不作惡”,這樣的堅(jiān)守可能在某些時刻讓自己顯得被動,但有了這樣的根本價值觀,你可以不急躁的做事情,從長期來看,利大于弊。建議,做好自己的運(yùn)營,不論在什么情形下,都不許可以任何情勢去攻擊任何賣家。

四,不犯傻,跟賣別人,或者幾乎全面的效仿別人。有些新賣家被攻擊,往往是因?yàn)槿狈嗰R遜市場和運(yùn)營的常識,跟賣別人的產(chǎn)品,或者全面復(fù)制式的效仿別人的店鋪,這樣一來,對方自然不爽,就直接反制過來了。在亞馬遜運(yùn)營上,要避免“無知自負(fù)”的局勢產(chǎn)生,盡力進(jìn)步自己的亞馬遜運(yùn)營技巧和對平臺規(guī)矩的熟習(xí)水平,否則,就有可能因?yàn)椴僮鞯氖д`而不得不為自己的無知繳學(xué)費(fèi)。

五,不張揚(yáng),不膨脹,悄悄賺錢就好。

有些賣家愛好夸耀,稍微一點(diǎn)的成就就認(rèn)為老子天下第一,但總有些人見不得別人的好,當(dāng)你夸耀時,就有可能被人盯上了,而如果這些人比擬險惡有有些資源和手腕,說不定在表面上和你笑容相迎的同時,背后卻暗暗捅你一刀,比如有賣家自己的離職員工反過來跟賣自己和攻擊自己,致電對方,對方卻偽裝無辜不承認(rèn),如果訊問的賣家所講屬實(shí),這就是典范的自己的事跡被別人盯上了的成果。當(dāng)然,對于這位底線很低的離職前員工,我們固然可以責(zé)備,但即便不責(zé)備,有著這樣邪惡心理的人,大概也做不出什么來。

上述的意見和建議,沒有任何一個能夠絕對避免被對手攻擊事件的產(chǎn)生,但如果我們的防備意識足夠強(qiáng),產(chǎn)生被攻擊的可能性就會下降,而無論被攻擊的事件產(chǎn)生與否,我們都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持一個好的心態(tài)去處置日常的運(yùn)營事務(wù)。

不要擔(dān)憂沒有產(chǎn)生的事情,也不要擔(dān)憂已經(jīng)產(chǎn)生了的事情。被人攻擊也是如此。沒有產(chǎn)生時,你不知道它會產(chǎn)生,以及會在什么時候以什么樣的情勢產(chǎn)生,所以,自然無需擔(dān)憂,而如果不幸的產(chǎn)生了呢,直面應(yīng)對就是了。

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