亞馬遜索評(píng)郵件如何寫(xiě)？亞馬遜索評(píng)郵件模板-ESG跨境

亞馬遜轟轟烈烈刪評(píng)事件的背后是亞馬遜Review算法的更新，并因此給賣(mài)家?guī)?lái)了腥風(fēng)血雨，在Review算法更新之后，亞馬遜賣(mài)家該如何寫(xiě)索評(píng)郵件，以此來(lái)獲取更多的Review呢?

亞馬遜索評(píng)郵件如何寫(xiě)

1、用詞禮貌、真摯

顧客就是上帝，你的目標(biāo)是索評(píng)，所以盡量讓自己的用詞禮貌、真摯一些，盡可能地讓顧客感到到舒暢，如沐春風(fēng)。

2、簡(jiǎn)短精煉

信任大多數(shù)人都不愛(ài)好長(zhǎng)篇大論的東西，所以盡可能用簡(jiǎn)短精煉的文字表達(dá)最真實(shí)的意愿，讓客戶不糟蹋過(guò)多的時(shí)光的同時(shí)清晰地知道你的目標(biāo)。

3、供給附加價(jià)值

可以試著在索評(píng)郵件中給客戶供給附加價(jià)值，比如產(chǎn)品的應(yīng)用竅門(mén)，頤養(yǎng)注意事項(xiàng)等，或者其他介紹產(chǎn)品功效的內(nèi)容。

4、開(kāi)放式提問(wèn)

人與人之間更好的交換方法就是互動(dòng)，寫(xiě)索評(píng)郵件時(shí)不要一味地陳說(shuō)自己的觀點(diǎn)，試著開(kāi)放式提問(wèn)，喚起客戶回復(fù)的興致，讓客戶感到跟朋友聊天一樣。

5、告知客戶你的訴求

不要直接請(qǐng)求好評(píng)但要告訴客戶你的訴求，比如：等待您積極的評(píng)價(jià)等，用委婉的語(yǔ)氣獲取客戶的好感與回應(yīng)。

從買(mǎi)家角度動(dòng)身，為買(mǎi)家著想，更大化地給他們供給方便，直接在郵件中參加評(píng)論鏈接，而不是讓有意愿留評(píng)的買(mǎi)家再去網(wǎng)頁(yè)尋找鏈接。

7、向客戶表達(dá)更大的誠(chéng)意

告知顧客“我們始終愿意真摯地為您服務(wù)，不論您有什么問(wèn)題，我們都愿意為您解決”，讓顧客感到到顧客至上的感到，增長(zhǎng)好評(píng)幾率，同時(shí)避免買(mǎi)家直接向亞馬遜發(fā)起A-Z索賠。

亞馬遜索評(píng)郵件模板

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