亞馬遜申訴被駁回的原因分析-ESG跨境

當在開店時，最麻煩的是賬戶被停止，不僅不能再銷售，而且導致產(chǎn)品被下架，隨著時間的推移，商店積累的聲譽將消失。

在發(fā)現(xiàn)被停止后，賣家的第一件事就是聲明。但在許多賣家提出上訴后，他們發(fā)現(xiàn)自己沒有被通過。為什么上訴會被拒絕？讓我們來看看下面的問題：

1.賣方在亞馬遜官方審核過程中反復提交文檔。

跨賣家后，亞馬遜通常會在兩個工作日內(nèi)回復。一些賣家可能無法等待回復，因此他們反復提交上訴或錯誤地認為提交的上訴沒有被亞馬遜官員收到，因此他們通過其他渠道將上訴發(fā)送給亞馬遜。這些都是不可取的，因為這將使亞馬遜官員將上訴識別為垃圾郵件，并推遲你的回復。

賣方應注意提交的文件需要是彩色掃描件或您想要提交的文件的復印件。不要修改你的文件，同時確保所有頁面都存在，包括添加注釋。這些都是亞馬遜官員不允許的。

3.賣方在投訴時提交的材料是過期或無效的文件。

賣方在準備投訴所需材料時，應記住在過去90天內(nèi)準備煤氣或天然氣。電力。自來水?；蚧ヂ?lián)網(wǎng)服務的公用事業(yè)賬單。注意不要使用任何其他類型的賬單或發(fā)票，如手機賬單。原材料采購發(fā)票.產(chǎn)品發(fā)票.采購協(xié)議.電子郵件截圖等。同時，在提交文件時，將文件轉(zhuǎn)換為pdf.png.gif格式，然后提交。

4.賣方提交的文件質(zhì)量不符合亞馬遜的官方要求。

賣方提交的文件不得為PS。同時，不允許更改文件。照片上不得有任何標記和注釋，不得有污漬，提交的文件不得為截圖。

綜上所述，賣方在收到亞馬遜停止使用的電子郵件后，應進行初步調(diào)查，以確保上訴材料符合亞馬遜的要求。以上是小編今天在亞馬遜上訴失敗的一些原因，希望對大家有所幫助。

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