亞馬遜：那些殺不死你的，最終只能讓你變得更強(qiáng)大-ESG跨境

做電商的人有時(shí)候領(lǐng)會(huì)不到跑線下業(yè)務(wù)的人辛勞，跑了一天去見(jiàn)一個(gè)客戶，到了門(mén)口時(shí)候，他說(shuō)他不在，這種心酸和無(wú)奈在做跨境電商之前，有做過(guò)阿里巴巴國(guó)內(nèi)站，那時(shí)候還屬于，線上談，線下成交，整天在上面聊一些有意向客戶，背著個(gè)包去跑。

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曾經(jīng)記得第一個(gè)客戶，據(jù)說(shuō)有50萬(wàn)的訂單，有三四家在競(jìng)爭(zhēng)，心里比擬急，每天都在做計(jì)劃，每天都打電話給客戶，生怕被搶走了。當(dāng)時(shí)經(jīng)理給我們說(shuō)的是，盡量要和客戶堅(jiān)持關(guān)系，有事情要過(guò)去，沒(méi)事情要找事情過(guò)去。

記得這個(gè)客戶離我們公司坐公交車(chē)大概要3個(gè)小時(shí)，那個(gè)夏天，永遠(yuǎn)記得公交車(chē)的清涼，坐一下三個(gè)小時(shí)，到客戶那里暈暈乎乎。送樣品去了不止10次，到最后的成交，我估量電話費(fèi)都到了1000分鐘了。

其實(shí)當(dāng)時(shí)客戶是一個(gè)老爺爺，挑選幾家的樣品，其實(shí)我們家不是更好的，也不是更便宜的，最后選擇我這家，完整是因?yàn)榭次覄偝鰜?lái)，這么盡力和勤懇。

后面我們成為了最貼心的的朋友，在深圳，屬于生意伙伴上面更好的，即便是這么多年過(guò)去了，我不做線下業(yè)務(wù)了，過(guò)年過(guò)節(jié)我都會(huì)過(guò)去看他。那個(gè)時(shí)候其實(shí)也不知道怎么去談客戶，聽(tīng)了經(jīng)理一句話，每天不停地跑，不停地碰壁，也是心坎看不到愿望

最慘的一次，我認(rèn)為深圳下大雨，深圳的大雨雖然短，但是雨量特殊大，沒(méi)有帶傘，到了客戶那里樣品被雨淋濕了，泡發(fā)了，客戶當(dāng)場(chǎng)否決了。出來(lái)的時(shí)候大雨已經(jīng)停了，感到那時(shí)候整片天空比下雨的時(shí)候還要黑暗，一邊抽著煙，一邊拿著自己手里最后的10塊錢(qián)坐公交?；氐焦?，經(jīng)理打電話過(guò)來(lái)，我還笑著說(shuō)，有愿望，下次再去訪問(wèn)。放下電話，眼睛的眼淚止不住往下賤。

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做亞馬遜的時(shí)候，最讓人瓦解的不是訂單做不上去，而是平臺(tái)下架產(chǎn)品后開(kāi)不完的case，亞馬遜本身都沒(méi)有搞懂這些。

曾經(jīng)聽(tīng)到過(guò)旺季前下架的產(chǎn)品，大神一個(gè)星期開(kāi)了80幾個(gè)case，終于在旺季前兩周讓產(chǎn)品恢復(fù)了，中文客服換英文客服，中文不行換英文。

據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)自己都不報(bào)愿望了，但是迫于老板的請(qǐng)求，不斷開(kāi)著case，終于勝利了，后來(lái)大神帶著哭腔跟我說(shuō)，雞湯都是騙人的，保持是一種幸福的力氣?；叵肟傁肟蓿粋€(gè)人偷偷的流淚。

在第一家做亞馬遜的公司，深圳的冬天，很奇異，不是很冷，但是早上匆急忙忙的氛圍，搞的整世界很蕭條，很落寞。每天為了不斷上listing，出單，熬夜，事跡不達(dá)標(biāo)，一個(gè)人被主管罵，蠢成豬?；氐郊乙粋€(gè)人默默的吃著外賣(mài)，看著論壇的教程，和各路收割韭菜的大神聊天。似乎這座城市的熱烈永遠(yuǎn)只屬于本地人，出去拿一下外賣(mài)，都生怕門(mén)鎖了。

現(xiàn)在回憶起來(lái)，那些難熬的時(shí)間才造詣了現(xiàn)在的我，遇到什么艱苦都會(huì)想起那段非人的時(shí)間。

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做亞馬遜運(yùn)營(yíng)管理這個(gè)崗位，也是我成長(zhǎng)最快的這幾年，跟30歲的男人一樣，上有老下有小，夾在中間做人。下面員工無(wú)論是誰(shuí)的事情，都是我自己的事情，老板不定期抽查各種指標(biāo)，隨時(shí)要做好預(yù)備。每天都有加不完的班，每天都有做不完的事情，經(jīng)過(guò)每天的打磨，一年后才把各項(xiàng)事情走順走好。最焦慮的事情就是事跡下滑了，心中明明很焦急，還是要把心境壓下來(lái)，細(xì)細(xì)去把各種東西捋順，剖析監(jiān)視反饋，就差一口吻就要發(fā)火了。

直到現(xiàn)在才發(fā)明，那些苦楚的事情能力讓我們成長(zhǎng)，記憶最深入的才是最苦楚的事情，才有了不一樣的我們。那些殺不逝世你的，最終只能讓你變得更壯大。

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